Video: Nikesh Arora at Fortune Brainstorm Tech (Studeni 2024)
Prošli tjedan sam prisustvovao konferenciji Fortune Brainstorm Tech i čuo sam puno o poremećajima i ponovnom pronalasku, o „ekonomiji dijeljenja“ i o tome kako brojni glavni direktori planiraju pomaknuti svoje tvrtke naprijed. No, mnoge su manje sesije nudile niz zanimljivih lekcija o tome gdje se možda kreće tehnološki posao.
Investitori ostaju optimistični
S obzirom na visoke vrijednosti današnjih startupa, skup poznatih ulagača zatražio je svoje mišljenje o tržištu i potencijalne IPO-ove.
Jim Breyer iz tvrtke Breyer Capital ponovio je stari kesten da je, kada je pesimizam visok, dobro vrijeme za ulaganje, a kada je optimizam visok, loše je vrijeme. Ali općenito, on je još uvijek prilično pozitivan prema tržištu. Breyer je rekao da vidi prostora za 10 puta uvažavanje na tržištima poput oblaka i velikih podataka, ali rekao je da mu "veliko obilje kapitala širom svijeta" daje stanku.
Kao investitor, Josh Kopelman iz First Round Capital-a rekao je, iako su vrijednosti visoke, važno je ne hodati od previše novca. Primijetio je da je firma prešla na Twitter i Dropbox, ali je ušla u Square. Breyer je rekao da su neki menadžerski timovi toliko dobri da će „jamčiti cijenu“ (uključujući i njegov dogovor s Markom Zuckerbergom na Facebooku), ali također je spomenuo važnost cjelokupne discipline portfelja.
James Lee, potpredsjednik JP Morgan Chase & Co, rekao je da rastuću tvrtku ne može odvratiti previše ili premalo novca; moraju biti u stanju izdržati oluju koja je neizbježna. U usporedbi s 90-ima, rekao je, tvrtke su danas izgrađene da traju. Breyer je bio posebno optimističan u pogledu digitalnih valuta poput bitcoina, rekavši da će se kladiti da će za pet godina postojati pola tuceta tvrtki za digitalnu valutu u vrijednosti većoj od milijardu dolara. Kopelman se u osnovi složio s digitalnim valutama, dok je Lee bio skeptičniji.
Kopelman je također računao kako su tvrtke s podacima nove generacije primijenjene na specifičnim tržištima kao što su mediji, zdravstvo i energija kao "podcijenjeno područje", dok je Lee umjesto toga ukazao na kombinaciju distribucije i sadržaja.
U drugoj sesiji, suosnivač Silver Lakea, Glenn Hutchins, rekao je da je jedan od razloga visokih procjena tehnoloških tvrtki to što su niske kamatne stope uzrokovale prelazak rizičnog kapitala u rizične instrumente, omogućujući povećanje vrijednosti kapitala preko cijele uprave. No istaknuo je da su omjeri cijene i zarade za dionice, iako su malo viši od njihovog povijesnog prosjeka, znatno ispod vrhunca dot-com ere i da tehnološke kompanije danas čine 19 posto S&P 500, u usporedbi s 35 posto u 2000.
Softver treba biti pametniji
"Poduzeća trebaju ponovno otkriti razvoj softvera", rekao je, rekavši da je sada vrijeme za novu generaciju poslovnog softvera koji kombinira informacije u stvarnom vremenu s "dubokim profilnim informacijama" (drugim riječima, dubokim razumijevanjem kupaca ili procesa).
Rekao je da je za postizanje trenutnih rezultata potrebna kultura brzog ponavljanja softvera s instrumentima. Na primjer, rekao je da za veliku tvrtku u poljoprivrednom prostoru Pivotal može povećati prinose usjeva za 10 posto ako može dobiti više podataka o sitnijem zrnu s polja i vratiti podatke u strojeve. GE želi učiniti istu stvar u kojoj podaci u stvarnom vremenu pomažu stroju da promijeni kalibraciju, rekao je.
Maritz je napomenuo da je njegova tvrtka, koja je dio EMC "federacije", uzela imovinu iz drugih dijelova EMC-a kako bi stvorila vlastitu kulturu - polovina stvara utemeljeni softver za stvaranje novih aplikacija, a druga polovica stvara prilagođene aplikacije za tvrtke. Trebao je biti Pivotal odvojen, rekao je, jer tvrtke ne mogu istovremeno igrati prekršaj i obranu.
Mnoge se tvrtke moraju promijeniti, rekao je, napominjući kako općenito kompanija za mobilne telefone ne može odgovoriti na većinu elementarnih pitanja. Na primjer, rekao je, oni vam mogu reći da ispuste 1 posto poziva, ali ne mogu odrediti čije pozive. Predložio je da se putem softvera i podataka mogu instrumentirati mreža tako da ako poziv treba odustati, osoba koja plaća najmanje, a ne najviše. Ali to zahtijeva uzimanje milijuna događaja u sekundi i presijecanje tog profila s milijunima kupaca.
Pažnja nije igra nulta zbroja
Michael Wolf, generalni direktor Activata održao je brzu prezentaciju na temu "Pažnja nije igra s nula". Govorio je o tome kako više zadataka sada prosječnom Amerikancu omogućuje da u roku od 24 sata postigne stvari vrijedne 30 sati. (Pogledajte grafikon dolje)
Različite tvrtke uspjele su doći do procjene vrijednosti više od milijardu dolara ako mogu privući čak pet minuta vašeg vremena dnevno, rekao je, navodeći marke poput OpenTable, Evernote, Yelp, Match.com i Angry Birds, Ostale teme o kojima je razgovarao uključivale su sljedećih 4 milijarde potrošača, "kvantificirano sebstvo" (s fitnes uređajima i drugim senzorima) i važnost "navijačke kulture".
Strojno učenje postaje pristupačnije
Jedna od najzanimljivijih rasprava u kojoj sam sjedio bila je o strojnom učenju, koju je moderirao Michael Schrage iz škole Sloan na MIT-u.
Na ovom panelu Dan Kaufman, direktor ureda za informacijske inovacije u DARPA-i, rekao je da smo "vrlo vrh ledenog brijega" kada je u pitanju strojno učenje. Danas je ta tehnologija u rukama tehnološke elite, rekao je, i treba joj više apstrakcije kako bi se više ljudi moglo uključiti.
Godfrey Sullivan, izvršni direktor tvrtke Splunk, govorio je o tome kako se mijenja svijet analitike. Kad je bio s proizvođačem poslovne inteligencije Hyperion (koji je sada dio Oraclea), radilo se na dizajniranju sheme za strukturirane podatke. U novom je svijetu, rekao je, poenta progutati sve moguće podatke bez sheme, a zatim primijeniti shemu na posljednju moguću točku.
On je rekao da je temeljni problem AI (strojno učenje je stvarno umjetna inteligencija pod novim imenom) to što dobivanje računala da rade ono što ljudi obično ne funkcionira.
Umjesto toga, trebamo razgovorni način, tako da računala rade ono što najbolje rade, ljudi rade ono što najbolje rade, a svi rade zajedno.
Sullivan je rekao da očekuje "play-and-play" strojno učenje u narednih pet godina. Microsoft već nudi "strojno učenje kao uslugu", iako je to pomalo ograničeno.
Predsjednica koledža Harvey Mudd Maria Klawe rekla je da ljudi ne razumiju samo koliko matematike i informatike je potrebno da bi se sve to postiglo. Napomenula je da samo zato što imate više podataka ne znači da ćete pronaći korisne uvide.
Sullivan je rekao da danas strojno učenje najbolje funkcionira kada se primjenjuje na prilično uskom zadatku, poput sigurnosti ili analitičkih prijevara.
Primjerice, naveo je primjer u kojem je analiza obrasca primijetila da ako je bilo pet neuspjelih prijava, zatim uspješna prijava, a zatim zahtjev za žičan prijenos, to je gotovo uvijek prevara. To zahtijeva kombinaciju strojnog učenja i ljudskog analitičara, rekao je.
STEM obrazovanje može privući više žena, manjina
U sesiji o proširenju STEM (znanosti, tehnologije, inženjerstva i matematike) obrazovanja, Klawe je govorio o tome kako je prošle godine Harvey Mudd u računarskoj znanosti imao više žena nego muškaraca i kako je u proteklih osam godina povećao populaciju žena u inženjerstvu do 56 posto.
Osnovni zahtjev, rekla je, bio je usredotočiti se na kreativnost i rješavanje problema, a ne na tehničku stručnost. Ali rekla je da to zahtijeva i pažljiv rad na izgledu. Ona piše rukopisnu bilješku svakoj ženi koja je primljena na program, ima isto toliko žena koliko i muški vodič, i radila je tako da je blizu polovine tehničkog fakulteta žensko. Neke druge škole, poput Stanforda, rade slične stvari s poboljšanjem ravnoteže učenika u računalnim znanostima, ali mnoge druge nisu.
Clara Shih, izvršna direktorica Hearsay Social, rekla je da je važno shvatiti da se STEM obrazovanje ne slaže s drugim osobinama. Rekla je da je važno naterati studente da pripadaju programu jer su toliko ikone informatike bijeli muškarci.
Izvršni direktor Cisca John Chambers govorio je o tome kako njegova tvrtka vodi mrežnu akademiju koja je obučila 5 milijuna ljudi u 165 zemalja. Rekao je da SAD trebaju koristiti društvene mreže, video i druge tehnologije kako bi "transformirale obrazovanje", ili će tržišta u nastajanju skočiti mimo nas.
Budućnost rada je vrlo oblačna
Jedna od zanimljivijih sjednica kojoj sam prisustvovao bio je ručak na temu "budućnosti rada", u kojem je Jennifer Reingold iz Fortune sugerirala da vidimo neke od najvećih promjena na radu od industrijske revolucije i brinula hoćemo li doći do situacija opisana u Igraču glasovira Kurta Vonneguta, gdje postoji jedna klasa ljudi koji imaju vještine i posao, dok su drugu klasu zamijenili strojevi.
Mark Siegel, generalni direktor Menlo Ventures, predložio je da ljude dugo zamijeni automatizacija - navodeći dizajnere dizala kao primjer - ali uvijek se otvaraju nova radna mjesta. Govorio je o tome kako nove stvari poput automatizacije pozivnih centara i Uber omogućavaju fleksibilan rad u "slobodnoj ekonomiji", ali brinuo se hoće li nova radna mjesta ikad pružiti onu vrstu socijalne mobilnosti kakvu smo vidjeli od sindikalne radne snage u prošlom stoljeću.
Izvršni direktor Zillowa, Spencer Rascoff, rekao je da je dugoročno optimističan, iako je mislio da bi to moglo biti poskočno. Kazao je kako odlaze novi radnici, ali stvara se više high-end radnih mjesta. Kazao je da bi to mogao biti "bolan prijelaz", a puno ljudi dislocirano je u međuvremenu.
S druge strane, izvršni direktor Kenandyja Sandy Kurtzig rekao je da je "ovo doba osnaživanja ljudi" i govorio o automatizaciji koja ljudima daje više vremena za provođenje sa svojim obiteljima.
Izvršni direktor Glassdoor-a Robert Hohman rekao je da smo "usred dugog prelaska s radne ekonomije na ekonomiju znanja" i rekao da će sve što je određeno i potpuno predvidljivo na kraju zamijeniti automatizacija. Kao rezultat toga, talenti će se postaviti vrijedno i različito, a kao rezultat toga "ravnoteža snaga" se pomakla u korist onih s talentima i vještinama koji će biti potrebni. Kazao je da će tvrtke u Silicijskoj dolini platiti prekomjerne dolare za onog pojedinca koji možda ima stopostotni utjecaj na projekt, ali napomenuo je da će biti manje individualnog rada, pa će dobivanje ljudi koji mogu surađivati s drugima postati još važnije.
Siegela je zanimalo mogu li tehnološke tvrtke stvoriti dovoljno radnih mjesta i napomenuo je da dosta ljudi nema znanje za ta nova radna mjesta. Rascoff je sugerirao da ovo može rezultirati dvosatnom ekonomijom onih koji znaju koristiti tehnologiju i onih koji to ne čine.
Dok se raspravljalo o novim mogućnostima honorarnog rada koje nude usluge poput Ubera i TaskRabbita, drugi su primijetili da čak i ako mogu raditi na pola radnog vremena, to većini ljudi nije dovoljno da zarade za život.
Izvršni direktor Gild-a Sheeroy Desai govorio je o načinu na koji kompanije traže zaposlenike da se promijene, govoreći kako njegova tvrtka koristi prediktivnu analitiku da ispita njihov radni proizvod, a ne samo tradicionalne vjerodajnice.
Druga alternativa koja se pojavila u raspravi bio je koncept naukovanja, koji su češći u zemljama poput Njemačke, prema Martha Josephson, partneru u pretraživačkoj tvrtki Egon Zehnder International.
Michael Schrage iz MIT-ove škole Sloan govorio je o razlici između rada i "stvaranja vrijednosti", primjećujući da nam nedostaje zamjena za tradicionalne kvalificirane obrtnike. Kazao je da vjerojatno postoje rješenja za najbolje studente i za studente, ali zabrinut je zbog "zaboravljene sredine".
'Slobodno gospodarstvo' raste
U srodnom slučaju su me dojmile neke priče koje sam čuo o startapima koji nude slobodne ili honorarne radove u određenim područjima.
Na panelu Budućnost rada puno je ljudi razgovaralo o radu sa skraćenim radnim vremenom, uključujući vozače za Uber i sve vrste osobnih zadataka za TaskRabbit. Ali ono što je meni zanimljivo jest kako su u većini tih slučajeva ljudi koji su uključeni često u potpunosti zaposleni na drugim poslovima i koriste takve usluge za nadopunu svojih prihoda. S određenije strane, Scripted.com, koji je započeo kao mjesto za slobodne filmske skripte, postao je web mjesto na kojem marke mogu pronaći sve vrste napisanih stvari i povezati se s različitim vrstama pisaca.
U međuvremenu, web stranice poput Indiegogo i Kickstarter ostavljaju gotovo svakome tko postaje poduzetnik, dovodeći nove proizvode na tržište putem "crowdfundinga". Neki od Indiegogo proizvoda koji su mi posebno zanimljivi uključuju Solar Runways, solarne panele po kojima možete voziti ili hodati; CreoPop, 3D olovka s hladnom tintom; New Matter, jeftin 3D pisač koji su podržali ljudi iz Idealaba; i Jibo, društveni robot.
Marketinška tehnologija nastavlja se poboljšavati
Imao sam priliku razgovarati s nizom tvrtki koje imaju zanimljive ideje za poboljšanje učinkovitosti marketinga. 6Sense ima drugačiji način poboljšanja pretraživanja poduzeća do poslovanja, povezujući posjete web stranica s poznatim potencijalnim kupcima kako bi pomogao kompanijama da razumiju njihove najbolje izglede i kada aktivno traže proizvode.
StellaService ocjenjuje performanse različitih mrežnih trgovaca, pomažući robnim markama da shvate kakva iskustva imaju kupci iz različitih prodajnih mjesta. Njihove ocjene rangiranja pojavljuju se na nekim Google stranicama kako bi pomogle kupcima da procijene potencijalne prodavače za određeni proizvod, ali detaljnije informacije idu o robnim markama i trgovcima.
Podaci o vremenu s bilo kojeg mjesta na bilo koje mjesto
David Kenny, predsjednik Uprave Weather Weather (dolje), govorio je o tome kako njegova tvrtka mijenja način prikupljanja i korištenje vremenskih podataka. Do sada, rekao je, vremenski podaci dolaze od oko 150 organizacija koje prognoziraju vremenske uvjete na temelju podataka s 2, 3 milijuna lokacija u svijetu. No, u novom modelu tvrtke, on prikuplja podatke s 3, 2 milijarde lokacija, uključujući ne samo zračne luke, već i samu atmosferu, pomoću senzora na krilima zrakoplova.
To je tvrtki omogućilo izgradnju novih aplikacija, poput one za pilote koja radi na iPadu i koja može pokazati turbulenciju u zraku. Rekao je da 40.000 pilota dnevno koristi ovu aplikaciju i rekao je da je to pomoglo American Airlinesu da smanji turbulencije koje doživi za 70 posto. "Zamislite ovo kao Waze za letenje", rekao je.
