Sadržaj:
Video: UNBOXING - Birchbox Vs Ipsy Vs Sephora 2019 (Studeni 2024)
Sadržaj
- Pitanja i odgovori: Suosnivači Birchboxa su zalihe
- Čovjek Birchbox
Nekada su postojale pjesme o trčanju do poštanskog sandučića, ali ovih dana skloni smo dostavljanju poštara s više straha. Računi i druge neugodnosti poput neželjene pošte nadmašuju rukom napisana pisma koja su zamijenjena tekstovima i časopisima koji sada stižu na tabletima. No, za nekih 400 000 pretplatnih Birchbox pretplatnika, mali se okvir napunjen s pet oduševljenih nepoznatih predmeta svakog mjeseca.
"To nazivamo" iznenađenje i oduševljenje ", ali da budemo konkretniji činjenica je da ne znate što dolazi", kaže suosnivačica Birchbox-a Hayley Barna.
Osnovali su ga prije tri godine prijatelji Harvard Business School Barna i Katia Beauchamp, Birchbox je metoda otkrića proizvoda za ljepotu, njegu i način života koji pretplatnicima svakog mjeseca šalju prilagođene pakete uzoraka proizvoda. To je 10 dolara mjesečno za žene i 20 dolara za muškarce koji dobivaju luksuzniji stil života poput kravate ili kaiševa za dodatni novac koji zarađuju. "Ljudi često kažu:" Stigao je moj Birchbox! Besplatan je poklon uzoraka za koje platite deset dolara ", kaže Barna. "Znate da postoji kontradikcija u tome, ali oni zapravo smatraju da je to dar za sebe iako su ga platili."
Ako stvarno volite uzorke, možete kupiti proizvode u punoj veličini na stranici Birchbox. "Vidjeli smo ovaj trend; mnoštvo potrošnje kategorija prebacivalo se s izvanmrežne na internetsku, no to se zbog ljepote nije dogodilo tako brzo jer je to kategorija koju trebate dodirnuti, probati i osjetiti", kaže Barna.
Jednom kada su Birchboxovi počeli stizati u poštanske sandučiće, rast je bio organski. "Ljudi su ga htjeli podijeliti", kaže Beauchamp. "Mislim da i u ljepoti i dijeljenju ima nečeg zanimljivog. Kao kategorija, čini se da nešto jednostavno ugodnije dijelite. Možda nećete reći, 'ova košulja je od Target' ili nešto slično, ali vi ' voljan sam nekako zasjeniti "Pronašao sam ovu nevjerojatnu olovku za obrva ili piling koji mi je promijenio život.""
Birchbox je zasigurno promijenio živote Beauchamp-a i Barne, koji su od ambalaže u svojim apartmanima prešli na uzvišen - ali još uvijek domaći - pod u četvrti Flatiron (desno iznad PCMaga!) Prepun stotinjak zaposlenika i ureda u Europi s još oko 50.
PCMag je odlučio uzeti kratku vožnju dizalom gore da bi se smjestio u konferencijski prostor "Dnevne sobe" Birchbox-a za razgovor s osnivačima.
PCMag: Kako je Birchbox započeo?
Hayley Barna: Katia i ja smo se upoznali u poslovnoj školi, prvog dana nastave. Bili smo u istom odjeljenju i bili smo prijatelji prije nego što smo bili poslovni partneri. Ali u drugoj godini naše poslovne škole zaista su nas inspirirali ljudi koji pokreću posao koji su zaista mijenjali način na koji ljudi kupuju. I ono što sam prije spomenuo, ako smo vidjeli puno trendova, bilo je offline. Tako je moja cimerica nakon fakulteta, kad sam živjela u New Yorku, moja prijateljica Mollie [Chen], a ona je bila urednica ljepote u Condé Nastu i koristila mi je poklone iz ormara urednice ljepote. I ne bi mi davala samo te poklone, već bi mi rekla kako ih koristiti - kao, znaš, staviti ovo ovdje, upotrijebiti ovaj - i pričala bi mi priče iza marki. A Katia je primijetila da imam sve ove sjajne proizvode i rekla bi ona, "kako si to dobio?" Pošto nikad nisam išao u robnu kuću, znaš da nisam bio veliki prodavač ljepote, ali imao sam sve ove super stvari. A ja sam bio takav, "Mollie mi ga je dala, Mollie mi ga je dala." A uvid je bio da bi stvaranje usluge koja će ljudima urednika ljepote pružiti najboljeg prijatelja mogla biti sjajan način da se riješi problem pronalaska fenomenalnih proizvoda.
PCMag: Koliko sada imate pretplatnika?
HB: Globalno gledano imamo preko 400 000 pretplatnika. Još uvijek je ludo reći. I još mnogo toga samo kupujemo i čitamo naš sadržaj na mreži.
PCMag: Koliko je važna urednička komponenta?
HB: Super važno. Dakle, Mollie, koja je bila dio inspiracije za naš Birchbox, zapravo je bila naša prva zaposlena osoba.
Katia Beauchamp: Kada smo razmišljali o svom putovanju radi otkrivanja kozmetičkih proizvoda, osjećali smo se kao da je vrlo istina da želite dodirnuti, probati i osjetiti proizvod - to je tako važno. Ali ono što vam zapravo ide preko ruba je da vam netko kaže zašto je poseban, bilo kako se koristi, ili kao sastojak, ili je osnivač tako cool. A kad imate prijatelja koji je takav, "O moj bože, moraš to probati, evo zašto", ili čitaš članak koji je poput: "Ovo moraš pokušati, to je razlog zašto", to je kad imaš zamah.
I tako za nas, stvarno smo se osjećali kao da je uredništvo zapravo dio koji vas vodi preko brda "želim li ovo?" jer je stavljamo u kontekst vas i vašeg života. Stoga vam kažemo malo o tome kako bi ovaj proizvod mogao biti relevantan za vas ili koji je najbolji način da se ovaj proizvod koristi na temelju onoga što je trenutno u stilu. A za nas marke zaista imaju iskustvo s nama koje se ne odnosi samo na novi način uzorkovanja, već je to novi način pripovijedanja. A priča se uvelike odnosi na proizvod i vaše iskustvo s njim, ali oblikovanje tog iskustva i stvaranje takvih korisničkih kampanja oko ljudi koji doživljavaju nešto vrlo slično.
To stvarno mijenja potencijal i kada čitate članak ili gledate videozapis sa Birchboxa i imate zamah, možete djelovati na njemu. Tako da možete kliknuti i kupiti. Možete brzo preći s namjere na kupca i Birchbox ima podatke o vašoj kreditnoj kartici, ima vašu adresu; To je doslovno mjesto s najnižom zaprekom za obavljanje poslova. I tako smo se stvarno osjećali kao da iskustvo potpunog otkrića mora imati uvodnik. Dakle, probno, a za nas uređivački rad nazivamo „učenje komada“ i odatle ga možete kupiti. Stoga pokušajte, naučite, kupite naša tri koraka o kojima govorimo kao potpuno otkrivanje, pojednostavljeno. Toliko je toga što ulazi u to.
POGLEDAJTE SVE FOTOGRAFIJE U GALERIJI
