Otvoreno doba: q & a s kanonskim ceo jane silberom

Canonical, tvrtka sa 750 osoba sa zaposlenima u više od 42 zemlje širom svijeta, pokretačka je snaga softvera Ubuntu otvorenog koda. Iako su Canonical i Ubuntu dobro poznati i cijenjeni među tvrdokornim tehnolozima, većina potrošača vjerojatno nikada nije čula ni za jedno.

Ovo je nesretna stvarnost softvera s otvorenim kodom. Proizvodi i projekti posvećeni demokratizaciji tehnologije čineći besplatnu upotrebu računala i poštenu za sve koji često lete ispod radara. Hoće li Canonical i Ubuntu postati sinonim za općeg potrošača uvelike ovisi o tome hoće li se potrošači odmaknuti od tradicionalne upotrebe uređaja. Može li Canonicalova vizija konvergiranog računalnog iskustva na uređajima spektra učiniti Canonical ime sinonimom za korisnike desktop računala kao što je to slučaj s korisnicima poslovnog oblaka i rješenja upravljanja performansama aplikacija (APM)?

Razgovarao sam s izvršnom direktoricom Canonical Jane Silber, izvanrednom rukovoditeljem s bogatom tehnološkom pozadinom, putem e-pošte o izazovima s kojima se Canonical susreću u potrošačkom računalstvu, pa čak i televiziji, kao i o tome kako tvrtka planira održati svoj status na poslovnom oblaku i tržištima softvera.

PCMag: Zagovornici Ubuntua su bijesni evanđelisti. Oni prenose na Facebook, Twitter, čak i odjeljak za komentare u članku PCMaga, kako bi izrazili svoju ljubav prema vašem softveru. Besplatno je, otvoreno je, dovoljno jednostavno za korištenje. Međutim, još uvijek je relativno niša u usporedbi s drugim operativnim sustavima (OS) (treća je iza Mac OS-a i Windows-a).

Zašto mislite da je to? Što će trebati da Ubuntu dođe do sljedeće razine usvajanja u industriji? Zamislite li da se ta povećanja događaju s potrošačkom bazom ili s tvrtkom koja je usvojila posao?

Jane Silber (JS): Ubuntu je široko i duboko prihvaćen u industriji. Tvrtke poput Walmart, Netflix i eBay grade svoju infrastrukturu na Ubuntu. Telekomovi poput Deutsche Telekoma, AT&T i NTT grade svoje telekomunikacijske mogućnosti nove generacije na Ubuntu. Ubuntu je najpopularniji operativni sustav na javnim oblacima poput Amazon Web Services, a tvrtke poput Googlea i Intel koriste Ubuntu na radnim stanicama razvojnih programera. Nadalje, proizvođači uređaja mrežnih prolaza, mrežnih uređaja, roboti i dronovi, Internet of Things (IoT) svi koriste Ubuntu u mjerilu. Teško je razmišljati o toj upotrebi niše!

Mjesto na kojem Ubuntu zaostaje u korištenju je u tradicionalnom računalstvu na stolnim računalima, iako je i dalje vodeći Linux i najdraže programerima. Vjerujemo da će u budućnosti doći do značajnog preoblikovanja ovog segmenta jer se pojam "osobnog računanja" mijenja s inovacijama u hardveru, softveru, povezivanju itd. Naša vizija je da, a ne diskretne interakcijske točke usmjerene na veličinu zaslona (npr., telefon, tablet, prijenosno računalo), u našem će digitalnom životu biti spektar uređaja i interaktivnih modela. Gradimo konvergirano Ubuntu osobno iskustvo za taj scenarij i očekujemo da će se promjene u načinu na koji ljudi komuniciraju s njihovim računalnim iskustvom dogoditi i u potrošačkom i u poslovnom prostoru.

PCMag: Budući da tvrtke postaju stručnjaci u upravljanju infrastrukturom u oblaku, mogućnost prilagodbe njihovim specifičnim zahtjevima i preferencijama predstavlja priliku za Canonical. Kao OpenStack partner, što tvrtke koje su surađivale s tradicionalnim dobavljačima trebaju znati o implementaciji oblaka otvorenog koda? Koliko open source bolje služi njihovim specifičnim potrebama?

JS: Radili smo s nevjerojatno velikim brojem telekomunikacija, velikim poduzećima i malim za srednja poduzeća (SMBs) koji grade Ubuntu OpenStack oblake. Jedna od radionica koju često radimo s kupcima je kako stvarno razumjeti i preslikati njihove potrebe. Ponekad kupci imaju solidno poslovno ili tehničko obrazloženje za prilagodbu arhitekture oblaka prema njihovim potrebama; ponekad fleksibilnost i sloboda rješenja otvorenog koda dovode do nepotrebne i bespomoćne diferencijacije.

Smatramo da je važno pomoći poduzećima da razumiju njihove potrebe za prilagodbom i tako ih ocijeniti u odnosu na prednosti standardizacije na toj razini. Svakako podržavamo prilagodbu i izgradili smo najveći OpenStack laboratorij za interoperabilnost (OIL) kojih sam svjestan. U tom laboratoriju surađujemo s hardverskim i softverskim partnerima na izgradnji i testiranju tisuća oblaka mjesečno testirajući interoperabilnost i performanse različitih permutacija dobavljačkog softvera i hardvera u OpenStack okruženju. Jer, ako želite prilagoditi svoj oblak, želite znati da će komponente koje odaberete dobro djelovati zajedno.

Kupce koji znaju da se njihova poslovna vrijednost nalazi u onome što se događa iznad oblaka često su zainteresirani za mnogo standardniju ponudu. U tom slučaju primjenjujemo svo naše iskustvo i znanje o izgradnji i pokretanju oblaka u upravljanoj ponudi koja se zove BootStack u kojoj ćemo graditi i pokrenuti OpenStack oblak za korisnike, sve do trenutka kada nisu spremni uvesti operativne postupke.

PCMag: Nisam siguran da mnogi ljudi shvataju da je Ubuntu također izgrađen kao Smart TV OS. Možete li nam reći malo gdje je tržište otvorenog koda za pametne televizore? Rade li proizvođači s vama na stvaranju ovog okruženja? Kako će se postavke otvorenog koda televizora razlikovati od vlasničkih postavki koje smo vidjeli na drugim uređajima?

Također, shvaćam da ste rekli kako nemate namjeru proizvoditi Ubuntu TV hardver, ali moram ponovno pitati. Imate li namjeru proizvoditi Ubuntu TV hardver?

JS: Nemamo namjeru izrađivati ​​TV hardver (ili bilo koji drugi hardver). Umjesto toga, radimo s proizvođačima uređaja svih veličina na predstavljanju Ubuntu proizvoda na tržištu. Pametni televizori nalaze se na sjecištu dva područja koja su nam vrlo zanimljiva: pametno povezani IoT uređaji i konvergirani prikaz osobnog računanja. O pametnom televizoru možete razmišljati kao o IoT uređaju, jer se on ne mora nužno razlikovati od sastajališta pametne kuće. Osim pametne televizije, pametni televizori sve su više poput tableta u smislu potrošnje medija.

Na tržištu možete vidjeti da proizvođači televizora koriste oba ova pristupa, postavljajući svoje uređaje kao jedan od mnogih uređaja u vašem domu i digitalnom životu ili ih postavljajući kao središte svog kućnog računarskog iskustva. Kroz Ubuntu Core i Ubuntu Personal usredotočeni smo na rad s proizvođačima hardvera kako bismo na ovaj uređaj donijeli sigurno, pouzdano ažurirano i omogućeno iskustvo među mnogim drugima - to nas raduje. Uzbuđeni smo što radimo s vodećim hardverskim partnerima na tome.

PCMag: Sigurnost otvorenog koda: Trajna ideja u industriji je da su proizvodi otvorenog koda manje sigurni od vlasničkih alata. Kakav je kanonski stav o tome? Zašto su ta poimanja netočna?

JS: Zastarelo je shvaćanje da su proizvodi otvorenog koda manje sigurni od vlasničkih alata. Zapravo postoje razlozi zašto oni mogu biti sigurniji (npr., Raširenija sposobnost pregleda i popravljanja koda), ali sam open source ne jamči sigurnije ili sigurnije iskustvo. Sigurnost se ne proizvodi jednostavno licencnim modelom ili razvojnim pristupom. Sigurnost također ovisi o čimbenicima kao što su arhitektura, učestalost ažuriranja softvera itd.

Zapravo, to je jedno od područja na koje smo stvarno bili fokusirani u posljednjih godinu dana. Obnovili smo kako aplikacije i jezgra OS-a međusobno funkcioniraju na IoT uređajima koji se temelje na Ubuntu-u i osobnim uređajima, poput telefona. Kao rezultat ovih nastojanja, uveli smo snimke, format pakiranja koji omogućava izolaciju aplikacije i ažuriranje transakcija, a oba su ključna za sigurno, pouzdano iskustvo. I, naravno, jedna od prednosti otvorenog koda je ta što se inovacije poput snap-a mogu proširiti i upravo se to dogodilo: Snapsi su postali univerzalni format paketa za Linux i sada rade na širokom rasponu distribucija Linuxa, uključujući OpenSUSE, Debian, Yocto i Fedora.

PCMag: Čini se da je Canonical skovao frazu "Veliki softver". Možete li razgovarati o tome što je to i kako će utjecati na industriju? Neki od ranih odgovora na ovu frazu bili su negativni, u smislu da je previše teoretski, nepraktično i zapravo neće pružiti trenutnu poslovnu vrijednost. Što misliš?

JS: "Veliki softver" izraz je koji opisuje promjenu u IT-u koja se već događa. Pojam se ne odnosi na novi alat koji predstavlja IT panaceju; radije se odnosi na razvijajuće se pojave u IT-u s kojima se industrija mora suočiti. U osnovi, sve je veći pritisak da tvrtke rade IT u razmjeru i na brzini, uz složene arhitekture međusobno povezanih usluga, koje se sve razvijaju različitim tempom.

Povijesno su tvrtke upravljale s nekoliko aplikacija ili rješenja, implementiranih na nekoliko strojeva. Sada se moraju baviti mnogim aplikacijama i uslugama na više desetaka tisuća čvorova i više fizičkih i virtualnih podloga. Ovo je doba Velikog softvera. Poslovna vrijednost u doba Velikog softvera prikupljat će se one tvrtke koje su sposobne utjecati na promjenu, bez podleganja rizicima koji su prisutni u ovom novom svijetu. A ključ toga je razumijevanje implikacija za implementaciju, upravljanje i upravljanje tim složenim, međusobno povezanim arhitekturama.

Ova nova klasa Velikog softvera zahtijeva model-pristup da bi se učinkovito konfigurirao, implementirao, upravljao i upravljao njime, a često i specifičnu stručnost u komponentnim uslugama. Juju je alat koji automatizira operacije usmjerene na model za Big Software. Ono obuhvaća znanje stručnjaka o Charmsu, koje se mogu ponovo upotrijebiti na više modela preko organizacijskih granica, s više operativnih sustava i na više supstrata za računanje. To je koliko organizacija modelira, implementira i upravlja svojim Big Data rješenjima, svojim OpenStack oblacima ili čak Kubernetes klasterom. Sve su to primjeri Big Software-a, koji je već prisutan na promjenjivom krajoliku poduzeća IT.