Video: Adorable Baby KAKO And LUNA Taking Bath With Swimming In Bowl (Prosinac 2024)
Atlassian je jutros objavio vijest na AtlasCampu tvrtke 2016 u Barceloni u cijelom svom paketu proizvoda. Atlanski stručni direktor Sri Viswanath stavio je najave u kontekst. Viswanath, koji se pridružio tvrtki u siječnju nakon što je pokrenuo veliku oblačnu infrastrukturu na Grouponu i dosadašnje vodeće uloge u Sun Microsystems i VMware, donosi Atlassianu iskustvo i za poslovanje i za potrošače pomažući u razvoju potpuno distribuiranog skupa usmjerenog na usluge.
"To je fascinantno vrijeme u tehnologiji. Toliko se poremećaja događa i brzina promjena raste", rekao je Viswanath. "Moj posao CTO-a je da budem ispred ovih mogućnosti kako bismo mogli voziti te valove."
Atlasijsko sutočje. Viswanath je rekao da vidi priliku za jačanje Atlassianovog tradicionalnog posla „iza vatrozida“, istovremeno ubrzavajući u oblaku i gradeći platformu koja može biti 10 puta veća nego što je danas.
"Pored stvaranja oblačne platforme u mjeri poduzeća, također ulažemo u mobilne mreže koje postaju sve važnije našim kupcima jer se proširujemo izvan tradicionalnih programera softvera u poslovne timove poput HR, marketinga i financija", rekao je Viswanath, JIRA servisni sto i Atlassian-ova strategija u oblaku
Connect for Jira Service Desk način je izrade i ugrađivanja dodataka unutar korisničkog sučelja službe za pomoć (radnog okruženja) i radnih tokova kako bi se povećala funkcionalnost servisnog stola i prodaja ulaznica te ih povezali s drugim poslovnim procesima. Viswanath je razgovarao o nekoliko različitih slučajeva upotrebe za Connect u okviru Jira Service Desk.
Dao je primjere kao što su integracija s uslugama praćenja podataka kao što je Splunk za brzo upućivanje podataka o incidentima, stvaranje zahtjeva za informatičku službu na temelju dolaznih glasovnih poziva iz poslovne usluge voice-over-IP (VoIP) i povezivanje podataka tvrtke s odnosom s kupcima. platforma za upravljanje (CRM) ili integriranje alata za upravljanje imovinom u radne procese servisnog stola za prikaz podataka o imovini unutar agentskog sučelja.
"Softverski proizvodi poput Service Desk-a daju najviše vrijednosti kada su čvrsto integrirani u radni tijek vašeg tima i pomažu im da rade svoj posao bez ograničenja ili ograničenja bilo koje specifične tehnologije ili aplikacije", rekao je Viswanath. "U današnjem svijetu tim se može osloniti na više aplikacija u oblaku u svojim svakodnevnim poslovima. IT tim mogao bi Atlassian koristiti kao servisni stol, New Relic za nadgledanje i PagerDuty za obavijesti."
Atlassian je pokazao nekoliko ranih usvajanja Connect dodataka u AtlasCampu, uključujući one koje su izgradili Avisi, Cloud MGR, Whispir i Atlassian partnerske tvrtke Appfire, RefinedWiki i Riada. U demo integraciji pametnog telefona koju vidite ovdje, Whispir šalje pojednostavljeni obrazac zahtjeva za tekstualnu poruku koji postaje karta za Jira Service Desk.
Viswanathov veći plan za Jira Service Desk je izgradnja veće pameti s IT odjelima kako bi se potaknula prodaja svih Atlassian proizvoda. Rekao je da će se glavni razvoj proizvoda usredotočiti na "pametna, jednostavna uporaba i ekosustav". Ekosustavni dio te vizije veže se za tržište Atlasija i širu strategiju tvrtke za proširenje i prilagođavanje proizvoda te isporuku putem oblaka.
"Prelazak na oblak nudi nove poslovne prilike našim dobavljačima na Marketplaceu jer mnogi korisnici traže integrirane alate koji im pomažu da budu produktivniji u svom novom okruženju", rekao je Viswanath. "Mnogi dobavljači u našem ekosustavu prodaju i dodatke za poslužitelje i oblake i primjećuju eksponencijalni uspjeh u novim rezervacijama u oblaku jer se sve više naših kupaca prebacuje u oblak."
Atlassianov plan za budućnost
Iza Jira Servisnog stola i strategije oblaka tvrtke, Viswanath je rekao da Atlassian ima puno više ideja u spremniku. Atlassianova aplikacija za suradnju HipChat postala je pješčanik za velik dio tvrtke u radu na strojnom učenju i prediktivnom analitikom kako bi poslovnim korisnicima pružio bogatiji kontekst unutar iskustva razgovora. To je dio koncepta koji se zove ChatOps i on daleko nadilazi trend chat botova.
"Tvrtke za razmjenu poruka trebaju demokratizirati ono što je postalo bot iskustvo", rekao je Viswanath. "Ključ izgradnje uspješne platforme za razmjenu poruka je upravljanje signalom i šumom. Potrebno je uranjanje, interaktivno iskustvo izravno unutar chata s radnjama, a ne oslanjajući se na arhaične integracije naredbenog retka."
Viswanath je rekao da će se to dogoditi ne s botovima, već putem aplikacija temeljenih na chatu. Atlassian upravlja ovim pomakom kroz svoj HipChat Connect okvir, koji programerima omogućava stvaranje besplatnih integracija navedenih na Atlassian Marketplaceu. Krajnja ideja, rekao je, jest objedinjavanje poruka i strojeva u ChatOps razgovorima koji pojednostavljuju timski rad i pretvaranje razgovora vođenih u normu.
"HipChat prima poruke i botove izvan naredbenih linija na aplikacije koje su izgrađene i pokrenute unutar chata", rekao je Viswanath. "Chat je više nego slanje riječi i veza datoteka naprijed-nazad. Tehnički korisnici su to shvatili. Omogućujemo i ne-tehničkim korisnicima. To je demokratizacija iskustva s porukama. Potrošači i poslovni timovi žive unutar chata. U slučaju HipChat-a, vidimo timove koji su prijavljeni osam sati dnevno. Prozor za chat postaje preglednik mnogih poslovnih timova."
U širem smislu, Viswanath je rekao da je uzbuđen potencijalom povećane stvarnosti (AR) i umjetne inteligencije (AI) na svim poljima, od potrošačkih igara do zdravstvene zaštite i poduzeća.
"Vjerujem da će AR za nekoliko godina postati mainstream s platformama dostupnim za različite aplikacije. To će stvoriti ogromno tržište slično rastu koji smo vidjeli u mobilnim", rekao je Viswanath. "Također sam uzbuđen zbog AI. Postaje lakše nego ikad graditi pametnije aplikacije pomoću podataka. Vidimo brojne inicijative otvorenog koda od Googlea, Facebooka i otvorene AI inicijative i drugih. Već imamo mnogo aplikacija poput Siri, Google Now i Cortana koji su inteligentni. Također vidimo marketinške zujanje oko autonomnih automobila. Moja šestogodišnja kći mi stalno govori da uopće neće morati voziti."
