Video: Обзор и тест Webroot SecureAnywhere AntiVirus 2014 ver. 8.0.4. (Studeni 2024)
Sredstvo za podršku prijavilo se u svaki infestirani testni sustav i pokrenulo je specijalizirani alat dizajniran za uklanjanje specifičnih virulentnih datoteka-infektora prisutnih na svakom. U oba slučaja, čak i nakon nekoliko pokušaja, alat koji se temelji na prijetnji nije uspio. Zatim je pokušao alat za čišćenje od Sophosa; Webroot je sklopio ugovor sa Sophosom za pružanje takvih alata po potrebi. Kad ti alati nisu uspjeli, pokušao je slobodno dostupan alat drugog dobavljača specifičan za prijetnju. U oba slučaja konačno rješenje je uključivalo mnogo prenošenja dnevnika, pokretanje jednokratnih antivirusnih skripti i ponovno pokretanje.
Webroot se instalirao u tren oka i obično bi zaradio pet zvjezdica za instalacijsko iskustvo. Morao sam oboriti zvijezdu za jako dugotrajne sesije tehničke podrške potrebne za dovršetak postupka čišćenja na dva test sustava.