Kako Google može zaprijetiti webu | sascha segan

Budući da većina ljudi ima svoje znamenitosti postavljene na Googleu, križarski antitrustovski ljudi u Europi sada imaju svoje ciljeve postavljene na dominantnoj tražilici. Sigurno je nešto loše "ovdje nije izumljeno" u nekim antitrustovskim akcijama EU. Europa je teško pala na Microsoftu, Appleu i sada Googleu, svim američkim tvrtkama. Ali to ne znači da nije u redu.

Ovdje ću se usredotočiti na europske argumente o Google.com, web stranici. Regulatori EU-a također pokreću Android, prvenstveno zabrinuti zbog toga što OS sada ima 70 posto tržišnog udjela u Europi i kako Google zajedno spaja sve svoje aplikacije (poput Trgovine Play, Karte i Gmail). No, Android nije približno tako uspješan ovdje u SAD-u - u osnovi je pedeset i pedeset s Appleovim iOS-om trenutno - dok Google dominira u pretraživanju u SAD-u sa 68 posto upita.

Prvo utvrdimo da ovdje nema monopola. Sedamdeset posto nije monopol. Internet Explorer dosegnuo je 95 posto prometa u web-preglednicima u SAD-u - to je monopol. Ipak, Google je glavna stranica interneta većine ljudi, što znači da ima ogroman učinak na to gdje promet ide i koje web stranice uspijevaju.

Ukratko, EU kaže da Google preferira vlastite proizvode, poput Google Shoppinga, u rezultatima pretraživanja nad konkurentima poput Amazona i Best Buya. To bi bilo loše, ali to je samo vrh ledenog brijega od štete koju bi Google mogao nanijeti webu.

Povećavanje uspjeha

Općenito možete reći da tvrtka zna da radi nešto pogrešno kada je nepovjerljiva. Na primjer, evo kako pozicionira pretraživanje: "Postoje brojne druge tražilice poput Bing, Yahoo, Quora, DuckDuckGo i novi val pomoćnika za pretraživanje poput Appleovih Siri i Microsoftove Cortane."

Nešto od toga je prilično blesavo i pokušava izmisliti konkurenciju tamo gdje je nema. Pretraživanje je u osnovi dvojac: Bing pokreće Yahoo, Siri i Cortanu. Tržišni udio DuckDuckGo-a je malen, a tko koristi Quoru kao tražilicu?

Ali problem nije monopol. Na taj način monopol dobija prednost. To je ono što je Microsoft zadesio u 90-ima: iskorištavanje položaja OS-a na radnoj površini da bi Internet Explorer, a ne druge preglednike, prisilio na računala.

Microsoft je, u posljednje vrijeme, bio krajnje nesposoban u postizanju svog uspjeha u jednom polju (kao što su radna površina za radne površine) za proizvodnju drugog (poput mobilnih OS-ova.) EU je toliko rekao kada je očitovao spajanje Microsofta i Nokije; Microsoft je previše gubitnik na mobilnom tržištu da bi mogao predstavljati prijetnju konkurenciji.

Google je, s druge strane, sada u izvrsnoj poziciji da pojača svoje druge tvrtke, poput putovanja, kupovine i Local, postavljajući ih na vrh rezultata pretraživanja. Googleova statistika tvrdi da se to jednostavno nije dogodilo - da Google Shopping nije dovoljno uspješan da bi bilo kome prijetio. I ako je to slučaj, dovoljno fer.

Ali Google Shopping također ima kritično opasnu osnovnu ideju: taj sadržaj treba biti na stranici rezultata pretraživanja, a ne na donjoj povezanoj web lokaciji koja je povezana. To je nuklearno oružje koje bi moglo raznijeti Internet ako se pravilno primijeni.

Gdje je šteta?

Istina je da Googleovi proizvodi jako dobro funkcioniraju s Googleovim proizvodima. Google kaže da brži i jednostavniji pristup informacijama pomaže svima. Pa ne. Ne uvijek.

Sadržaj se nekako mora platiti. Oglašavanje, pridružena trgovina, pretplate i sponzorstva rade na tome, a Google bi mogao sabotirati sve one ako to odluči.

Kada bi Google izbrisao važne dijelove mojih recenzija i prikazao ih na stranici rezultata pretraživanja, a ne da bi usmjeravao promet na našu web lokaciju, zaradili bismo puno manje novca i proizveli bismo sadržaj slabije kvalitete. To vrijedi i za web stranice koje se temelje na pretplati i web stranice temeljene na trgovini. Ako vašu web lokaciju - recimo, Wirecutter, recimo - plaćaju ljudi koji kliknu da bi kupili proizvode, a Google kupce preusmjeri na vlastite izravne veze na stranici rezultata pretraživanja, eto, tu je i Wirecutter. Ako Google izvadi važne bitove iza platna zida i prikaže ih na stranici s uvjetima pretraživanja, korisni zidovi padaju. Time se stvara lošiji i tanji Web s manje profesionalnog sadržaja.

Google kaže da bi takva radnja mogla biti štetna za njezin vlastiti posao, jer vam za to treba, naravno, neka vrsta weba. Ali vidim da Google potencijalno nalikuje strojevima u Matriksu ili vampiri u Daybreakersima : drži dovoljno weba na životu da bi ga napajao, ali u mogućnosti ga ubiti u bilo kojem trenutku. Tada bi zaista trebao biti antitrustovski lijek.

Još nismo stigli, ali moramo paziti na tu mogućnost.