Video: TEDxOjai - Peter Joseph - The Big Question (Prosinac 2024)
Nedavno je nacionalna najpopularnija mreža svih sportova, ESPN, otpustila analitičara za bejzbol i bivšeg bacača Curta Schillinga nakon kontroverznog i zapaljivog posta na Facebooku. Ovaj incident naglašava tanku crtu koju svi trebamo prošetati kada koristimo društvene medije za podizanje svijesti i promociju naših marki, usluga i proizvoda.
Jedan veliki izazov je stajanje. Ne samo da je vanilija prilično dosadan okus sladoleda, već je i tableta za spavanje na društvenim medijima. Ako su svi vaši postovi vanilija, jedina osoba koja ih zanima bit će vaša baka. Zapravo, pogodite to, jer vaša baka vjerojatno nije na većini platformi na društvenim mrežama. Dakle, da biste stvorili pažnju, morate reći nešto zanimljivo. Jedna vrsta zanimljivih su stvarne vijesti, s jakim naglaskom na nove. Problem je ako, osim ako ne posvetite vrijeme otkrivanju stvarnih vijesti, netko drugi uvijek ide prvi. Drugi put je objaviti nešto s malo skandala ili šok-vrijednosti. Treće, možete koristiti društvene medije da biste inspirirali i podigli život oko sebe.
Šok i pljesak
Naučio sam što su šok-jokovi znali mnogo prije nego što sam uopće znao što je šok-jock. Vratite se natrag u moju srednjoškolsku godinu - moju prvu godinu pisanja za srednjoškolske novine, Bulldog , premijerni dvonedjeljnik srednje škole Mount Vernon. (Siguran sam da ste čuli za to.) Napisao sam cijelu godinu zaboravih članaka. Tada se dogodilo nešto neplanirano i neočekivano. U izdanju 1 svoje juniorske godine napisao sam članak u kojem kritikujem golfere i tenisače zbog očekivanja tišine dok igraju. Iako naivna, moja 16-godišnja kritika bila je iskrena. Nikad nisam predvidio rezultat. Gotovo preko noći, govorio sam o školi. (Idi na sliku.) Mrzlo sjeme # 1 u teniskom timu za raznovrsnost - državni prvak - mrzilo me. Volio sam neradnike. I bila sam ovisna o pažnji. Svaki drugi tjedan, kad izađe sljedeće izdanje, moja kolumna je odjeknula za ručak. Nitko nije poštedio, ali vitriol nikada nije bio jači nego kad sam kritizirao srednjoškolski bend zbog preskakanja košarkaške utakmice.
Ovih dana, pojavom interneta i društvenih medija, svi imaju veću sapunicu iz koje mogu vikati. No, što više ljudi ima više kanala i više dosega, postaje sve teže i teže čuti. U nastojanju da svoje poruke povise za nekoliko decibela iznad dnevnog obroka, neki pribjegavaju zapaljivim postovima. U slučaju Schillinga, bez obzira je li pokušavao biti seditiran radi dobivanja pažnje ili je objavio istinsko mišljenje, rezultat je bio isti: raskid.
Budite veći mikroblog
Rekao sam da postoje tri načina za privlačenje interesa. Jedna je bila vijest, ali izgledi da objavite nešto uistinu svježe i novo su mali, tako da ćemo to prenijeti kao primarnu preporuku. Slijedilo je šok razgovora, ali ako krenete tom rutom, na kraju idete predaleko i rezultati bi mogli devastirati vašu marku. Što nas dovodi do treće mogućnosti. Ako je govor o šoku niska cesta, treća opcija je visoka cesta.
Treći način stvaranja interesa je lijep način. Ljudi - i ne samo "ljudi" općenito već i vaši kupci i potencijalni kupci, žele biti zabavni i nadahnuti. Upotrebom društvenih medija imate jedinstvenu priliku da podignete i nadahnete one oko sebe. U procesu će vaši napori možda postati viralni.
Sjećam se Guinnessove reklame iz jeseni 2013. Ako ste je vidjeli, sve što moram reći je "grupa momaka u invalidskim kolicima koji igraju košarku", i to ćete se sjetiti. Ako je niste vidjeli, neću vam pokvariti to. Možete ga vidjeti ugrađeno u nastavku.
Druga reklama koja vam pada na pamet je oglas Super Bowla iz 2015. pod nazivom „Kao djevojka“. U oba slučaja, čak i prije objavljivanja veza na svom Twitter računu za potrebe ovog članka, dijelio sam veze s prijateljima i obitelji - nešto što inače rijetko radim. Zašto? Jer 60 sekundi koje sam proveo gledajući svaku obogatio je svoj život. Otišao sam… nadahnut.
Ako želite privući zanimanje s društvenih medija, pokušajte se zabaviti (na pozitivan način) i nadahnite se. Evo nekoliko savjeta i savjeta koji će vam pomoći da započnete s radom:
1. Prenesite energiju i strast
Priznajmo: Svakodnevno većina nas živi pomalo svjetovnim životima. Ne pokušavam biti negativan i ne želim reći da vaš život, ili moj, nije vrijedan. Ali koliko često bilo tko od nas promatra nekoga ko je predan i uzbuđen i pobuđen od nečega što radi u ovom trenutku? Usporedite to s onim vremenima kada smo vidjeli da netko zaista strastveno osjeća nešto. Njihova strast je zarazna. Osjećamo se živo.
2. Detalji, detalji, detalji
Citati su jedan od načina za nadahnuće. Drugi način je kroz nadahnjujuće i zanimljive priče. Ali ne trebate samo priču, trebate poboljšati svoje vještine pripovijedanja. Jedna od karakteristika velikog pripovijedanja su detalji, detalji, detalji. Imena. Mjesta. Opisi. Privucite svoju publiku i uključite ih u detalje.
3. Koristite Cliffhangers
Televizijske emisije stvaraju klizališta za kraj sezone iz jednog razloga: oni rade. Djeluju ne samo zato što ostavljaju publiku da čekaju zatvaranje, već i zato što vrijeme prolazi između sukoba i rješavanja, izgrađujući interes i napetost. Priznajem da ovu tehniku ponekad koristim na kraju poslovnih sastanaka i telefonskih poziva - referenciram priču, lekciju ili neku drugu stavku sa dovoljno detalja da potaknem apetit druge osobe i ostaviš ih da žele više. Potražite načine stvaranja vlastitih cliffhagera putem društvenih medija.
4. Promovirajte uzrok
U određenoj mjeri, većina nas je motivirana osobnim interesom (neki više, neki manje). Zbog toga je sve intrigantnije i nadahnjujuće kada vidimo kako drugi troše svoje vrijeme i energiju na uzroke prenošenja nesebičnosti. Za mene je moj uzrok Društvo fibromuskularne displazije Amerike (FMDSA). Prije pet godina umalo sam umro od posljedica genetskog stanja (FMD) koji je utjecao na karotidnu arteriju u vratu. FMDSA je malo poznata, nedovoljno financirana neprofitna organizacija koja pokušava izgraditi svijest o bolesti. Od tada tražim načine kako ne samo promovirati svoje poslovanje nego i promicati FMDSA. Nije važno koji je uzrok. Promovirajte ga. Možda će vaša publika biti nadahnuta i možda ćete napraviti još neke dobre koristi u tom procesu.
5. Učite od Tinseltown-a
Evo vam domaće zadaće: idite pogledati inspirativne filmove "na temelju stvarne priče". Sada, dodano, diskutabilno je koliko se ovi filmovi zapravo temelje na stvarnoj priči. (To je ljubimac zaviriti u drugu kolumnu.) Vaša domaća zadaća je gledati te filmove i tražiti tehnike pripovijedanja koje se koriste za stvaranje interesa, napetosti, spletki i inspiracije. Vjerojatno ćete promatrati podmuklost, nemoguće šanse, nevjerojatnu predanost i trud, točku u kojoj sve nade izgledaju izgubljeno i konačni uspjeh. Vrijeme je da svoju stvarnu priču temeljite na Hollywoodu.
Ovo je samo nekoliko primjera za koje možete započeti raditi kako biste inspirirali putem društvenih medija. Krenite visokom cestom. Nadamo se da ćete oboje izgraditi svijest o svojoj marki, proizvodu ili usluzi, istovremeno podižući druge. Dopustit ću vam da odlučite koje je vrjednije ostvarenje.