Video: Тест январь 2013 - Comodo Internet Security Pro 2013 6.0.260739.2674 (Studeni 2024)
Ako trojanski ili drugi zlonamjerni softver onemogući instalaciju vašeg odabranog sigurnosnog paketa ili ometa njegovo funkcioniranje, dobavljači će vam pomoći na različite načine. Mnogi nude izravnu pomoć na daljinu, iako ćete najprije morati iscrpljivati manje intenzivna rješenja podrške. S Comodo Internet Security Complete 2013 (39, 99 USD godišnje za tri licence) podrška na daljinsko upravljanje prva je linija obrane, a ne posljednje utočište. Comedova usluga GeekBuddy nudi neograničenu pomoć za bilo kakve probleme sa računarom, koji se odnose na sigurnost ili na neki drugi način. GeekBuddy je definitivno pomogao u mom testu čišćenja zlonamjernog softvera, ali naišao sam na grubo mjesto s podrškom na jednom sustavu.
Osnovne komponente antivirusa i firewall-a jednake su onima koje ste dobili uz besplatni Comodo Internet Security Premium (2013). Dodatak GeekBuddy-a nije jedini izmjenjivač igara. Jednom kada pokrenete potpuno skeniranje kako biste očistili sve postojeće zlonamjerne programe, možete aktivirati garanciju bez virusa. Ako se vaše računalo zarazi nakon što ispravno instalirate Comodo i pokrenete potpuno skeniranje, pokrit će do 500 dolara troškova popravka.
Ali čekaj! Ima još! Pored toga, možete dobiti povrat troškova i izgubljene plaće ako vaš identitet bude ugrožen, dok vas Comodo treba zaštititi. Konkretno, oni će nadoknaditi troškove do 15.000 USD i 500 USD tjedno izgubljenih prihoda, do četiri tjedna. Želite naravno pročitati uvjete i odredbe. Ovo je definitivno neuobičajena ponuda.
GeekBuddy do spašavanja
Kada sam naišao na probleme s instaliranjem ili pokretanjem besplatnog Comodo paketa za svoj raniji pregled, poslao sam e-poštu tehničke podrške i pitao za savjet. U svakom je slučaju prva preporuka bila pokrenuti skeniranje s Comodo Cleaning Essentials i gotovo u svakom slučaju koji je riješio problem. Jednom sastanku je trebalo dosta pomaka uz tehničku podršku, ali posao smo obavili.
Testirajući paket za plaćanje, kontaktirao sam GeekBuddy svaki put kada se pojavio problem. Ako se program barem djelomično instalirao, pokrenuo sam isporučenu GeekBuddy aplikaciju. Ako ne, prijavila sam se putem web stranice GeekBuddy i upisala svoj broj licence.
Zlonamjerni softver na jednom testnom sustavu čini ga neupotrebljivim osim u sigurnom načinu rada, a Comodo se neće instalirati u sigurnom načinu rada. Tehničar GeekBuddy riješio je problem kopajući kroz sustav da bi pronašao i eliminirao program koji je počinio prekršaj. Trebalo je neko vrijeme, ali posao je obavljen.
Na drugom je sustavu Comodo nekoliko puta visio dok je pokušavao potpuno skenirati. Ovaj je uzeo više posla sa strane tehničara i sa moje strane; u nekim sam se slučajevima morao pobrinuti za zadatke poput ponovnog pokretanja u siguran način. Drugi je sustav završio skeniranje, ali visio tijekom faze čišćenja; popravljanje koje je trajalo malo duže.
Zlonamjerni softver na dva sustava pokušava se zaštititi tako što blokira pristup mnogim sigurnosnim web stranicama. Upotrebljene su zlonamjerne tehnike različite, ali učinak je isti - na oba sustava Comodo se ne bi aktivirao ili ažurirao. Na njima sam proveo sate i sate sa tehničarima, dovoljno dugo da prođem kroz dvije promjene smjena u središtu GeekBuddy. Na kraju su uspjeli popraviti oba sustava.
PREUZIMAJTE VIŠE SIGURNOSNIH OSOBA
Najbolji sigurnosni apartmani iz 2012. godine
Najbolji antivirus za 2012. godinu
Vodič za sigurnost proizvoda
Sigurnosni sat
Uz pomoć tehničara GeekBuddy, Comodo sam instalirao na ovih pet sustava, ali to je trajalo satima i satima. Instaliram besplatni paket bez pomoći GeekBuddy, ja sam pokrenuo one iste sustave koji rade puno manje vremena samo pokretanjem Comodo Cleaning Essentials. S druge strane, kao što ćete vidjeti niže, ručna dijagnoza tehničarima omogućuje da obrišu više uzoraka zlonamjernog softvera i više tragova nego samo Comodo.
