Kako twitter utječe na svijet televizije

Imao sam privilegiju govoriti na konferenciji NATPE (Nacionalni suradnik voditelja televizijskih programa) u Miamiju prošlog tjedna i stekao sam dobar osjećaj kako TV programeri gledaju i bore se s prelaskom sadržaja u digitalne formate.

Jedna velika stvar s kojom sam se pojavio je da TV nije mrtav. Veliki dio prezentiranog istraživanja usredotočio se na činjenicu da imamo na raspolaganju više sjajnih sadržaja nego ikad prije i da puno toga pokreće snažno gledanje televizije, posebno u Sjedinjenim Državama. Ljudi i dalje rade TV za sastanke, ali tu je i pomicanje vremena (snimanje emisije i gledanje kasnije) i gledanje bingeja (kao što je moguće gledati što više epizoda Breaking Bad u nizu).

Veliki dio rasprave bio je usredotočen na činjenicu da se ovi programi gledaju na onome što se naziva "drugi ekran", npr. Tablet, kao i ljudi koji koriste druge ekrane dok gledaju televiziju kako surfaju Internetom, igraju igrice i koriste društvene mreže komunicirati s prijateljima, a ponekad čak i razgovarati o emisijama koje gledaju. Pružatelji usluga također se bore kako unovčiti gledanje digitalnog video sadržaja izvan tradicionalnih oglasa.

U dan koji sam proveo na konferenciji, bio sam u prilici malo se osvrnuti na razmišljanje o budućnosti televizije i na sreću ovi ljudi shvaćaju da će mobilni uređaji i društveni mediji igrati ključnu ulogu za sve voditelje programa u budućnosti.

Najfascinantnija sjednica kojoj sam prisustvovao bila je glavna uvodna riječ u kojoj su trojica rukovoditelja s Twittera - voditelj TV Fred Graver, stariji menadžer za Twitter Amplify Mike Park i Jean Philippe Maheu, direktor globalne strategije za robne marke i agencije - razgovarali o svojoj ulozi u svijet televizije. Oduvijek me zanimala Twitter koji je postao vrsta vijesti i također donosi misli i komentare. Ali nisam znao koliko je Twitter važan za TV industriju sve dok nisam čuo kako njegovi izvršitelji govore o tome kako je to postalo prilično važno za TV producente i služi li im kao ključni način za interakciju sa bazom gledatelja, kao i za jače razumijevanje o onome što gledatelji vole, a ne vole u emisijama koje gledaju.

U prošlosti se TV industrija morala oslanjati na Nielsenove ocjene da bi utvrdila utjecaj emisije i koliko je ljudi gledalo. Još važnije, cijena oglasa tijekom tih emisija određena je ocjenama. Sada, u digitalnom dobu i velikom glavom na društvenim medijima, Nielsen i Twitter uskoro će predstaviti verziju ove usluge koja uključuje ocjene Twittera o emisijama gledano u svim formatima kako bi pružili još preciznije podatke o navikama gledanja i mišljenja o emisiji, Na kraju će se ovi podaci upotrijebiti za određivanje stope oglasa, naveli su Twitterovi izvršitelji.

Trio je također dao uvid u ulogu Twittera i društvenih medija u gledanju televizije. Prema navodima ovih Twitter rukovoditelja, 80 posto TV gledatelja koji imaju tablet ili pametni telefon pristupaju drugom zaslonu dok gledaju TV. Dvije trećine ovih 80 posto bavi se nečim što ima veze s onim što promatraju. Četrdeset posto to čini u stvarnom vremenu.

"TV je nevjerojatan ekran za pripovijedanje priča i ljudi ponekad žele podijeliti te trenutke s prijateljima i izraziti svoje mišljenje, a Twitter postaje sredstvo mišljenja, opažanja i pogleda", rekao je Maheu. "Programeri sadržaja mogu dobiti važne informacije ako ga nadgledaju."

Park je istaknuo da je za poznate ličnosti "retweet novi autogram". Također je rekao da je nova kratica koju puno vide „ICYMI“ za „u slučaju da ste je propustili“.

Ugled Twittera u budućnosti TV-a i videozapisa vidim kao zanimljivu i prilično važnu u tome što pokazuje kako društveni mediji stvarno utječu na industrije poput TV-a, filmova i drugih zabavnih medija. Naučio sam i koliko su važne OTT usluge poput Netflixa i Hulu i kako kutije poput Apple TV-a i Roku utječu na navike gledanja ljudi.

Na mojem panelu nalazio se David Poltrack, glavni istraživački direktor i izvršni potpredsjednik CBS-a. Prije nego što smo izašli na pozornicu slučajno sam spomenuo Poltrack da moja supruga voli novi show CBS-a Intelligence . Istaknuo je da je prikazan uz dvije druge vrhunske emisije, Castle i Blacklist i da je treća najgledanija emisija tijekom termina u ponedjeljak u 22 sata navečer. Međutim, dodate li DVR ili vremenski pomak i OTT pristup na televizorima i ostalim ekranima, Intelligence je zapravo br. 1 za to vrijeme. To naglašava da stari način praćenja TV emisije više ne funkcionira za ove producente sadržaja.

Moj doprinos ovoj ploči je da će ljudi pregledavati sadržaj na bilo kojem zaslonu pri ruci u vrijeme kad ga žele pogledati. Svijet tehnologije nudi zaslone u svim veličinama i pružatelji sadržaja trebaju stvoriti sadržaj koji djeluje na svim tim zaslonima. Također sam istaknuo da se stvari poput iBeacon-a ili svjetionika općenito mogu ugraditi u televizore, televizijske prijemnike i OTT kutije poput Roku ili Apple TV-a i biti vezane za sinkronizirani sadržaj i slati informacije, pa čak i sadržaje vezane uz oglase da biste se prijavili aplikacije prilagođene pojedinačnim interesima. Ovo bi moglo biti ometajuće za oglašivače i postati precizniji način ciljanja oglasa na gledatelje u stvarnom vremenu na njihovim drugim ekranima.

Sveukupno, panel se složio da će pobjednici na budućim TV tržištima doista morati bolje upoznati svoju publiku, kreirati sadržaj koji prolazi preko ekrana, naučiti unovčavati druge ekrane i koristiti društvene medije u svoju korist. Također su naveli da producenti trebaju privući mobitel među svim generacijama gledatelja i biti spremni pokušati stvoriti programe posebno za nove medije i formate, čak i neke temeljene na veličini zaslona.

Odrastao sam u zlatno doba televizije i čak i dan danas ostaje važan medij u mom životu za zabavu i informacije. Međutim, sve više i više mog pregledavanja videozapisa uključuje mobilne uređaje, pomicanje vremena i korištenje stvari poput Slingboxa za gledanje videozapisa na svim vrstama zaslona. Zapravo, moj pametni telefon i tablet često su stvarni televizor. Digitalni svijet je očito doista poremetio tržište televizije, ali ljudi koji pokreću TV industriju mijenjaju se s vremenom i prihvaćaju društvene medije i druge ekrane i razumiju da to sada mora biti dio njihove budućnosti.

Za više, pogledajte Social TV je pokvarljen: Evo kako to popraviti.