Sadržaj:
Video: Conflux на Nicehash | Хардфорк ETC | Ethereum 2.0 | Скидки на Ledger | Trezor | Аирдроп Ripple (Studeni 2024)
U svom posljednjem postu govorio sam o tome kako su se neke velike tvrtke suočile s „poremećajima“ i „digitalnom transformacijom“, dvije velike teme na gotovo svakoj tehnološkoj konferenciji kojoj prisustvujem, uključujući prošlotjedni Fortune Brainstorm Tech. Istodobno su govorili čelnici niza tvrtki koje rade ometanja, uključujući Airbnb, PayPal (koji također vodi Venmo), Dropbox i WeWork. Svi su razgovarali o svojim poslovnim modelima, kao i o načinu na koji njihove tehnologije mijenjaju stvari.
PayPal
"Vidjet ćemo više promjena u financijskim uslugama u narednih pet godina nego što smo ih vidjeli u proteklih trideset", rekao je predsjednik Uprave PayPala Dan Schulman. Napomenuo je da će, kako cijene pametnih telefona padaju, uskoro svi na svijetu moći imati moć podružnice banke u svojim rukama. Danas je 80 posto svjetskih transakcija u gotovini i to će se promijeniti, kazao je.
Ukratko, Schulman predviđa "demokratizaciju financijskih usluga" širom svijeta koja će posebno koristiti siromašnima, koji mogu trošiti čak 10 posto svog prihoda na nepotrebne naknade i kamate. Rekao je da misli da nova tehnologija može upravljanje i premještati novac brže i lakše, uz jednu trećinu do šestinu troškova tradicionalnog financijskog sustava. "Upravljanje i premještanje novca trebalo bi biti pravo svakog građanina, a ne privilegija za dobrobiti", rekao je.
Schulman je također govorio o promjenama kroz koje je tvrtka prošla u posljednjih godinu dana, otkako se odvojio od bivšeg matičnog eBaya, te rekao kako je najveća korist mogućnost stvarno usredotočiti na digitalno plaćanje.
PayPal proizvodi Venmo pored istoimene usluge plaćanja, a Schulman je objasnio da je Venmo najpopularniji na tržištu ispod 30 godina i da je cilj "pretvoriti transakciju u iskustvo". Napomenuo je da većina korisnika Venma svoje transakcije dijeli putem društvenih medija, te dodao da je Venmo trenutno treća najpopularnija aplikacija u zemlji, pri čemu tvrtka razmišlja o tome kako najbolje unovčiti platformu. Schulman je rekao kako misli da pristup više marki ima smisla, spomenuvši da Facebook posjeduje Instagram, Messenger i WhatsApp, osim usluge istog imena.
Izvan Kine, Schulman je rekao da je PayPal sada najveća "fintech" kompanija na svijetu. Rekao je da tvrtka ovisi o vrlo sofisticiranim algoritamima i da su "algoritmi oružje, ali podaci su municija". Tvrtka ima više podataka nego mnogi drugi jer poznaje i kupce i prodavače, rekao je.
Schulman je također bio bičan na blockchainu, nazivajući ga "izvanrednom tehnologijom", ali rekao je da je njegova upotreba "još uvijek vrlo nova".
Airbnb
Direktor i suosnivač Airbnb-a Brian Chesky istaknuo je da je njegova tvrtka sada olakšala 100 milijuna dolazaka gostiju, a da je prošlog vikenda u Airbnbu boravilo 1, 5 milijuna ljudi iz 190 zemalja.
Pratila ga je njegova diskusija glavna direktorica Airbnb-a za poslovna pitanja i pravnu službu Belinda Johnson, koja je raspravljala o problemima s kojima ima Airbnb, a posebno onim u New Yorku i San Franciscu. "Želimo biti vrlo suradljivi s gradovima", rekla je, napominjući kako tvrtka radi na partnerstvu s gradovima na stvarima kao što su regulacija, naplata poreza i spremnost na katastrofe. Chesky je napomenuo da su San Francisco i New York dva od najranijih gradova u kojima je Airbnb djelovao, te da tvrtka sada odlazi u gradove i razgovara o tim pitanjima prije otvaranja. Posebno je bio izražavajući zalaganje za domaćine Airbnb-a, što naravno pomaže i tvrtki.
Chesky je napomenuo da regulatori obično žele ljude smjestiti u dvije kutije - bilo privatnih građana, bilo tvrtki - i da nakon što domaćini uzmu novac, iskušenje je regulirati domaćine kao da su hoteli. Iako je rekao da je potrebna neka regulacija radi zaštite potrošača i da je Airbnb sretan što njegovi gosti plaćaju hotelske poreze, sugerirao je da su mnogi propisi nepotrebni.
Također je sugerirao da Airbnbov cilj nije zamijeniti hotele, već umjesto toga ponuditi drugačije iskustvo. "Želimo da se osjećate kao da živite u kvartu", rekao je, napominjući da to iskustvo započinje s domaćinom, a ne s prostorom.
Upitan o većem pitanju rasne diskriminacije od strane domaćina i hashtagu poput #airbnbgetherblack, Chesky je priznao da je kompanija kasnila da poduzme mjere na tom pitanju. Rekao je da su toliko fokusirani na povjerenje i čuvanje ljudi, dodajući stvari kao što su fotografije na profile da su im skidali pogled s lopte. Chesky je jasno rekao da "imamo nultu toleranciju prema rasistima", te rekao da je firma usred 90-dnevnog istraživanja o tome kako promijeniti stvari da budu inkluzivnije. Također je rekao da su firmu osnovala "tri bijela momka", te da je bilo potrebno preispitati mnogo stvari. Johnson je rekao da tvrtka ima moralnu obvezu osigurati pošteno postupanje prema svima na platformi.
Chesky je rekao da su Airbnb najbrže rastući poslovni putovi, da je Airbnb najprije morao dokazati razmjere i pouzdanost svojih domaćina. Johnson je rekao da više zaposlenika traži od poslodavaca da koriste Airbnb, te ukazao na ugovore koji ljudima poput kalifornijskih državnih službenika omogućuju korištenje usluge. Chesky je rekao da se mnogo toga ne odnosi na novac, već više na iskustvo, i sugerirao da Airbnb postaje sve popularniji za dulji boravak, jer što duže nemate, "više tražite dom".
Dropbox
Izvršni direktor Dropboxa Drew Houston govorio je o prelasku Amazon Web Services i kako je Dropbox prešao sa nule na jednu od najvećih oblačnih platformi na svijetu i iskustvo premještanja nekoliko stotina petabajta podataka s AWS-a na vlastite servere, što je on volio mijenjati motore na mlaznom letu tokom leta, a da nitko od putnika ne primijeti to. Tvrtka je investirala stotine milijuna dolara u ovu promjenu, rekao je, i naglasio da iako su troškovi dio odluke, potez je zapravo bio o fleksibilnosti i pružanju novih temelja za dodatne projekte. Rekao je da je "Amazon sjajan partner" i da Dropbox i dalje koristi AWS za mnoge stvari, kao i kako je Dropbox neobičan u svojim razmjerima.
Houston je rekao da će za otprilike mjesec dana tvrtka imati oko 200.000 poslovnih kupaca koji plaćaju. Kasnije je Dropbox COO Dennis Woodside rekao da 500 milijuna ljudi koristi Dropbox (iako ne bi rekao koliko je takvih aktivnih), s 10 milijuna novih registriranih korisnika svakog mjeseca.
Houston je napomenuo kako infrastruktura omogućuje stvari poput "Project Infinite" koji omogućava korisnicima prijenosnih računala sa SSD-ovima da djeluju kao da imaju onoliko prostora koliko žele, a Dropbox pruža rezervnu pohranu. Govorio je o tome kako se tvrtka razvijala "od usklađivanja datoteka do održavanja timova i sinkronizacije" s projektima kao što je Paper beta ponuda za timsku suradnju.
Woodside je razgovarao o tome kako su poslovni kupci rekli Dropboxu da žele sve svoje podatke zadržati u Dropboxu. (Kasnije su mi pojasnili da je tvrtka za sada fokusirana na datotekama, a ne na bazi podataka, a Houston je rekao da je tvrtka usmjerena na to da bude „viša u hrpi.“)
Na pitanje gdje se njegova tvrtka prvo preselila, a posebno ispred konkurencije Box, Houston je odgovorio "generiranjem gotovine", napominjući da je tvrtka sada pozitivan novčani tok, te ukazao na stvari poput infrastrukture, Infinite i Paper.
(Na kasnijoj sjednici, izvršni direktor Boxa Aaron Levie odgovorio je da je dobro što se Silicijska dolina sada fokusira na novčani tok, ali da "napominjem da je Blockbuster imao bolji novčani tijek od Netflixa nekoliko godina…"
Mi radimo
Adam Neumann, generalni direktor WeWorka i Rebekah Neumann, direktor robne marke tvrtke, razgovarali su o gledanju ljudi koji iznajmljuju prostore tvrtke kao "članova", a ne kupaca. Adam Neumann rekao je da tvrtku smatra "olakšavanjem" zajednice stvaralaca ", a ne tvrtkom koja iznajmljuje nekretnine i podnosi ih startapima i drugim stanarima. Rekao je da je cilj tvrtke pružanje "rješenja za novo radno okruženje", dok je Rebekah Neumann govorila o "donošenju odluka na temelju onoga što je najbolje za članove".
Važno je u ovom okruženju, rekao je Adam Neumann, da oko vas postoje ljudi koji rado pomažu. Kazao je da će kompanija iduće godine postići brzinu od prodaje milijardu dolara, iako je to samo mali dio cjelokupnog tržišta nekretnina "i to zapravo nije naš posao".
Adam Neumann napomenuo je da se kupci kreću u rasponu od poduzetnika koji iznajmljuju prostor mjesečno, pa sve do korporativnih kupaca s ugovorima od tri do deset godina. Također je raspravljao o WeLiveu, stambenom rješenju, osmišljenom da ponudi platformu "tako da ono što ima smisla kod kuće ima smisla u uredu".
