Pregled blokade blokiranja

S obzirom na ogroman broj masovnih kršenja podataka posljednjih godina, gotovo je sigurno da će svi koji ovo čitaju doživjeti neki oblik krađe identiteta - možda i mnogo puta tokom svog života. Službe zaštite krađe identiteta kao što je LifeLock imaju za cilj uočiti rane znakove prijevare i mogu vam pomoći da se oporavite ako dođe do najgoreg. Više od ičega ima za cilj osigurati duševni mir, ali produbljivanje te sigurnosti na ostatak vaše obitelji skupo je poduhvat s LifeLockom. IDShield je, s druge strane, pristupačniji za čitave obitelji koje traže zaštitu od krađe identiteta.

Što službe zaštite identiteta mogu, a što ne mogu

Unatoč nazivu, usluge zaštite krađe identiteta poput LifeLocka-a ne štite toliko vaš identitet koliko vam daju alate za odgovor na krađu identiteta. Uz nekoliko iznimaka, oni su gotovo u potpunosti reaktivni i upozoravaju vas na slučajeve u kojima je vaš identitet možda ugrožen i pružaju sredstva koja će pomoći da se šteta popravi.

Gledajući ove usluge, prateći sigurnosna istraživanja i čitajući o gotovo konstantnom protoku kršenja podataka, mislim da je nedostatak života u kavezu Faradayja u šumi od rođenja, a sve je gotovo nemoguće zapravo spriječiti Krađa identiteta. I to je u redu; LifeLock to ne tvrdi.

Ono što LifeLock i usluge poput njega mogu učiniti upozoravaju vas na male probleme prije nego što se dogodi nešto zaista strašno. Promatrajući vaša kreditna izvješća i prateći izvore crnačkog tržišta, mogu vas obavijestiti o računima otvorenim u vaše ime i lozinkama koje ćete možda trebati promijeniti. Ostale usluge, poput javnih zapisnika, nisu izuzetno korisne, ali dovode do točke toliko vaših osobnih podataka je slobodno dostupan.

Iako je nemoguće u potpunosti ukloniti prijetnju krađe identiteta, također je nemoguće provesti autoritativne, ponovljive testove koji prikazuju izvedbu tih usluga. Iako smo u PCMagu pronašli načine za sigurno korištenje zlonamjernog softvera uživo za testiranje antivirusnog softvera, to je čak i naša mogućnost lažiranja krađe identiteta. U stvari, naprosto to može biti nezakonito. Imajući to u vidu, u ovoj kategoriji nećemo izdavati partiture ili nagrade uređivačkog izbora. Umjesto toga, razgovarat ćemo o značajkama koje nude usluge i usporediti ih tamo gdje to ima smisla.

Glavna vrijednost koju pružaju sve ove usluge je sanacija. Slično je i s policom osiguranja, iako je ne treba miješati s jednom. LifeLock zapošljava ljude da se snažno pokušavaju vratiti svoj život nakon krađe identiteta. Kao što itko ikad prolazi kroz proces, to može biti izuzetno težak lift. LifeLock možda neće moći popraviti sve, ali postoji utjeha kad znate da niste sami. Kao i kod kućnih sigurnosnih sustava, dobar dio onoga što plaćate je mir.

Ne možete kontrolirati koje osobne podatke već lebde oko etera, ali možete otežati život bilo kakvim potencijalnim lopovima identiteta. Sjajan prvi korak je odabir upravitelj lozinki i počnite koristiti složene, jedinstvene lozinke na svakoj web stranici koju posjetite. To je mala stvar, ali može imati ogroman utjecaj na vašu osobnu sigurnost.

Cijene i značajke

LifeLock nudi troslojni sustav, počevši od Standarda za 11, 99 USD mjesečno (124, 99 USD godišnje), zatim srednjeg sloja Advantage plana za 22, 99 USD mjesečno (239, 99 USD godišnje), a krunira ga Ultimate Plus za 34, 99 USD mjesečno (339, 99 USD godišnje), Tvrtka ne nudi besplatno probno razdoblje, ali nudi 60-dnevno jamstvo povrata novca. LifeLock su nedavno kupili Symantec, proizvođači Norton Antivirus-a. Tvrtka nudi Norton softver kao dio nekih LifeLock planova.

Imajte na umu da ako želite dodati dodatne članove obitelji na svoj LifeLock račun, morate platiti punu cijenu za svaki od njih. Ovo može dodati veliki mjesečni račun. Tvrtka također nudi plan za 5, 99 dolara mjesečno za osiguranje podataka o samo maloljetnom djetetu i 19, 99 dolara mjesečno Senior plan koji vam omogućuje dodavanje oba (pretpostavljeno starijeg) roditelja na svoj račun.

IDShield, formalno LegalShield, nudi pokriće za supružnike i do osam maloljetnika za 19, 95 USD mjesečno. To je dobar posao, ai dobra sigurnost. Kradljivci identiteta ponekad će ići za maloljetnicima, jer koja desetogodišnjakinja prati njezin kreditni rezultat?

LifeLock navodi brojne značajke, pa ću istaknuti one najvažnije. Svi planovi uključuju oporavak krađe identiteta, godišnja kreditna izvješća, provjeru web stranica da li su vaše informacije na prodaju i 24-satnu telefonsku podršku. Najviši slojevi dodaju sve češća kreditna izvješća, upozorenja s bankovnih računa, upozorenja o kršenju podataka i skeniranje javnih zapisa. (Za primanje vašeg izvješća moraju biti ispunjena dva zahtjeva: vaš identitet mora biti uspješno ovjeren Equifaxom; Equifax mora biti u mogućnosti locirati vašu kreditnu datoteku i mora sadržavati dovoljno podataka o kreditnoj povijesti. Ako vaš plan uključuje i kreditne značajke tvrtke Experian i / ili TransUnion, gornji postupak provjere također se mora uspješno završiti s Experianom i / ili TransUnionom, prema potrebi.)

Ako se brinete samo o svojim kreditnim rezultatima, možete ih dobiti besplatno putem zahtjeva ili putem usluge Credit Karma. Imajte na umu da agencije za kreditno izvještavanje same pohranjuju ogromne količine osobnih podataka. Kao što je Equifax pokazao, tvrtke za kreditno izvještavanje nisu uvijek dobri čuvari vaših podataka.

LifeLock obećava da će potrošiti do milijun dolara na angažiranje stručnjaka, pravnika i istražitelja koji će vam pomoći u oporavku ako postanete žrtva krađe identiteta. Tvrtka je također dodala nadoknade za svoje pokriće, što je mnogo više srodno politici osiguranja. To obuhvaća ukradena sredstva i izgubljene plaće, između ostalih troškova. To širenje također je donijelo ograničenja za koliko će LifeLock potrošiti ili nadoknaditi po članu. Standardni sloj osigurava vam do 25.000 USD. Taj iznos ide i do 100 000 USD s Advantage planom, te se dodatno povećava na milijun dolara s Ultimate Plus planom. O ovome možete saznati na LifeLock.com/legal.

IDShield ne nudi povrat sredstava, ali kaže da će potrošiti do 5 milijuna dolara za poništavanje štete zbog krađe identiteta.

Imajte na umu da će, kao i kod drugih službi zaštite krađe identiteta, LifeLocku trebati dati ograničenu punomoć kako bi se tvrtka očistila, u slučaju da vaš identitet bude ugrožen.

LifeLock je u velikoj mjeri proširio količinu informacija koje prati u vaše ime. Još uvijek gleda samo jedan broj socijalnog osiguranja, broj vozačke dozvole i djevojačko prezime majke, ali možete unijeti do 10 kreditnih kartica ili bankovnih računa. Usluga će također pratiti do pet adresa, telefonskih brojeva ili e-poruka. Bilo tko od ovih bi se mogli iskoristiti za krađu vašeg identiteta. IDShield je i dalje mnogo fleksibilniji u vrsti (i količini) informacija koje štiti.

Neki su potrošači s razlogom zabrinuti da upotreba usluge poput LifeLocka sakuplja sve vaše osjetljive podatke na jednom mjestu. LifeLock, kao i druge tvrtke na ovom prostoru, uvjerava potrošače da štiti njihove podatke. Međutim, ne postoji razuman način da se ta tvrdnja eksterno potvrdi. Kao što je slučaj s mnogim sigurnosnim i privatnim uslugama, potrošači moraju vjerovati alatima koje kupuju.

Ako se vaša kućna adresa prikazuje u dokumentima koji se mogu pretraživati, na primjer, LifeLock bilježi instancu. Ako netko pokušava otvoriti novi bankovni račun s vašim brojem socijalnog osiguranja, tvrtka vas upozorava. LifeLock vam čak pomaže da nabavite novu vozačku dozvolu i osiguravajuće kartice ako izgubite novčanik.

Većina tvrtki koje se bave kreditnim karticama izuzetno su dobre u otkrivanju prijevara, a postupak dobivanja nove kreditne kartice jer je bila ugrožena vaša stara sada je, nažalost, mnogima previše poznat postupak. Tokenizacija kreditne kartice, gdje su vaše stvarne informacije o kreditnoj kartici skrivene iza jednokratnog broja kreditne kartice, također je postala više uobičajena. ApplePay i Android Pay već ga koriste, a usluga Abine Blur označit će vaše kreditne kartice i u vašem pregledniku. Na taj način, informacije o vašoj novoj kreditnoj kartici neće završiti na Mračnom webu. Abine Blur također uključuje upravitelja lozinki i blokator web tracker-a, samo za dobru mjeru.

LifeLock nudi svojim klijentima jedinstvenu značajku: mogućnost praćenja bankovnih računa radi potencijalno lažnih aktivnosti. Da biste to učinili, dajete korisničko ime i prijavu za svaku od svojih banaka. LifeLock naglašava da koristi pristup samo za čitanje kako bi prikazao nedavne transakcije, slično načinu na koji radi Mint.com. Možete pregledati transakcije unutar usluge (iako LifeLock ne nadzire sve transakcije u svim tvrtkama), ali prava je korist dopustiti tvrtki da gleda neobične aktivnosti kako bi osigurala da nitko ne koristi podatke vašeg računa za osiguranje kreditnih linija, Možete postaviti i prilagođena upozorenja za transakcije iznad određenog iznosa dolara. Nedavno je tvrtka dodala nadzor nad 401K za određene planove.

Imajte na umu da, iako LifeLock prati vaše bankovne podatke, on vam ne može zapravo pomoći u plaćanju računa ili uštedi za budućnost. Razmotrite neki namjenski softver za osobno financiranje ako je to problem.

Za zaslugu LifeLocka, tvrtka je posljednjih godina u potpunosti obnovila svoje web mjesto. Izgleda čisto i moderne, i daleko je lakša za navigaciju od prethodnih verzija. To je Sjajno, jer dok se borite za uklanjanje svog dobrog imena, posljednja stvar koju želite učiniti je borba s sučeljem web mjesta koje plaćate kako bi vam pomoglo. U ovom je području LifeLock teško pobijediti.

Izvješća i upozorenja, mobilno iskustvo

Ako LifeLock otkrije nešto potencijalno opasno, obavještava vas telefonom (tijekom radnog vremena), e-poštom, SMS-om ili upozorenjem aplikacije. S web stranice možete pregledavati upozorenja kao i sve nekritične relevantne podatke koje je usluga pohranila, kao što su detaljna kreditna izvješća, sažeci vaših osobnih podataka koji su dostupni na javnoj evidenciji i koji su zatražili kreditni ček na vas. Također možete vidjeti je li tvrtka otkrila vaše podatke putem interneta.

Ako imate pitanja, LifeLock nudi besplatni telefonski broj koji vas povezuje s predstavnikom u bilo koje doba dana, u bilo koji dan u godini. To je jedina usluga koju sam dosad vidio i nudi takvu visoko dostupnu korisničku podršku visokog kalibra, čak i na razini najnižih cijena. IDShield je iza , s upozorenjem da ćete uvijek biti povezani s agentom u slučaju "hitne situacije", a da pritom ne objasnite zapravo koje bi to okolnosti mogle biti.

Usluge vraćanja identiteta LifeLocka dostupne su samo tijekom radnog vremena. Ovo cini osjećaj, budući da predstavnici tvrtki moraju raditi s bankama i drugim organizacijama koje održavaju redovno radno vrijeme.

LifeLock nudi aplikacije i za iPhone i za Android, obje su nedavno obnovljene kako bi bile funkcionalnije. Možete upotrebljavati aplikacije za triage upozorenja s usluge, pregledati podatke o vašem kreditnom izvješću, provjeriti koje se informacije prate i brzo dobiti pristup podršci.

Zaključajte

LifeLock ima opsežan popis značajki, od kojih su neke jedinstvene u industriji, a uredno ih pakira u pametno dizajniranu web stranicu. Cijene su u skladu s konkurentima, pod uvjetom da ne pokušavate pratiti podatke cijele obitelji. I dok su usluge asistencije za oporavak njegova najdragocjenija ponuda, novi planovi povrata koji vam pomažu da se financijski oporavite od krađe identiteta sigurno će pružiti i mir mnogim kupcima.