Rukovanje s novim aplikacijama za male tvrtke microsoft 365

Microsoft je danas objavio opću dostupnost Microsoft 365 Business, namijenjenog rješenju namijenjenom malim i srednjim poduzećima (SMBs) koji kombiniraju Windows 10 Pro i Office 365 s integriranom IT konzolom koja pojednostavljuje upravljanje uređajima, podacima i korisničkim upravljanjem za mala i srednja poduzeća. No, veći je potez paket novih aplikacija koje su u paketu namijenjene pojednostavljivanju malih poduzeća, uključujući fakturiranje, slanje marketinških kampanja putem e-pošte i upravljanje popisima kompanija putem pretraživača i društvenih medija - i to sve s jednog mjesta.

Microsoft 365 Business (koji počinje s 20 USD po korisniku mjesečno za do 300 zaposlenika) dolazi s tri potpuno nove aplikacije. Microsoft Connections lagan je marketinški alat za e-poštu, Microsoft Računi je jednostavna aplikacija za fakturiranje na stolnim računalima i mobilnim uređajima, a Microsoftovi oglasi omogućuju malim i srednjim tvrtkama da upravljaju digitalnim prezentacijama i sinkroniziraju podatke poput nove adrese ili radnim satima u Bingu, Facebooku, Googleu i Yelp-u.

Rješenje se također isporučuje s opcijskim pristupom Microsoft StaffHub-u, jednostavnoj aplikaciji za zakazivanje zaposlenika. StaffHub je najavljen kao dio F1, jedne od ostalih verzija Microsofta 365 za radnike prvog reda. Mali i srednji poduzetnici mogu povezati još nekoliko postojećih aplikacija na nadzornu ploču Microsoftovog poslovnog centra: jednostavan alat za Microsoftove rezervacije za upravljanje mrežnim sastancima, aplikaciju za praćenje kilometraže MileIQ koja nadzire putovanja korisnika radi povrata poreza i Outlook Customer Manager, izgrađen osnovni CRM alat pravo u Microsoftov klijent e-pošte.

Sve su aplikacije izrađene izričito za jednostavno upravljanje malim i srednjim poduzećima i vrlo su jednostavne za korištenje. Microsoft je predstavio Microsoft 365 Business i nove aplikacije na press konferenciji u New Yorku prošlog tjedna. PCMag se mora igrati s Microsoftovim aplikacijama Connections, Računi, Oglasi i StaffHub.

1 Microsoft Business Center

Ovo je vaš naredbeni centar za mala poduzeća u sklopu Microsofta 365 Business gdje Microsoft želi da mala i srednja poduzeća dolaze radi "poslovanja i rasta". Microsoftov poslovni centar otvara se na glavnoj nadzornoj ploči s widgetima (koji se ne mogu prilagoditi) i omogućuju vam da se ukratko pogledaju računi, kampanje e-pošte, rezervacije i pojavljivanja popisa vaše tvrtke u pretraživanju i na društvenim mrežama. Na lijevoj strani nalaze se kartice za vaše aplikacije: fakturiranje, rezervacije, unosi, veze i vaš popis kontakata (koji se sinkronizira s upraviteljem za korisnike Outlook, kao i s Microsoft Dynamics).



2 Dnevnik aktivnosti

Ispod widgeta na glavnoj nadzornoj ploči nalazi se dnevnik aktivnosti koji prikazuje aktivnosti u svim vašim aplikacijama: nove Yelp recenzije s popisa, kampanje e-pošte iz veza, novo rezervirane obveze, plaćeni računi itd.



3 Microsoftova uvrštenja

Microsoft Listings pomaže malim i srednjim tvrtkama u izgradnji i održavanju svog branda na (trenutno) četiri najveća pokretača za kupnju putem interneta: Bing, Google, Facebook i Yelp. PCMag je sjeo s Gabeom Longom, starijim menadžerom marketinga proizvoda u Microsoftu, radi spremanja s nekoliko novih SMB aplikacija. Microsoft Ads nazvao je u osnovi "digitalnom šindrom" na kojoj možete ažurirati informacije o točkama prisutnosti kao što su lokacija tvrtke ili sati i sinkronizirati te podatke u svim vašim internetskim prisutnostima.



4 oglasi nadzorna ploča

Oglasi također prate pojavljivanja na vašim stranicama ili profilima na svakoj web stranici za pretraživanje i društvenu mrežu, kao i Facebookove sviđanje, Yelp recenzije i zvijezde itd. Sve ove informacije možete pronaći na nadzornoj ploči liste, koja predstavlja interaktivnu kolekciju ljestvica koje mjesečno prate lajkova, pojavljivanja i prikaza stranica na svakoj od četiri web stranice.



5 Microsoftove veze

Umjesto potpuno razvijene platforme za marketing putem e-pošte ili automatizacije marketinga, Microsoft Connections pruža malim i srednjim tvrtkama lagan alat za slanje kampanja e-pošte i biltene i praćenje tih kampanja s metričkim podacima o angažmanu kupaca i vodećih klijenata. Nadzorna ploča Connections prikazuje dnevnik aktivnosti svih vaših kampanja i primatelja i mjerne podatke na vašem popisu raspodjele s vremenom.



6 Ciljevi kampanje

Postoje tri vrste kampanja koje možete poslati u Connections: biltene, najave i preporuke. Long je posebno ukazivao na preporuke kao na ključnu vrstu kampanje, jer se male tvrtke prije svega oslanjaju na usmenu riječ kako bi stekle nove kupce. No, bez obzira koju vrstu kampanje odabrali, pokrenut ćete se u čarobnjaku za e-poštu koji vam pomaže da prilagodite svoju kampanju koristeći više od desetak različitih predložaka.



7 Boje i oblikovanje e-pošte

Čarobnjak za e-poštu i uređivač oblikovanja su jednostavni za korištenje i mogu biti iznenađujuće prilagodljivi unatoč iskustvu namjerno barebones. Možete odabrati boje koje odgovaraju robnoj marki vaše tvrtke, urediti tekst e-pošte WYSIWYG uređivačem i povući slike s povlačenjem i ispuštanjem kako biste prilagodili izgled i dojam.

Uređivač e-pošte integrira se s pretraživanjem slika Binga kako bi povukao umjetničke zalihe i besplatno koristio slike s licencama Creative Commonsa, tako da nema brige o kršenju autorskih prava. Zatim, na dnu svakog predloška, ​​postoji prostor za povlačenje i prilagođavanje poziva na radnju (CTA), poput gumba "Kontaktirajte nas" ili nas posjetite ".



8 Ponude preporuka

Osobito za preporuke, Microsoft Connections uključuje ugrađeni generator ponuda koji će vjerne kupce nagraditi popustima i ugovorima za pričanje prijatelja o vašoj tvrtki, a novim klijentima preporuke dati vlastiti ugovor. Možete postaviti ponudu preporuke koja, na primjer, daje upućenim prijateljima 10 posto popusta na prvu kupnju, a kupcima koji preporuče prijatelja 20 posto od sljedeće kupovine. Upućivanje preporuke prilagodljivo je prema postotku ili iznosu u dolaru s mogućnošću postavljanja datuma isteka.



9 Pozovite kontakte u kampanju

Pozivanje kontakata u vašu kampanju je jednostavno kao i upisivanje njihova imena ili adrese e-pošte, dodavanje retka teme i iscrpljivanje newslettera, najave ili kampanje upućivanja.



10 Preporuke kampanje e-poštom

Nakon što pošaljete kampanju, vratite se na nadzornu ploču Connections i kliknite svoju novu kampanju s popisa da biste vidjeli mjerne podatke. Connections također daje SMB preporuke za razvoj njihovih kampanja, kao što je postavljanje prijave ili odredišne ​​stranice kada novi kupci kliknu na preporuku.

Microsoft Connections nije previše sofisticiran ispod haube, ali pratit će sve klikove na preporučni URL bilo da se šalje putem SMS poruke, društvene mreže itd. Kada prijatelji kliknu na vezu, SMBs dobiva nekoliko ključnih informacija (kao sve dok su se primatelji opredijelili): ime, adresa e-pošte, tko ih je uputio i mogućnost prilagodbe njihove preporuke ili kupona.



11 Mjerni podaci marketinške kampanje putem e-pošte

Glavna nadzorna ploča Connections i pojedinačne stranice također vam daju neke osnovne metrike performansi. Za svaku kampanju putem e-pošte možete vidjeti koliko je kontakata poslano, jesu li sve e-poruke isporučene, koliko je otvoreno i je li kampanja rezultirala bilo kakvim prijavama, otkupljenim kuponima ili novim kupcima. Na vrhu stranice popisa za slanje primate i ukupne iznose koji pokazuju ukupan rast i koliko je korisnika dodano i uklonjeno (dostupno i s glavne nadzorne ploče poslovnog centra).



12 Microsoft fakturiranje

Microsoft Fakturiranje nije cjelokupni računovodstveni alat i, u stvari, integrira se s QuickBooksima. Aplikacija je osmišljena tako da nudi brze alate za fakturiranje i procjenu (i na radnoj površini i na mobilnim uređajima za Android i iOS) kako bi se malim i srednjim poduzećima ubrzala plaćanja i upravljalo novčanim tokom. Glavna nadzorna ploča fakturiranja u Microsoftovom poslovnom centru daje vam središnji popis koji prikazuje fakture, iznose, datume dospijeća itd. S oznakama koje prikazuju je li svaka faktura u nacrtu, dospjela ili plaćena. Popis možete sortirati prema procjenama ili cijenama i brzo izraditi nove fakture i procjene ili pregledati ukupne iznose kupaca.



13 Mobilni račun za fakturiranje

Mobilna aplikacija Microsoft Invoicing sve to radi u pokretu. Možete brzo vidjeti fakture i stavke retka, slati račune i primati plaćanja s unaprijed popunjenim informacijama iz svojih kontakata ili QuickBooks-a. Dakle, ako ulazite u fakturu, brzo možete vidjeti stavke retka, obavljene radove, bilo koje privitke (poput dokaza o radnom dokumentu ili potvrdi) i promijeniti popuste u letu prije nego što fakturu pošaljete izravno s pametnog telefona.



14 Fakturiranje i procjene u pokretu

Nadzorna ploča za fakturiranje na mobilnim uređajima omogućuje vam brze iznose koji prikazuju fakturne iznose za mjesec i plaćanja koja kasne ili kasne. Također možete ući u fakture ili popise procjena ili stvoriti novu fakturu pomoću gumba Plus (+). Stranica za fakturu koristi osnovne predloške i preklopnike za uključivanje i isključivanje, slično kao nadzorna ploča Microsoft 365 Business administratora za brzo slanje računa bez velikog ručnog napora.



15 Nepodmireni računi

Ako kliknete na nepodmireni računi, vidjet ćete najpotrebnija plaćanja potrebna za održavanje ciklusa novčanih tokova vaše tvrtke. Aplikacija također prikazuje imena kontakta i dospjele iznose. Pruža vam mogućnost da ih kontaktirate izravno za plaćanje. Microsoft fakturiranje integrira se s PayPal-om, tako da možete brzo platiti putem interneta.



16 Kalkulator prilagođene porezne stope

Još jedna vrhunska značajka je kalkulator prilagođene porezne stope koji automatski izračunava državne porezne stope prilikom stvaranja nove fakture i unosa stavki retka. Lijep je dodir za aplikaciju osmišljenu za fakturiranje što brže i jednostavnije za mala i srednja poduzeća.



17 Microsoft StaffHub

Long je također PCMagu dao pogled na Microsoft StaffHub, koji omogućuje radnicima u smjeni u maloprodaji, medicini, tvornici ili drugim profesijama prvog reda da upravljaju rasporedom smjena i dodavanjem bilješki dok isključuju smjene. Izbornik mobilne aplikacije omogućuje vam brz pristup članovima tima i profilima.



18 Nadzorna ploča mobilne smjene

Zaslon Moja smjena prikazuje vam dodijeljene smjene koje vam je dodijelio vaš menadžer. StaffHub također dodajete predmete za posao ili za svoju smjenu ili da biste ih predali zaposleniku koji je preuzeo umjesto vas.



19 Kalendar smjena

Kalendar Shift zaposlenicima omogućava dnevni, tjedni ili mjesečni pregled dodijeljenih smjena. Možete se uključiti u poruke ili u pretinac pristigle pošte da biste se koordinirali s kolegama za svako prebacivanje.



20 Novi zadatak

Kada dodate obavezu stavke u StaffHub, možete dodati naslov, datum dospijeća, bilješke i sve priloge s fotografijama koji se odnose na stavku radnje. StaffHub, kao i sve druge aplikacije u programu Microsoft 365 Business, dizajn je jednostavan. Djelatnicima i menadžerima malih i srednjih poduzeća pruža put od najmanjeg otpora do postizanja posla.