Klonirajte ga nepotrebno dugačkim porukama e-pošte

Čak i u doba u kojem tweetovi i snimke marginaliziraju e-poštu među mlađim potrošačima, a proizvodi poput Slack-a napadaju je u poduzeću, e-pošta ostaje uklopljeni dio korporativne kulture. Njegova sveprisutnost i fleksibilnost stvorili su probleme razmjera i korisnosti koji ga pretvaraju u mač s dva oštrica.

U svom najnovijem izvješću o stanju u državi, Workfront je otkrio da trećina američkih radnika smatra da je e-pošta urođena pogrešno, pri čemu nešto niži postotak griješi s komunikacijskim medijem pri pokušaju dokumentiranja kontrole verzija, pregleda dokumenata i odobrenja te upravljanja tokovima. dos, zadatak koji je Google preuzeo u svojoj novoj verziji Gmaila. (Kao što je često slučaj s Googleom, on također ima najmanje dvije druge aplikacije - Zadaci i Zadrži - za praćenje popisa obveza.

Ispitanici su vjerojatnije identificirali strukturne probleme s e-poštom kao probleme, s dva od pet poteškoća u pronalaženju informacija unutar hrpe poruka i 55 posto identificiralo duge teme razgovora kao problematične. Oba se problema pogoršavaju dobivanjem kopija na neželjenu e-poštu, koje navodi 54 posto ispitanih.

Ali ponekad je bijeda poruka. Više od polovice ispitanika navodi dugotrajne e-poruke koje kao lošu zamjenu predstavljaju više osobnih komunikacija kao problem.