Igloo pregled i ocjena

Kako ljudi iz vašeg poduzeća komuniciraju dok obavljate posao? Možda koriste kombinaciju e-pošte, aplikacija za chat i poslužitelja na kojem dijele dokumente. Dobra usluga suradnje može centralizirati te različite oblike komunikacije na jednom mjestu, dajući veći kontekst razgovorima i čuvajući njihovu povijest. Igloo je prilagođena intranet i platforma za suradnju za timove i tvrtke koji vode razgovore i rade zajedno. Tomu dodajete elemente koji su vam potrebni, a koji mogu uključivati ​​kanal za emitiranje informacija zaposlenima ili internetsku službu za pomoć u IT-u ili oboje. Iako je Igloo pouzdan, ipak nije osobito napredan ili zabavan za upotrebu.

Područje izbora uređivača Podio je slična usluga koja vam, poput Igloo-a, omogućuje da izgradite vlastiti internetski prostor za suradnju na radnom mjestu; ali Podio se osjeća štedljivijim i suvremenijim. Vi ili administratori vašeg računa ionako možete dodavati ili uklanjati aplikacije s vašeg Podio računa kad god želite. I aplikacije su u širokom rasponu, a pokrivaju sve, od upravljanja događajima do prodaje i upravljanja CRM-om. Oni mogu biti specifični i usredotočeni, a to pomaže timovima da se brzo kreću s njima. Igloo nema baš isti panson.

Cijene i planovi

Igloo nudi jednostavan besplatni račun za do 10 osoba koje žele isprobati uslugu. Uz to, postoje tri razine plaćenih računa: Basic, Professional i Enterprise. Po mom mišljenju, svi plaćeni slojevi usluga pogodniji su za srednja i velika poduzeća nego za mala.

Račun Basic košta 8 USD po osobi mjesečno i dizajniran je za organizacije koje žele poboljšati osnovnu komunikaciju i suradnju. Uključuje sve osnovne značajke usluge, pristojnu količinu prostora za pohranu (250 GB), pristup Igloo API ključu, mapiranje domena i osnovnu tehničku podršku. Po ovoj cijeni možete odabrati dva jezika za implementaciju. Također možete koristiti iOS i Android aplikacije.

Profesionalni račun košta 12 dolara po osobi mjesečno i više služi organizacijama koje žele ne samo poboljšati komunikaciju i suradnju, već i povećati produktivnost. Profesionalni računi dolaze sa osnovnim programima, plus dodatnim prostorom za pohranu (1TB), implementacijom na četiri jezika, jedinstvenom prijavom, alatima za moderiranje i arhiviranje sadržaja te naprednim uređivanjem i prijenosom datoteka putem radnog alata.

Profesionalni računi mogu odabrati do pet „digitalnih rješenja na radnom mjestu“ za dodavanje. Ovo su komponente koje vaš Igloo račun čine jedinstvenim. Nekoliko primjera ovih komponenti su informatička služba za pomoć, vijesti, virtualna vijećnica, priručnik za zaposlenike i socijalna zona.

Za Enterprise planove cijene su prilagođene i stoga nisu objavljene. S Enterpriseom dobivate sve na Profesionalnom planu, plus sve podržane jezike, povećanje prostora za pohranu na 2TB, premijski oporavak od katastrofe i još mnogo toga. Možete odabrati i do 10 digitalnih rješenja za radno mjesto.

Za usporedbu, Podio naplaćuje 9, 14 i 24 USD mjesečno za svoja tri nivoa usluge, uz male popuste ako plaćate godišnje umjesto mjesečno. Ona također ima Enterprise plan koji ima prilagođene cijene.

Druga platforma za upravljanje radom na nivou poduzeća, nazvana Workfront, košta otprilike 30 dolara mjesečno po korisniku, s tim da se tačna cijena razlikuje ovisno o ulozi svakog korisnika u organizaciji i koliko će im pristupati račun.

Do sada spomenute aplikacije kombiniraju komunikaciju i upravljanje radom podjednako, manje ili više. Postoje i druge aplikacije koje su usredotočene na komunikaciju bez pružanja puno načina na alate za upravljanje radom, poput aplikacija za timski chat. Slack je možda najpoznatiji iz te skupine, iako bih u to kategoriju stavio i Workplace od Facebooka. Aplikacije za timski chat obično koštaju manje od alata za suradnju, ali pogodnije su za organizacije kojima ne trebaju alati za upravljanje radom.

Značajke i sučelje

U osnovi je Igloo intranet, što znači da je to privatna web stranica na kojoj se članovi grupe (obično zaposlenici tvrtke) prijavljuju i dobivaju potrebne informacije o organizaciji i svakodnevnim događanjima svog ureda, odjeljenja, ili tim. Naglasak je na internoj komunikaciji. Zamislite Igloo kao mjesto na kojem se prijavljujete kako biste započeli svoj radni dan, ali i mjesto na kojem ostajete kako biste obavili posao.

Svaka instalacija Igloo-a jedinstvena je i prilagođena potrebama organizacije. Neki računi mogu izgledati potpuno drugačije od drugih. Ovisi kako dizajnirate i implementirate Igloo.

Prethodno sam spomenuo neka od digitalnih rješenja na radnom mjestu koje možete dodati na profesionalni ili Enterprise račun. Osim odabira usluga koje želite, možete stvoriti i Team Spaces za različite grupe ili projekte.

Svaki timski prostor uključuje alate za diskusiju, prijenos datoteka, zakazivanje sastanaka, dodjeljivanje zadataka, obilježavanje prekretnica i još mnogo toga. U određenom smislu, oni funkcioniraju kao lagana središta za upravljanje projektima. Kažem lagan, jer im nedostaju neki detaljniji aspekti upravljanja projektima, kao što su alati za praćenje vremena, alati za upravljanje resursima i distribucija te Ganttovi grafikoni. Za takvu funkciju potreban vam je cjeloviti softver za upravljanje projektima.

Kad stvorite novi razmak, možete započeti s praznom pločom ili koristiti predložak. Opcije predloška su Odbor, Odjel, Projekt i Radna skupina. Predložak vam ne daje potpuno gotovu stranicu. Umjesto toga, on predlaže elemente za dodavanje u vaš prostor, poput kalendara, područja za prikazivanje postova na blogu i tako dalje.

Dok Igloo nudi pristojan niz opcija, one se ne uspoređuju s Podioinim tržnicama aplikacija ili prilagođenim aplikacijama koje možete graditi u Podiou. Podio nudi desetine i desetine aplikacija, filtriranih prema poslovnim potrebama. Na primjer, postoji čitav odjeljak aplikacija za upotrebu u HR-u, uključujući i aplikaciju Job Announcements. Većina aplikacija je također vrlo specifična. Možda će vašoj ekipi trebati malo vremena da prođe kroz Podioove mogućnosti ili sastavi točne alate koje želite koristiti pomoću Podioa, dok Igloo čuva opcije čvršće. Za timove koji brzo rastu, Podio je vrlo koristan jer ima toliko gotovih aplikacija za razne poslovne potrebe koje možete u bilo kojem trenutku iskoristiti. Igloo ne nudi sasvim istu vrstu fleksibilnosti.

Komunikacija

Komunikacijski alati Iglooa su primjereni, ali nisu impresivni. Nisu uključene audio ili videopozive, iako se po potrebi možete integrirati sa Skypeom za Business. Kad trebate brzo kontaktirati kolege, možete im poslati poruku koja se razlikuje od prozora chata u stvarnom vremenu koji vam se pojavi kad vam zatreba. Dizajn sustava za razmjenu poruka više liči na e-poštu nego na bilo koju aplikaciju za chat koju sam koristio u posljednjih pet godina. Zbog cijelog dizajna osjećao sam se kao da nema pretpostavke da će moje kolege brzo vidjeti ili odgovoriti na moje poruke. Nema nikakve neposrednosti oko toga, osim činjenice da vidite malu obavijest pri vrhu ekrana kad stigne nova poruka.

Pored poruka, postoje i forumi za druge vrste rasprava, mada više izgledaju kao komentari na blogovima s priloženim komentarima, a ne kao forumi u tradicionalnijem smislu. Prvi se post ističe kao usamljena poruka, a svaki dodatni razgovor prikazuje se kao komentar. Još jednom, dizajn nije baš ažuriran, što se tiče ove vrste komunikacije. Svi koji su navikli vidjeti prethodne rasprave o timskim aplikacijama za razmjenu poruka, jednom će pogledati Igloo-ove forume i zapitati se zašto se toliko praznog prostora koristi za stavljanje komentara u svoje zasebne okvire. Izgleda datirano i škrto.

S druge strane, jedna od mojih omiljenih značajki u Igloo-u je jednostavan sustav ocjenjivanja s pet zvjezdica koji se automatski dodaje obema datotekama koje prenosite i temama foruma. Recite da imate tri moguća dizajna za projekt. Dizajner je prenio sva tri dizajna za povratne informacije. Svatko ih može komentirati, naravno, ali jednako tako lako možete dodati jednu do pet zvjezdica da pokažete svoje odobravanje. Kako više ljudi ocjenjuje istu datoteku ili post, sustav ih automatski prosječi. Nadalje, postoji statisticki okvir koji prikazuje koliko je puta datoteka pregledana, koliko ljudi sada prati stavku (za ažuriranja kada ljudi komentiraju ili kada se dogodi druga aktivnost) i koliko je komentara na stavku. Ovo su korisne, korisne informacije.

Možete po želji točno pratiti tko je otvorio datoteku i možete tražiti od Igloa-a da pokaže svakom korisniku skočni prozor koji će im potvrditi da su vidjeli ili pročitali prenesene dokumente. Hoće li ta vrsta podsjetnika i prijava raditi za vašu organizaciju, jako će ovisiti o kulturi tvrtke, ali sviđa mi se mogućnost.

Jedna značajka koju bih želio vidjeti je ugrađeni alat za označavanje PDF-a i slika. Igloo vam omogućuje gledanje datoteka izravno u pregledniku, ali ne možete ih istaknuti ili nacrtati na njima ako ih prvo ne preuzmete, otvorite i uredite u drugom programu, a zatim ih ponovo prebacite. Kada surađujete na dizajnerskim komposovima, te značajke su upravo takve kakve želite imati.

integracije

Igloo se može integrirati s različitim uslugama, uključujući usluge pohrane u oblaku, kao što su Box, Dropbox i Google Drive, kao i popularne poslovne aplikacije, poput Salesforce, Slack i Zendesk. Ostale mogućnosti integracije uključuju Microsoft Office 365 (koji uključuje SharePoint Online, OneDrive for Business, Office Online, Outlook, Yammer, Skype for Business), Built.io i još mnogo toga.

Pored toga, kupci s plaćenim računima imaju pristup Igloo-ovom API-ju i stoga mogu stvoriti vlastite integracije.

Pouzdana suradnja

Igloo pruža dobar i pouzdan intranet koji sadrži i alate za komunikaciju i suradnju. Nije osobito gladak ili gladak, ali posao ispunjava. U cjelini, uređivački izbor Podio nudi više i za sličnu cijenu. Podio je također bolji za organizacije svih veličina, dok Igloo doista više služi za veće tvrtke.