Dom Poslovanje 7 Koraci koji trebaju biti dio vaše politike upravljanja mobilnim uređajima

7 Koraci koji trebaju biti dio vaše politike upravljanja mobilnim uređajima

Video: Фильм 14+ «История первой любви» Смотреть в HD (Prosinac 2024)

Video: Фильм 14+ «История первой любви» Смотреть в HD (Prosinac 2024)
Anonim

" Svi smo ovdje samo zarobljenici svog vlastitog uređaja." - Orlovi, "Hotel California"

"Donesi-vlastiti-uređaj" (BYOD) prijateljska je i privlačna fraza, ali IT nije potkovan. Bez obzira jeste li odabrali softver za upravljanje mobilnim uređajima (MDM) ili integrirali MDM kao dio šire strategije upravljanja mobilnošću poduzeća (EMM), ne možete zaboraviti ili odustati od svojih odgovornosti: zaštitite podatke svoje tvrtke i radite na njenim većim poslovnim ciljevima.

Dugi su dani kada biste to mogli obavljati standardizirajući jedan ili dva modela prijenosnika za putnike i virtualnu privatnu mrežu (VPN) za pristup kroz vatrozid. Web lokacija za marketing putem e-pošte EmailMonday izvještava da se na pametnom telefonu ili tabletu u Q4 2015 dogodilo nevjerojatnih 65 posto ukupno otvorenih poruka e-pošte.

Ako se zbog te statistike ne znojimo, isprobajmo ih iz izvješća za 2015. godinu tvrtke EMM za upravljanje politikama SOTI, dobavljača izbora urednika SOTI MobiControl. Prema izvještaju, 73 posto zaposlenika kaže da je pristupilo korporativnim podacima s javne ili besplatne Wi-Fi veze. Osim toga, 65 posto korisnika koristilo je pohranu potrošača u oblaku kao što je Dropbox ili Google Drive za radne datoteke, a 65 posto ih je radni dokument proslijedilo na osobnu adresu e-pošte.

U svibnju 2013., savezno vijeće CIO-a (međuagencijska radna skupina za vladine IT) podnijelo je Okvir odluke za mobilno računarstvo koji svodi mobilnu implementaciju na četiri stupnja:

  • Procjena zahtjeva misije.
  • Uravnotežavanje raspoloživog proračuna i potrebe za sigurnošću o tome što ili koliko će korisnici moći raditi s mobilnim podacima.
  • Ocijenite pravni, financijski, privatni i druge rizike.
  • Odabir pravog rješenja uređaja, aplikacija i infrastrukture.

Imajući u vidu okvir, nabrojali smo sedam koraka za koje smatramo da su nužni prilikom zaletanja u MDM.

7 MDM Essentials

1. Vratite se na prvi kvadrat

Mobilna tehnologija kreće se prebrzo za petogodišnje planove Previše je važno jednostavno se uključiti u ukupnu IT strategiju ili dodati u nju. Sarah Beaudoin, prodavačica zaštite podataka, Druve rekla je: "Uloga mobilnih uređaja je poboljšati postojeće interakcije ili pružiti razarajuće inovacije."

To zahtijeva da ponovno procijenite svoju informacijsku misiju, razmišljajući o stvarima kao što su tko su vaši zaposlenici i kupci, gdje i kada posluju te što traže kada pristupe vašoj web stranici ili poslužiteljima. Umjesto da se zapitate: "Kako podržavamo Android telefone?", Pitajte "Kako možemo upotrebljavati mobilne uređaje za poboljšanje najnovijeg stanja tvrtke?" Koja su nova sučelja, aplikacije ili nadogradnje infrastrukture potrebne? Zaista prihvaćanje MDM-a zahtijeva promjenu organizacijskog razmišljanja.

2. Svi na brodu

Scenarij noćne more niz je silosa - jedno mobilno rješenje za ljudske resurse (HR), drugo za financije, drugo za pravne i slično. Da biste sve doveli na brod i sačuvali od pokušaja podrške svakom zaposleniku na svakom mogućem uređaju, u strateškim sesijama trebaju biti zastupljeni svi relevantni odjeli. Budući da svi napreduju na istoj stranici možete stvoriti jedinstvenu mobilnu strategiju.

Izbjegavanje razlika u odjelima ne znači da je vaš cilj platforma jedna za sve. Više je tipa za jednu osobu koji odgovara svakom zaposleniku, ovisno o ulozi korisnika, zahtjevima, uređaju po izboru i frekvenciji i udaljenosti putovanja. Daljinski radnik kome je potreban pristup e-pošti različit je od izvršitelja kojem je potreban pristup pomoćnim podacima dok leti između londonskih i tokijskih ureda.

3. Stavite u pisanje

Uklonite nesigurnost i educirajte osoblje dokumentom o politici usklađenosti i korisničkim sporazumom koji opisuje stvari poput podobnosti zaposlenika, podržanih uređaja i korisničkih pravila i odgovornosti. Posljednje može uključivati ​​prijavu izgubljenog ili ukradenog uređaja odmah, izvršavanje redovitih nadogradnji aplikacija ili čak lagano rješavanje problema. Utisnite zaposlenike na činjenicu da dijele odgovornost za sigurnost tvrtki na ručnim računalima.

4. Naučite svoje radnike dobro

Slično tome, nemojte distribuirati ili raspoređivati ​​mobilne uređaje bez odgovarajuće obuke. Poštivanje uspostavljenih postupaka pristupa i sigurnosti je obavezno. U slučaju BYOD opreme, naglasite razdvajanje osobnih podataka i podataka tvrtke i potrebu za sigurnosnim kopijama u slučaju da morate obrisati izgubljeni ili ukradeni uređaj.

Ako vaš MDM softver pruža siguran preglednik, tada ćete htjeti onemogućiti izvorni preglednik i osposobiti zaposlenike za upotrebu sigurnog. Ako ste konfigurirali mrežni poslužitelj za pohranu (NAS) kao svoju vlastitu pohranu u oblaku, naučite ih da koriste oblak tvrtke umjesto Dropbox. Ako zaposlenici koriste zaobilazne okvire kako bi zaobišli sigurne postupke, saznajte zašto ih - što rukavi sučelja ili točke boli, kao što je nedostatak jedinstvene prijave (SSO), uzrokuju da izmiču informatičkoj politici - i popravite ih prije nego što nastavite dalje.

5. Ne grizite više nego što možete žvakati

Ranije smo rekli da pokušaj podrške svakom korisniku na svakom uređaju ne donosi samo bol i kaos. Razvoj s ograničenim ili pilot programom s podskupinom zaposlenih i uređaja. Ako radite ispravno, to će se moći prilagoditi većoj populaciji.

Drugi podskup koji obuhvaća je ograničena biblioteka mobilnih aplikacija. Iako je Pokemon Go off BYOD ručni uređaji nemoguće zadržati, možete postaviti sigurnu internetsku trgovinu aplikacija za vlastite i odabrane aplikacije i nadogradnje trećih strana. Ovo će vam pomoći da što bolje iskoristite svoje mogućnosti MDM softvera koji se nalazi u zraku.

6. Pronađite ispravno korisničko iskustvo

Vaša je tvrtka možda premala ili nedostaju resursi za stvaranje vlastitih aplikacija i njihovo ažuriranje na brzini mobilnih uređaja. To vas ne sprečava da stvorite vlastiti intranet ili web stranicu s odgovarajuće dizajniranim korisničkim iskustvom (UX) za odabrane male ekrane. Kasnije možete pretvoriti aplikacije temeljene na pregledniku u izvorne.

7. Tko, što i gdje

Mnoge MDM platforme nude mogućnost geofitinga koja može dodati novu dimenziju sigurnosti mobilnog uređaja, automatski poduzimajući radnju ili zahtijevajući drugu razinu sigurnosti prijave ako se uređaj odvede dalje od postavljene udaljenosti od sjedišta tvrtke; neke mogu ograničiti i operacije na temelju dana. Dok izrađujete mobilne planove, razmislite o lokaciji i lokalnoj radnoj snazi ​​u odnosu na putničku radnu snagu kao dio provjere autentičnosti na temelju uloga.

7 Koraci koji trebaju biti dio vaše politike upravljanja mobilnim uređajima