Video: Inside the mind of a master procrastinator | Tim Urban (Prosinac 2024)
Teško je pronaći pravog kandidata za popunu otvorenog mjesta, čak i uz odgovarajuću tehnologiju. Uz desetine održivih radnih mjesta, lako pronalaženja korporativnih stranica, LinkedIna i dobrom staromodnom usmenom predajom, broj prijava i životopisa pronalazeći načine za regrutovanje može biti neodoljiv. Najbolji ljudski resursi (HR) softverski i upravljački sustavi i alati za praćenje podnositelja zahtjeva (AT) pomažu regrutima da pronađu kandidate i raščlanjuju informacije o kandidatima na način koji proces zapošljavanja čini lakšim i inteligentnijim.
O budućnosti zapošljavanja razgovarao sam s Danom Arkindom, suosnivačem i izvršnim direktorom softverske tvrtke AT regrut. Razgovarali smo o tehnologiji koju regrutori koriste kako bi pronašli i namamili kandidate, te zašto bi budućnost lova na posao mogla postati distopijska noćna mora ako ostane neprovjerena.
PCMag (PCM): Internetske ploče za posao i društveni mediji dramatično su promijenili način na koji ljudi pronalaze i pronalaze posao u posljednjih 10 godina. Na koji način predviđate da se industrija promijeni u sljedećih 10 godina, posebno kad je riječ o kandidatima koji će naći svoj sljedeći sjajan posao?
Dan Arkind (DA): Proizvodi će i dalje odražavati potrebe gospodarstva. Bit će ljudi s izuzetno velikom potražnjom koji zaista nikada ne moraju tražiti posao; imat će nevjerojatne mogućnosti koje im se pružaju iz pouzdanih izvora na način na koji oni žele, a poslodavci će platiti privilegiju. Ostali ćemo trebati pronaći načine kako da se pomoću društvenih veza i ugleda istaknemo iz gomile. Za oprezu o tome kako ide po zlu pogledajte epizodu Crnog zrcala "Nosedive" na Netflixu,.
PCM: Kako će umjetna inteligencija (AI) promijeniti načine na koji regrut i kompanije pronalaze i postavljaju kandidate? Jesu li tvrtke počele uklapati ovu tehnologiju u svoja pretraživanja kandidata u bilo kojem svojstvu?
DA: AI se koristi u zapošljavanju već nekoliko desetljeća. Uobičajene uporabe uključuju raščlambu životopisa, analizu ključnih riječi, filtriranje lokacije, podudaranje na temelju koncepta, analizu aktivnosti i semantičke analize i još mnogo toga. Samo ćemo vidjeti kako više tvrtki koristi više tehnika u većini dijelova procesa zapošljavanja. Najvjerojatnija promjena koju ćete vidjeti sljedeće je uporaba chatova za automatizaciju komunikacije kandidata. Ova tehnologija započinje prilično dobro u službi za korisnike i sigurno ćete vidjeti kako postaje veća zastupljenost u zapošljavanju u sljedećem desetljeću.
Nadalje, kako AI postaje pametnija i uobičajenija, tržišta rada postaju još učinkovitija. U dvije generacije vidjeli smo da zaposlenost ide od cjeloživotnih odnosa do dvogodišnjeg boravka postaje norma. Zaposlenje će vjerojatno postati još kraće, a vidjet ćete kako se odnos između poslodavaca i zaposlenika transformira u sve više i više ekonomije. Visoko potraženi, kvalificirani radnici s bijelim ovratnicima postat će orijentirani na projekte jer će sposobnost pronalaženja i licitiranja za potrebne vještine - kad vam trebaju - promijeniti sam krajolik posla. Vaša će tvrtka vjerojatno morati bolje prodavati i plaćati ljudima da završe svaki projekt, jer će ljudima biti lakše i lakše uskočiti brod.
PCM: Jedan od mojih najdražih aspekata AT softvera je mogućnost prikupljanja podataka o kandidatima iz više izvora, uključujući profile društvenih medija koje stvaraju kandidati. Gdje bismo drugo mogli predvidjeti alate AT koji će prikupljati podatke u budućnosti kako bi se osiguralo da najbolji kandidati dođu do regrutovanja?
DA: Upitna je zakonitost pregledavanja nečijeg profila na društvenim medijima ili drugih mrežnih podataka, osim ako kandidat nije izričito dao te podatke. Definitivna sudska praksa za to nije postavljena. Ako vaša organizacija to radi, trebali biste prestati. Odmah. I odbaci dobavljača koji to učini automatski bez pristanka tražitelja posla jer ne gledaju vaše najbolje interese. U skladu s tim, sve će se češće događati da organizacije traže suglasnost za pregled internetskih profila (u biti tražeći od ljudi dozvolu da ih koriste). Također je vjerojatno da će se prvo razmotriti kandidati koji daju ovu suglasnost. To je zato što se na njihovim mrežnim profilima nalazi ogromna riznica informacija o nekome pomoću kojih se može utvrditi odgovara li im. Alati za izbor zaposlenika integrirat će se s bilo kojim izvorom podataka koji će olakšati velike odluke. Dakle, kamo god krene tržište, zapošljavanje će biti tu.
PCM: Kako je podnošenje zahtjeva za mobilni posao, pa čak i prihvaćanje i odbijanje mobilne aplikacije, utjecalo na AT krajolik? Hoćemo li svi jednog dana slati prijave s Apple Watchesa? Što slijedi u neposrednom roku?
DA: Prodor mobilnih uređaja u zemlje prvog svijeta čini preko 80 posto odrasle populacije. Revolucija se već dogodila. Ako vaše iskustvo zapošljavanja nije optimizirano za mobilne uređaje, vozite se biciklom autocestom punom Lamborghinisa. Postupak prijave je već neko vrijeme optimiziran za povlačenje podataka iz drugih izvora. Za teške zadatke mnogi poslodavci u potpunosti uklanjaju prijavni obrazac, umjesto toga stvaraju jedan gumb "Zanima me" koji povlači podatke s mrežnih profila (uz pristanak) i automatski ispunjava prijavu za kandidata. Dno crta: Već danas se možete prijaviti za posao od Apple Watch-a, a tražiteljima posla postaje sve lakše i lakše izraziti interes s vrlo malo, ako ih ima, unosom podataka - ako postavite svoje alate za rad na taj način.
Ono što je vjerojatno sljedeće je bolje ciljanje oglašavanja za zapošljavanje na temelju interesa i lokacije, i prijatnija prijava i intervjuiranje iskustva za kandidate. Tehnologija produktivnosti okrenuta poslodavcima također je skočila na mobilne uređaje. Najbolji alati već omogućuju zaposljavanju menadžera da pregledaju, kontaktiraju i intervjuiraju kandidate sa svog pametnog telefona.
PCM: Koji bi savjet dao tražiteljima posla kako bi osigurali da njihovi životopisi i profili budu optimizirani za AT? Postoji li određena vrsta mrežne prisutnosti koja najbolje radi? Treba li životopisi biti u programu Microsoft Word, a ne u Google dokumentu? Koji je idealan profil za zaštitu od AT-a?
DA: Dno crta: Tehnologiju ne možete prevariti, ali trebate najbolje pružiti nogu naprijed. Životopisni analizatori dizajnirani su za dobivanje informacija o vašoj pozadini, uključujući prošle poslodavce, nazive radnih mjesta, datume zaposlenja, škole, diplome i još mnogo toga. Ako imate progresivne vještine ili značajna dostignuća, trebali biste ih uključiti u jednostavne, kratke rečenice s jednom rečenicom, koje se lako čitaju, ispod svakog posla.
Microsoft Word i dalje je najčešći format, a formatiranje trebate svoditi na minimum, upotrijebiti Serif font i ne raditi ništa slično (osim ako niste grafički dizajner). Najbolji AT sustavi pretrpavaju vaš životopis u standardni format datoteke tako da se zbog toga uopće ne bih brinuo. Neka bude jednostavno i lako čitljivo. Izgled vašeg životopisa trebao bi biti dosadan i lagan za čitanje računala i ljudi.
Ako stvari želite učiniti vrlo jednostavnim, ažurirajte LinkedIn profil na 100 posto dovršen i upotrijebite ga za prijavu na posao. Vidimo da sve više i više ljudi ne gnjavi umjesto toga uključiti životopis i samo usmjerava svoj javni internetski identitet. Način da se vaša prijava izdvoji nije masirati prošlost zaposlenja i obrazovanja koju ne možete mijenjati ili koristiti fantastični font. Umjesto toga, pokušajte se povezati s ljudima u tvrtki putem ljudi koje već poznajete i tražite od njih da odobre vašu prijavu. Na kraju, napišite nevjerojatno prilagođeno pismo pokrivajuće zemlju. Šokirali biste se kako to malo ljudi radi i visoka stopa uspjeha ljudi koji ovo dobro rade. Odnosi i razmjena poruka put su do vrha hrpe životopisa, ne pokušavajući pobijediti tehnologiju koju poslodavci koriste kako bi im olakšali život.