Organizirajte se: trebate li stvoriti sigurnosnu kopiju svog "životnog toka?"

Kad je Rob May osnovao Backupify, imao je potpuno drugačiji naziv: Lifestream Backup. Njegova prvotna namjera za uslugu izrade sigurnosnih kopija bila je pomoć običnim korisnicima interneta u spremanju sigurnosnih kopija svih sadržaja koji su stavili na web stranice poput Flickr, Photobucket, Friendfeed i Twitter.

No, tradicionalniji backup posao pokazao se unosnijim, pa je tvrtka rebranded kao Backupify. U ovom telefonskom razgovoru May govori o važnosti izrade sigurnosne kopije osobnih mrežnih podataka, posebno u vrijeme kada se čak i prilično veliki tehnološki proizvodi i usluge nastavljaju s propadanjem, kao što je to bio slučaj s Google Readerom, a što je potrebno za aplikaciju za upravljanje zadacima. Astrid krajem kolovoza.

Također može zamisliti budućnost u kojoj imamo neposredan i nepristran pristup cijeloj našoj zbirci osobnih podataka - mogućnost da se ne samo prisjetimo razgovora, nego ih zapravo reproduciramo ili prikažemo podatke koje smo zabilježili tijekom njih.

Jill Duffy: Backupify je započeo kao "back-streaming" sigurnosna kopija, ali od tada je prerastao u tradicionalniju sigurnosnu kopiju. Kako se to dogodilo? Mislio sam da bi bilo prirodnije krenuti drugim putem, za početak je temeljna sigurnosna kopija i prerasla u stvari poput društvenih medija i osobnih fotografija.

Rob May: Super je pitanje. Dragulj ideje došao je od mog prijatelja koji želi poduprijeti njegov Flickr račun. To je bilo krajem 2008. Razgovarao sam s nekim prijateljima, i svi su imali niz stvari u oblaku koje su željeli napraviti sigurnosne kopije.

Tvrtku smo pozicionirali kao uslugu koja je podržala vaš životni tok. I tako je ime tvrtke bilo Lifestream Backup. Razlog zbog kojeg smo se odlučili na promjenu dogodio se kada smo pogledali naše kupce koji rano plaćaju. Za nas je bilo malo više smisla prijeći na SMB model.

JD: Zvuči kao da je to bila više poslovna odluka nego praćenje trenda.

RM: Netko će sigurno izgraditi uspješnu verziju onoga što smo u početku pokušali izgraditi: uslugu koja stvara sigurnosne kopije svih vaših socijalnih usluga.

A vjerojatno će ići istim putem kojim su otišle i druge sigurnosne tvrtke na PC-u. Jednom kada ih napravi sigurnosne kopije, pokušati će s drugim podacima [vašim podacima] učiniti ostale podatke, poput dostupnosti tih podataka i u više formata.

S Symantecom smo napravili proizvod nazvan Norton Ditto [koji izrađuje sigurnosne kopije nekih sadržaja u toku]. To je beta proizvod izvan Norton Labs, a ima neke stvarno lijepe formate. Možemo napraviti PDF vašeg Facebook profila, vašeg Twitter stream-a i slične stvari. Prilično je cool. Mislim da je to primjer kuda će to tržište ići.

JD: Spomenuli ste da je Backupify prvo narastao iz želje da napravite sigurnosnu kopiju Flickr fotografija, a sada ste spomenuli Facebook streamove i Twitter feedove. Koje još vrste podataka vidite da ljudi žele prikupiti?

RM: E-pošta je najveća jer je važna za toliko našeg života upravo sada. Fotografije su vjerojatno sljedeće. Osim toga, to ovisi.

Jedna od stvari koja je iznenađujuća su aplikacije za uzimanje bilješki, aplikacije poput Evernote, Remember The Milk, te slične stvari. Ljudi ulažu veliki dio svog života u takve vrste aplikacija.

A onda dalje od toga je nešto što nismo učinili, a to su SMS poruke. Mnogo ljudi dijeli toliko svog života putem teksta, jer je to vani i ne postoji jednostavan način za arhiviranje i kategorizaciju i potragu za njima. Očekujem da vidim da će se netko pojaviti i popuniti taj jaz.

JD: Što je s uslugama poput Evernotea? Jedna od mojih pretpostavki kao korisnika je da su, budući da je to usluga utemeljena na oblaku, svi oni podaci po svojoj prirodi sigurnosno kopirani. Ali znam da se brinete zbog toga što korištenje usluge u oblaku ne znači nužno i da imate sigurnosnu kopiju. Je li to istina?

RM: Zbunjujuća je tema. To je područje o kojem ljudi ne razmišljaju uvijek jasno ako ne dolaze iz IT svijeta.

Postoji razlika između oporavka od katastrofe i sigurnosnog kopiranja. Većina ovih usluga u oblaku pripremljena je za oporavak od katastrofe, što znači da ako poslužitelj ne uspije ili tvrdi disk ne uspije, postoji još jedan koji može zauzeti njegovo mjesto. Imaju duplicirane podatke u drugom području. Ako podatkovni centar ode zbog uragana, postoji još jedan centar podataka.

Googleove usluge oporavka odlično su za Googleove katastrofe, a ne za katastrofe vaše tvrtke. Pa, da, ako se Googleov poslužitelj obriše, to je Googleov problem i oni imaju sigurnosne kopije poslužitelja da se to riješe. Ali ako Marija iz računovodstva izbriše popis korisnika, račun ili fakturu ili e-poštu koja je važna, ne znam kako biste nazvali Google i dobili to natrag.

JD: To dovodi do zanimljive točke. Pronaći nešto nakon što je izbrisano ili nakon što je izgubljeno, bilo da je u sigurnosnoj kopiji ili se nalazi na vašem primarnom memorijskom uređaju, vrlo je teško. Zvuči kao da govorite kako usluge poput Backupify to uzimaju u obzir.

RM: Da. Da, to je vrlo istina. Zanimljivo je. Problem je što stvarno pokušavate pronaći ono što imate… Mnogo ljudi koristi Backupify jer, ovisno o načinu na koji želite pretraživati, možda ćemo imati bolje pretraživanje od aplikacije koju ste napravili sigurnosnu kopiju. Na primjer, dopuštamo vam pretraživanje po datumskom rasponu. Znam da vam e-pošta omogućuje i to, ali druge aplikacije možda neće. To je prednost.

Za velik broj ljudi smo i točka združivanja. Danas ne podržavamo Dropbox ili Box, ali to ćemo učiniti u sljedećoj godini i podržavamo Google pogon. Dakle, recite da imate datoteku i ne možete je pronaći, a ne možete se ni sjetiti je li u Dropboxu ili na Google disku ili ko ju je podijelio s vama. Možete upisati Backupify kao jedinstvenu kontaktnu točku i biti u mogućnosti da ga pronađete.

Jedna od zanimljivosti o sigurnosnom kopiranju preko Cloud usluga je zapravo puno korisnija od samo sigurnosnog kopiranja. Usluge u oblaku su napunjene. Mogućnost objedinjavanja tih podataka kroz te silose na različite načine ima neku vrijednost.

JD: Ranije ove godine ugasio se Google Reader. Astrid Astrid za upravljanje zadacima je također. Svi ljudi koji su koristili te usluge ostajali su u zameri jer su morali pronaći zamjenske usluge i smisliti kako izvesti svoje podatke i koje usluge podržavaju uvoz tih podataka. Kako izrada sigurnosne kopije strategije koja vas štiti od takve situacije? Ili što se dogodi ako prestanete plaćati uslugu i tvrtka vadi utikač i briše vaše podatke?

RM: Kako se to razvija, vidjet ćete nekoliko stvari. Vidjet ćete više normalizacije oko vrsta podataka i struktura u oblaku, a to će vam olakšati kretanje između aplikacija.

Jedna stvar o kojoj puno govorimo u Backupify-u je: "Što je" izvan sigurnosnih kopija?"

Mislim da je mogućnost migracije podataka između aplikacija uobičajeni slučaj. Jedan od velikih slučajeva upotrebe kada smo u ranim danima bili vrlo usredotočeni na potrošača bila je ideja da: "Hej, ove se usluge isključuju. Oni odlaze ako ne mogu unovčiti". Kad je Facebook kupio FriendFeed, dodali smo FriendFeedov downloader upravo za taj specifični slučaj upotrebe. Za to smo imali nekoliko tisuća zahtjeva.

Ne postoji tehnički izazov za njegovo kretanje. Postoji izazov poslovnog modela. Iako vaš prosječan čovjek želi te podatke i želi ih čuvati, vaš prosječan čovjek nerado plaća ove podatke u novu uslugu. Poduzeća s druge strane puno plaćaju za migraciju. Riječ je o ogromnom poslu u pretpostavljenom svijetu, a ne sumnjam da će jednog dana to biti ogroman posao u svijetu oblaka.

JD: Što mislite, što će ljudi raditi s tim ogromnim predmemorijom podataka koje sada pohranjuju u budućnosti? Imam dnevne prilike ljudi koji su srodni stručnjacima genealogije današnjice koji na temelju njihovih podataka grade slike života ljudi i njihovih povijesti. Što nagađate o tom cilju?

RM: Dvije stvari. Broj jedan: Mislim da ćemo vidjeti umjetnu inteligenciju naprednu do točke kad ćemo moći povećati mozak tako da se ne moramo toliko sjećati.

Dat ću vam primjer. Recite da razgovarate s nekim i mislite: "Oh, da vam kažem o…" i to bi mogao biti restoran, ideja ili knjiga - šta god to bilo. Ili "moj prijatelj mi je rekao za… kako se ono zvalo? Sranje. Ne mogu se ni sjetiti tko mi je rekao." Ali sjetit ćete se nekog konteksta poput, "Sjedili smo u tom kafiću" ili "to je bio netko s posla".

Imaćete djelomična sjećanja. Sposobnost traženja tih podataka - ne možete ih tražiti - ali da imate uslugu koja će vas pitati: "Kakva je to knjiga o kojoj mi je Fred pričao prije ručka prije nekoliko tjedana?" Zamislite da li imamo alate koji mogu snimiti cijeli vaš život, a vi biste se mogli vratiti i prisjetiti razgovora ili se prisjetiti tvita, bilješke, e-pošte ili bilo čega drugog i pronaći ga. Trenutno, ako ne znate ime nečega, teško je pronaći.

Stoga mislim da ćete vidjeti nešto što su automatizirani agenti koji pristupaju našim podacima i čine ih relevantnim za vas u određenim trenucima vašeg života u vremenu kada to zatrebate.

Drugo što mislim da ćemo vidjeti je bliža nadogradnja izravno s ljudima. Veliki sam obožavatelj Ray Kurzweil-ove The Singularity . Mislim da će se to dogoditi. Ako pazite na desetljeće ili možda dva desetljeća, sučelja mozga i stroja donijet će novi napredak. Mislim da ćemo se automatizirati s čipovima koji će moći pozivati ​​na naše velike knjižnice podataka. Sve što nam se ikada dogodilo nećemo zadržati u svjesnom sjećanju, ali lako ćemo moći pristupiti tim sučeljima ako to želimo.

Promijenit će puno društvenih odnosa. Vjerujem da su mnogi naši društveni odnosi izgrađeni na malim bijelim lažima ili da se stvari ne sjećamo jasno, ili pričama koje s vremenom postaju sve veće, ili legendarne priče. I sve će to prestati, jer će se svi sjećati kako se nešto dogodilo.

JD: Ili će sve bilješke imati barem iz njihove perspektive.

RM: To bi moglo dovesti do čitavog sloma društva (smijeh)!