Bežična vještica: novi macbook air Wi-Fi problemi? isprobajte ovih 5 rješenja

U zajednici Apple-ovih kupaca bukile su se nove kapi za Macbook Air i Wi-Fi vezu. Špekulacije postaje - je li ovo široko rasprostranjeno pitanje ili s određenom serijom iz tvornice? Problem svojstven OS X ili samo mrežni paket operativnog sustava? Kako će Apple riješiti pritužbe?

Sve su to pitanja koja će ubuduće morati rješavati News Desk. Više me zanimaju zaobilaženja koja bi pomogla problemima sa povezivanjem. Želio bih napraviti korak unatrag, pogledati neke probleme o kojima se izvještava i ponuditi nekoliko prijedloga novim vlasnicima MacBook Air-a koji mogu imati problema na osnovu nekih testiranja koja sam obavila u proteklih nekoliko dana.

Internetske kapi i spor prijenos podataka

Prvo, nije jasno da li se većina pritužbi odnosi na prekinute internetske veze ili se prekida iz kućne mreže, poput usmjerivača ili dok se povezujete s drugim uređajem unutar mreže, poput NAS-a. Iz onoga što vidim na forumu Apple zajednice čini se kao da se znatan broj korisnika žali na pad interneta. Nekoliko tehnoloških recenzenata i analitičara objavilo je članke u kojima se navodi da primjećuju sporije brzine prijenosa podataka s novog MacBook Air-a - što, po meni, ukazuje na lokalni problem, možda u OS X-u ili kao što su neki recenzenti tvrdili, možda problem s mrežnim protokolom koji operativni sustav koristi.

Međutim, nitko u ovom trenutku sigurno ne zna u čemu je problem. Apple nije izdao izjavu o tom pitanju, mada su neka izvješća rekla da je tvrtka počela upućivati ​​radnike Apple Genius Bar-a da započnu prikupljanje informacija… i MacBook Airs-a na koje se korisnici prijavljuju. Dok ne saznamo više i ne dobijemo potvrdu od Applea o tome što se može događati, zaista nije pametno pokrenuti igru ​​s krivicom.

U skladu s tim, mogu shvatiti koliko je frustrirajuće kad nemate puno informacija o tom pitanju jeste ako ste jedan od novih MacBook Air korisnika koji doživje padne veze (bilo unutar vaše mreže ili s vašeg interneta). Proveo sam bežično testiranje posljednjih nekoliko dana koristeći novi 13 "MacBook Air i najnoviju baznu stanicu podržanu 802.11ac AirPort Extreme. Nisam testirao probleme sa povezivanjem tijekom testiranja. Uzeo sam u obzir svoje postavljanje i pružio nekoliko prijedloga ako imate problema:

Što možeš pokušati

- Ažurirajte upravljački program rutera: Provjera da li vaš usmjerivač ima najnoviji firmver prvi je korak koji biste trebali poduzeti kako biste riješili probleme s vezom. Posjetite web stranicu proizvođača rutera, preuzmite firmver za odgovarajući model i slijedite upute dobavljača za nadogradnju.

Isključite neke značajke rutera: Neki recenzenti prijavljuju probleme s načinom na koji novi Macbooks postupa s nečim što se naziva TCP skaliranje prozora. Ukratko, ovo je značajka koja bi se trebala automatski dogoditi unutar operativnog sustava radi poboljšanja performansi mreže. Trenutno nema definitivnog dokaza da je to pitanje. Međutim, to bi moglo pomoći pri isključivanju nekoliko značajki usmjerenih na mrežni promet koje ste mogli omogućiti na usmjerivaču.

Double NAT: Na primjer, provjerite da u vašoj mreži ne postoji dvostruki NAT (prijevod mrežne adrese). Ponekad će vam davatelji internetskih usluga pružiti kabelski ili DSL modem koji već obavlja NAT i koji ste možda dodali bežični usmjerivač u svoju kućnu mrežu koji također obavlja NAT. Provjerite je li postavljen samo jedan uređaj za NAT.

Kvaliteta usluge i ostale značajke: Pokušajte onemogućiti bilo koja svojstva kvalitete usluge ili pravila prioriteta aplikacija koje ste možda omogućili. Također bih pokušao stvoriti sigurnosnu kopiju konfiguracije rutera (mnogi usmjerivači to dopuštaju), a zatim isključim druge značajke kao što su pravila za prosljeđivanje porta, DMZ i sve ostalo što možete onemogućiti bez ugrožavanja sigurnosti! Na primjer, nemojte onemogućiti vatrozid usmjerivača ili WAN zaštitu, no ako imate određene programe vatrozida za određene aplikacije, pokušajte ih isključiti.

Naravno, ne mislim isključiti sve ove značajke odjednom! Ako imate uključen QoS ili bilo koju vrstu značajke za oblikovanje prometa koja je osmišljena kako bi poboljšala streaming videa ili performanse drugih aplikacija; isključite ga, radite s MacBookom i provjerite pomaže li to problem. Ako ne, onemogućite nešto dodatno i pokušajte ponovo. Ovdje je kritičan korak po korak.

Ponovno postavite usmjerivač na tvornički zadane postavke: Ovo nije prijedlog koji će većina korisnika htjeti čuti, jer znači postavljanje usmjerivača od nule. Međutim, ponekad se isplati započeti s čistim usmjerivačem. Ako imate vremena i volje ponovo postaviti ruter, pokušajte ga vratiti na tvornički zadane postavke i pogledajte hoće li to pomoći kod pada karata.

Pokrenite mrežu na 802.11n: Veliki broj žalbi koje sam vidio dolazi od onih koji koriste novi MacBook s jednim od pre-drafta usmjerivača 802.11ac na tržištu. Ako imate 802.11ac usmjerivač i spajate MacBook na 11ac način, pokušajte postaviti način rada 802.11ac usmjerivača na naslijeđeni način 802.11n na kanalu od 40MHz. Ovo vam može pomoći da prekinete vezu barem dok više informacija ne postane dostupno.

Pokušajte s novom zračnom lukom: Prilikom testiranja nisam doživio pad veze pomoću 13-inčnog MacBook Air-a i Appleovog novog AirPort Extreme-a. To ne mora nužno značiti da novi AirPort rješava probleme koji MacBook može (ili ne mora) imati, ali ako ionako tražite novi usmjerivač i imate tešku mrežu Apple uređaja, novi AirPort, koji podržava 802.11 ac, možda vrijedi pogledati.

U međuvremenu možete provjeriti više načina za rješavanje problema s internetskom vezom u "12 savjeta za rješavanje problema s internetskom vezom."