Video: Elton John - Nikita (Studeni 2024)
JCD: John, hvala što si odvojila vrijeme za razgovor. Započnimo s vašom novom knjigom i brzo je dodajte. Kako se ono zove i o čemu se radi?
Sculley: Zove se Moonshot !, a kao što znate, Mjesec je metafora koja već dugo postoji u Silicijskoj dolini. Kaže da kada se dogodi nešto što je toliko značajno da je svijet nakon što se dogodio drugačiji nego što je bio prije, to se zove mjesečinom. Pohvatamo metaforu kad je predsjednik Kennedy, davne 1961. godine, rekao da ćemo čovjeka staviti na Mjesec i vratiti ga sigurno u roku od deset godina, i oni su to uspjeli.
JCD: Da, i obično ljudi koji su uključeni u mjesečne snimke odlaze kao milijarderi prilično brzo.
Sculley: Da, dobro, nije stvar u tome. Nisam čovjek koji je stvorio ovaj mjesečar. A, mjesečin nije jedan proizvod, ali stvarno je nekoliko različitih tehnologija: oblak, mobilnost, analitika podataka i, uskoro, Internet stvari, kao što znate, raste eksponencijalno. Na mene je usmjeren derivatni učinak, a to je utjecaj na tržište. Da se tržišna moć premješta sa velikih, sadašnjih tvrtki na kupce.
JCD: Čini se da je to trajni trend.
Sculley: Kupci sve više kontroliraju jer više pažnje posvećuju mišljenjima i preporukama drugih kupaca nego porukama postojećih tvrtki. I, možete vidjeti da danas, na toliko mnogo načina na koje stvari mogu postati viralne, da kada kupci nešto stvarno kažu o proizvodu ili usluzi, mnogi drugi ljudi izlaze vrlo brzo i brzo. I to je doista izmjenjivač igara.
JCD: Po čemu se to razlikuje od usmene riječi?
Sculley: To je od usta do usta. U moje doba, u Silicijskoj dolini, zvali su ga usmenom predajom. Kada je izašla reklama Apple 1984, nije postojao komercijalni Internet, a bilo je sve verbalno usmeno i ljudi su rekli "bok, jesi li vidio tu reklamu?" Prenijeli su ga dalje. Danas je riječ od usta u tehnologiju omogućena sa svim vrstama chatanja, fotografija i videozapisa te na druge načine na koje ljudi komuniciraju.
JCD: Razgovarajmo o poduzetnicima. Ako biste danas trenirali poduzetnika, netko s novim idejama - i vidjeli ste da ih je puno godina dolazilo i odlazilo tijekom godina. Što je ono što poduzetnik čini ili ste ih vidjeli kako se iznova i iznova događaju da to uopće ne bi trebali raditi? Ima li nešto što pada na pamet?
Sculley: Prvo, da bi bio poduzetnik, trebaš biti optimist. Trebate vjerovati u nešto. I nadamo se da ćete postati dovoljno strastveni oko toga da ćete učiniti sve što je potrebno kako biste pokušali i učinili ga uspješnim. Nažalost, to vas može zaslijepiti i činjenicom da vam na putu mogu biti prepreke. Ili vaša ideja možda neće biti tako dobra u očima kupca koliko u vašim očima. Tada često postajemo žrtve vlastitog uspjeha. Dobijete malo uspjeha i to vam ide u glavu.
JCD: Što možete učiniti s tim?
Sculley: Mislim da poduzetnici moraju stalno pregledavati krajolik. Sjećam se da je jedna od sjajnih lekcija koje sam naučio radeći sa Steveom Jobsom nešto što je nazvao zumiranjem, a on je rekao: "ajmo smanjiti i pogledati stvari izvan naše glavne industrije, a zatim pokušati spojiti točke". Primjer kada sam radio s njim bio je kada je zumirao i povezao točkice između prekrasne kaligrafije kojoj je bio izložen na Reed Collegeu i nevjerojatnih inženjerskih radnih stanica pomoću grafičkog sučelja, na kojem je Xerox PARC radio u to vrijeme. Budući da je razumio osobna računala - jer je proizveo Apple II - rekao je: "Bože, zamislite možete li spojiti točkice i uzeti stvari koje su posve različite domene."
JCD: Ovo je oblik kreativnosti.
Sculley: Pa, to poduzetnici moraju učiniti; moraju stvari vidjeti na različite načine i povezati točkice. Također, Steveova je sjajnost znala pojednostaviti. Mnogi poduzetnici ne znaju kako ih pojednostaviti. Znate, oni povezuju točkice, ali zaboravljaju da to morate učiniti sjajno iskustvo za kupca. Inače se kupac vjerojatno neće zaljubiti u nju onako kako bi se moglo.