Dom Naprijed razmišljanje Tehnologija je ne. 1 izazov u 2018. godini: učinite nas produktivnijim

Tehnologija je ne. 1 izazov u 2018. godini: učinite nas produktivnijim

Video: Перевозка в перевозке 2020. Нормальное начало года. (Studeni 2024)

Video: Перевозка в перевозке 2020. Нормальное начало года. (Studeni 2024)
Anonim

U ovo doba godine očekujem članke koji predviđaju gdje će nas tehnologija odvesti u godini koja nam dolazi. Ništa se može nadati: napretku umjetne inteligencije i strojnom učenju; poboljšanja u proširenoj stvarnosti, kako softvera, tako i tehnologije prikazivanja potrebnih da bi se omogućilo; 5G se približava stvarnosti; i mogućnost da će ova godina doista biti godina kojom Internet stvari (IoT) radi onako kako je i obećano. A tu su i izazovi koje je potrebno prevladati, od stalno prisutnih pitanja sigurnosti, do gubitka povjerenja u neke od velikih platformi, do potrebe za većom raznolikošću unutar industrije. Ali ako postoji jedna stvar koju zbilja želim vidjeti iz tehnološke industrije, jednostavno je za tehniku ​​ono što treba učiniti: poboljšati naš život čineći ljude produktivnijim.

Zašto je produktivnost toliko bitna? Velika poboljšanja u načinu na koji danas živimo potaknuta su povećanjem produktivnosti, kako smo prešli iz agrarnog društva u industrijsko doba i u informacijsko doba u kojem danas živimo svi. Ali posljednjih godina, porast produktivnosti raste povijesno sporim stopama - znatno nižim od prosjeka. To je izuzetno važno jer se i dalje čini kako povećanje produktivnosti dovodi do povećanja srednjeg dohotka.

O ovome „paradoksu produktivnosti“ pisao sam ranije, kao i nekim mogućim argumentima za ono što je dovelo do takvog stanja: manje važne promjene tehnologije, pogrešno mjerenje, nejednaka distribucija i / ili vrijeme potrebno za širenje tehnologije i biti pravilno usvojen.

Najviše se zalažem za posljednje objašnjenje - a to je da jednostavno treba vremena da se tehnologije pravilno integriraju u rad većine tvrtki. To je odgovor koji su u nedavnom članku pronašli Erik Brynjolfsson, Daniel Rock i Chad Syverson, a meni to još uvijek ima smisla. No, iako mi to ima smisla kada pričamo o stvarima poput AI ili IoT, prošlo je više od desetljeća od kada su predstavljeni prvi pametni telefoni i pomislili biste da su ovi do sada značajno promijenili način na koji ljudi vode posao. (Zatim, deset godina nakon uvođenja IBM-ovog računala, broj porasta produktivnosti i dalje se smatra sporim - sve dok nije zabilježen veliki skok između 1995. i 2004., pa ćemo možda trebati pričekati.)

Pesimistično je mišljenje da koliko god današnja tehnologija dobra, ona jednostavno ne mijenja stvari u tolikoj mjeri kao što su tehnologije poput elektrifikacije, automobila ili ranijih računala, argument koji je vjerojatno najbolje dao Robert Gordon.

Također je moguće da ljudi sada provode toliko vremena na društvenim medijima - prema nekim procjenama u prosjeku gotovo dva sata dnevno - da je to utjecalo na njihovu produktivnost u poslu. Društveni mediji mogli bi nadoknaditi većinu povećane produktivnosti koju smo vidjeli, ali naravno, ometanje posla na poslu nije ništa novo.

Većina ljudi s kojima razgovaram u tehnološkoj industriji uvjerena je da produktivnost raste, pa zaključuju da odgovor mora biti pogrešno mjerenje. No, čini se da brojna nedavna istraživanja - od Davida Byrnea, Johna Fernalda i Marshala Reinsdorfa, kao i od Syversona - snažno pobijaju tu ideju.

Ipak, tehnološki ljudi možda nešto žele. U tehnološkoj industriji - koja je uglavnom klasificirana kao informacijski sektor - produktivnost zapravo snažno raste. Pitanje je više u tome što su drugi sektori - poput građevine, prometa, obrazovanja i zdravstvene zaštite - imali loš ili čak negativan rast produktivnosti.

Nedavni rad američkog Instituta za poduzetništvo Stephena Olinera, Davida Byrnea i Daniela Sichela sugerira da su visokotehnološke cijene doista možda pogrešno izmjerene; to bi značilo da je rast produktivnosti u tehnološkim tehnologijama bolji nego što se pretpostavljalo, ali lošiji u ostalim sektorima. Autori zaključuju da je inovacija zapravo bolja nego što su neki sugerirali, a kažu da je to razlog da budemo više optimistični u pogledu budućih izgleda za rast produktivnosti.

Taj optimizam jasno dijeli i Vijeće CEO-a za tehnologiju, grupa koju čine izvršni direktori nekih od najvećih tehnoloških tvrtki, a koja je objavila studiju koja sugerira da smo na pragu "The Coming Productivity Boom."

Izvještaj kaže da smo vidjeli „2, 7 posto godišnjeg rasta produktivnosti u„ digitalnoj industriji “, a tek 0, 7 posto u„ fizičkoj industriji “u posljednjih 15 godina. Predlaže da transformacija fizičke ekonomije - industrije poput zdravstvene zaštite, energetike i transporta - novom tehnologijom i više informacija može dovesti do velikog povećanja produktivnosti. Naravno, mogli biste očekivati ​​da će ovi izvršni direktori željeti da te industrije troše više na IT i IT proizvode, a mnogi od tih izvršnih direktora godinama su govorili da će njihove najnovije tehnologije poboljšati produktivnost bez ikakvog dokaza.

Za mene je ovo veliki izazov za tehnologiju ove godine: uvjeriti netehnološke industrije da će primjenjivanje novih alata i novih tehnika - od aditivne proizvodnje, AI do IoT - učiniti ove tvrtke produktivnijima. Zatim, dokaži da to stvarno djeluje. Ako uspije, bit će dobro za tehnološke tvrtke, njihove kupce i za sve nas.

Zanima vas brzina vašeg širokopojasnog interneta? Testirajte sada!
Tehnologija je ne. 1 izazov u 2018. godini: učinite nas produktivnijim