Glasovni pomoćnici troše se unutar telefona | ben dickson

Appleov glasovni asistent Siri potaknuo je brojne tvrtke da razviju rivalske digitalne pomoćnike od svog debija 2011., od kojih su najpopularnija - Amazonova Alexa i Google Assistant - odavno prešla na Siri kvalitetu.

Pa ipak, glasovni pomoćnici se koriste za samo djelić zadataka koje obavljamo pomoću naših računalnih uređaja zbog ograničenja platformi u kojima trenutno žive.

Smartfoni i računala nisu dizajnirani za glas

Ankete će vam reći da sve veći broj ljudi koristi glasovne asistente na svojim pametnim telefonima. Ali njihovo korištenje čini mali postotak vremena provedenog na njihovim telefonima.

Primjerice, anketa Verto Analytics iz travnja utvrdila je da 52 posto vlasnika pametnih telefona koristi glasovne asistente, no njihova upotreba bila je ograničena na 0, 33 puta dnevno, što je zanemarivo u usporedbi sa stotinama interakcija koje korisnici svakodnevno imaju sa svojim pametnim telefonima.

Kriviti dizajn smartfona. Korisnička sučelja izgrađena su za gledanje u telefon i kretanje kroz njih. Za bilo koji uređaj sa zaslonom, glas će uvijek biti sekundarni ulaz.

Glasovni pomoćnici su najprikladniji za okruženja u kojima trebate hands-free iskustvo. Možete pitati Siri da čita vaše e-poruke dok se spremate za posao, ali bolje je sjediti i čitati ih sa zaslona telefona. Kako naši mozgovi nisu optimizirani za fokusiranje na dva zadatka u isto vrijeme, odvratit ćete se kada pokušate slušati Siri kako čita e-poštu dok radite nešto drugo.

Stoga su glasovni pomoćnici ograničeni na jednostavne zadatke poput otvaranja aplikacija, upućivanja poziva ili jednostavnih upita poput upita o vremenu - svi zadaci koje većina korisnika radije obavlja tijekom interakcije s dodirnim zaslonom svog telefona.

Stolni i prijenosni računala još su manje intuitivna iskustva za glasovne pomoćnike. Siri je dostupna na macOS-u od 2016., a Microsoft je Cortanu učinio sastavnim dijelom Windowsa 10. Posjedujem Mac i PC i volim lutati novim tehnologijama, ali nikad nisam ni postavio digitalne pomoćnike na bilo koji od njih. Kada ste zadnji put trebali koristiti svoje računalo u situaciji hands-free? Većinom gledamo u ekran i koristimo miš i tipkovnicu, što digitalne pomoćnike čini neobaveznom, lijepom funkcijom i ništa više.

Zvučnici neće otključati puni potencijal glasa

Pametni zvučnici očito su učinkovitija upotreba glasovnih pomoćnika; Verto je otkrio da vlasnici pametnih zvučnika koriste glasovne pomoćnike u prosjeku 2, 79 puta dnevno, što je znatno više od pametnih telefona, ali još uvijek ne mnogo.

U ovom su slučaju problem sami pametni zvučnici, jer vrlo malo možete učiniti s uređajem koji nema zaslon. Unatoč desecima tisuća vještina koje možete instalirati na pametne zvučnike kao što su Amazon Echo i Google Home, većina korisnika ih koristi za ograničeni broj zadataka, uključujući puštanje glazbe, podešavanje tajmera i uključivanje i isključivanje svjetla.

Čim želite obaviti složen zadatak koji uključuje više koraka, ograničenja pametnih zvučnika postaju očita. Na primjer, The Information navodi da samo 2 posto ljudi koji posjeduju Amazon Echo koristi ga za kupovinu glasa, što je jedna od najplaćenijih mogućnosti pametnih zvučnika. Prilikom kupnje korisnici žele pregledavati stavke, pregledati njihove mogućnosti i uspoređivati, što je nemoguće s uređajem koji ima samo zvučnik kao izlazni medij.

U tu svrhu Amazon je predstavio Echo Show, pametni zvučnik s dodirnim zaslonom koji može, na primjer, prikazati popis tajmera koje ste postavili umjesto da ih čita za vas. Google je pratio tužbu ranije ovog mjeseca s Home Hubom.

Zašto su AR i VR pravi dom pomoćnika glasovnih pomoćnika

Savršeno okruženje za glasovni asistent su postavke u kojima korisnici žele obavljati različite zadatke zadržavajući pažnju na svoje okruženje, poput proširenih i virtualnih aplikacija.

Za razliku od pametnih telefona i računalnih aplikacija, AR i VR aplikacije zahtijevaju od korisnika da vide i komuniciraju sa svojim stvarnim i virtualnim okruženjem, umjesto da se fokusiraju na zaslon. Za razliku od pametnih zvučnika, AR slušalice nisu ograničene na zadatke koje biste obavljali u vašoj kuhinji i dnevnoj sobi.

Zahvaljujući napretku u temeljnoj tehnologiji, AR pokazuje obećanje u sve većem broju profesionalnih područja, poput proizvodnje i zdravstvene zaštite. Ali jedan od glavnih izazova je korisničko sučelje. Slušalice nemaju tipkovnice, miševe ili dodirne zaslone. Korisnici obično komuniciraju s aplikacijama kroz geste, kontrolere i dodirne podloge na bočnoj strani slušalica. Neki uređaji također podržavaju osnovne glasovne naredbe, ali interakcija s AR okruženjima često je vrlo zahtjevna.

• Koji se mobilni glasovni pomoćnik najviše koristi? Koji se mobilni glasovni pomoćnik najviše koristi?
• Svi načini na kojima koristimo pametne zvučnike Svi načini na kojima koristimo pametne zvučnike

Glasovni asistent na AI mogao bi vam dobro doći, pogotovo u kombinaciji s drugim tehnologijama poput praćenja oka. Na primjer, umjesto da koriste pokrete ruku, korisnici mogu zuriti u virtualne i fizičke elemente i pitati svog glasovnog pomoćnika za obavljanje različitih radnji, poput upita za informacije ili aktiviranja objekata. Ovo je posebno korisno u postavkama u kojima su korisnici već prepuni ruku i ne mogu koristiti geste ili kontrolere.

Magic Leap radi na dva AI asistenta za njihove slušalice mješovite stvarnosti Magic Leap One, rekao je izvršni direktor Rony Abovitz za The Verge. Jedan je "jednostavno robotsko stvorenje za obavljanje zadataka niske razine", a drugi je "zasebna cjelina slična čovjeku koju biste tretirali kao ravnopravnu, do te mjere da će napustiti sobu ako budete nepristojni."

Ne slažem se s Abovitzom da digitalni pomoćnici moraju imati ljudsko ponašanje. Nešto poput Iron Man-ovog JARVIS-a bilo bi mnogo praktičnije i manje rastrošno. Abovitz se time usredotočio - digitalni pomoćnici postat će sastavni dio budućeg AR zupčanika.

Kad proširena stvarnost postigne svoj puni potencijal, a uređaji virtualne stvarnosti dostignu opštu popularnost, digitalni pomoćnici više neće biti neobavezna značajka koju ćete koristiti u slobodno vrijeme. Oni će postati neodvojivi dio vašeg AR / VR iskustva, pomažući vam u obavljanju zadataka koji bi bili nemogući s uobičajenim sredstvima interakcije s korisnicima.