Video: Kad je počeo rat u BiH? (Studeni 2024)
Košarice za kupovinu na mreži su prepuno tržište, posebno u vrijeme blagdana. Dok tvrtke pokušavaju preživjeti priliv prometa i zarađivati za život preko radne površine za mobilne uređaje i mobilne uređaje, veliki igrači softverskog šoping šale za poziciju da svoje košarice učine najatraktivnijim i pojednostavljenijim korisničkim iskustvom (UX).
E-trgovina razvija se oko nekoliko naglašenih tema od kojih je najvažnija intuitivna i kontekstualna aplikacija u kojoj proces pregledavanja i kupnje ne gubi korisnike u prijevodu, bez obzira na platformu na kojoj kupuju. Ovo se igra na nekoliko različitih načina za prodavače. Maloprodajni divovi, poput Walmart-a, crpe svoje inovacije u vezi s mobilnom funkcionalnošću i lojalnošću marki utemeljenim na društvenim mrežama, dok s druge strane spektra, start-up tvrtke poput Square i Stripe, preispituju način naplate i plaćanja.
Povrh svega, fokusiranja na korisničkom sučelju (UI) je tektonski pomak od fizičkih kreditnih kartica i plaćanja putem NFC-a zasnovanog na pametnom telefonu. Ovdje su Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay i slično, a tehnologija temeljena na dodiru polako, ali sigurno nadima čitače kartica kao preferirani način plaćanja kupcima.
Glavni igrači internetske košarice dobro su svjesni kako se igra mijenja. Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci, pružatelji softvera, uključujući BigCommerce, Ecwid, Shopify, Volusion i X-Cart, ili su uveli nove aplikacije i usluge, ili su najavili partnerstva i integracije kako bi išli ispred krivulje.
Bitka za inovacije e-trgovine
Da biste shvatili koliko je tržište kolica u ovom trenutku nestabilno, ne tražite dalje od Shopifyja, IPO-a koji se pokrenuo sredinom 2000-ih, kao sinonim za bilo koji inovativni mentalitet u prostoru. Unatoč izvrsnom timu ispunjenom veteranima tehnološke industrije i stalnom strujom ažuriranja proizvoda, platforma za prodaju (POS) vratila se na Zemlju u posljednjih nekoliko mjeseci, nakon što je prvotna ponuda u svibnju bila najveća.
Trgovanje dionicama Shopifyja neko je vrijeme držalo taoce, a sveukupno gledano, dionica je u prošlom tjednu pala 8, 7 posto, u proteklih 12, 6 posto, a u posljednja tri mjeseca 9 posto. To ne znači da je tvrtka u nevolji bilo koji potez - nije - ali skromno silazni trend pokazuje koliko je teško ostati čvrsto na vrhu hrpe internetskih košarica. Unatoč padu, Shopify je imao jesenju gužvu. U rujnu je tvrtka sklopila partnerstvo s Amazonom radi neometanije selidbe Amazon Webstores-a u Shopify kroz pristupni kanal Amazon plaćanja. Tvrtka je prošlog tjedna pratila novu integraciju računovodstva u oblaku s Intuitovim QuickBooksom na mreži.
Nippinganje Shopifyjevih peta sličnim nedavnim potezom je BigCommerce, koji se integrirao s Xero Standardom, još jednim popularnim računovodstvenim servisom u oblaku. Partnerstvo pruža mrežnim trgovcima putem BigCommerce softvera automatizirane računovodstvene i knjigovodstvene alate za bržu i precizniju analizu i obradu podataka o maloprodaji.
Shopify nije jedini pružatelj koji je pokrenuo integraciju s Amazonom. Volusion, tvrtka za kupovinu košarica koja cilja male i srednje tvrtke (SMBs), najavila je prošlog mjeseca ugrađenu podršku za Amazon Payments kako bi korisnicima omogućila način da dovrše transakcije u košaricama dok su prijavljeni sa svojim vjerodajnicama za račun Amazon. Potpomognuta krugom financiranja u iznosu od 55 milijuna USD u siječnju 2015., austrijska tvrtka uložila je u prilagodljiviju mobilnu aplikaciju, značajan napor u SEO optimizaciji i poticanje lojalnosti kupaca kroz glatko iskustvo kupnje omogućeno integracijama poput Amazon Paya.
Ecwid kreće na sličan način u partnerstvu s Squareom kako bi svojoj košarici pružio izvorni POS doživljaj dizajniran za intuitivno mobilno plaćanje. Ecwid sada uvozi sve proizvode i kataloge s računa korisnika Square-a i pruža korisnicima Ecwid fleksibilnost u upravljanju sinkroniziranim podacima o proizvodu, zalihama i prodaji.
Ta se tema oko POS-a i novih tehnologija plaćanja također pokazuje u nedavnim potezima drugog trojice softvera za kupovinu na mreži, 3dcart, Magento i X-Cart. 3dcart je ove jeseni objavio novu POS aplikaciju za iPad, sinkronizirajući svu internetsku prodaju i aktivnosti u oblaku. Aplikacija također sinkronizira izvanmrežne podatke, a za zaposlenike koji bilježe prodaju na maloprodaji, isporučuje se s čitačem kartica, skeniranjem crtičnih kodova i pisačem računa.
Tamo gdje je 3dcart u nekim aspektima išao na zid od zidova, X-Cart je postao potpuno digitalni. Tvrtka se udružila s europskom tvrtkom za digitalno plaćanje Coinzone kako bi europskim tvrtkama omogućila prihvaćanje plaćanja bitcoin. X-Cart se također udružio s Mailchimp-om kako bi izgradio intuitivniji put korisnika od marketinga e-pošte do procesa odjave u košarici.
Magento je također ojačao svoje softverske mogućnosti integrirajući se s FuturePay kako bi kupcima pružio mogućnost da sada kupuju proizvod i plaćaju za njega kao način da privuku nove kupce. Magento se također kladi na oblak novim investiranjem Infrastrukture as-a-Service (IaaS) u Amazon Web Services (AWS) rješenje za više skalabilnih i pouzdanih pozadina za svoju platformu koju vodi upravljani cloud servis ZeroLag.
Naoružajući se svim ovim izdanjima i integracijama preko oblačne infrastrukture, računovodstva, POS-ova i poboljšanja UX-a za mobilne uređaje, pružatelji košarica krenuli su u rat na Crni petak i Cyber ponedjeljak. Prodavači su naučili nekoliko važnih lekcija o kupnji putem interneta tijekom užurbanog odmora, ali, sve u svemu, najočitija tema bila je zarada.
Prema indeksu Adobe Digital Index, 30. studenog 2015. bio je najveći internetski dan kupovine u povijesti SAD-a s više od tri milijarde dolara provedenih na mreži.
Snažna internetska prodaja u večernjim satima gurnula je Cyber ponedjeljak prije 3 milijarde dolara na 3, 07 milijardi, 16% više nego prošle godine
- Adobe Digital Index (@AdobeIndex) 1. prosinca 2015
3dcart je rekao da je prikupio 30, 5 milijuna posjetitelja putem svoje platforme na Cyber ponedjeljak, sa prosječnom stopom konverzije od 2, 41 posto. Prema podacima tvrtke obrađeno je oko 756.400 narudžbi, čija je vrijednost veća od 42 milijuna dolara, a prosječna je vrijednost narudžbe 56, 79 dolara. Igrači velikih košarica će nastaviti nadograđivati jedni druge s više aplikacija, značajki i integracija tijekom 2016. godine, ali ove godine se pokazalo da postoji više nego dovoljan profit.
