Evoice pregled i ocjena

Usluga videokonferencija eVoice počinje s 12, 99 USD mjesečno za svoju razinu plaćanja eVoice Lite, iako ovaj plan vjerojatno neće biti dovoljan za bilo koju, ali najmanju poslovnu operaciju. Međutim, kada putujete prema stablu plana, ustanovit ćete da eVoice nadilazi većinu svojih konkurenata nudeći svoju uslugu kao dio cjelovite poslovne usluge Voice over-IP (VoIP) sa poslovnim orijentacijom koja uključuje takve značajke kao govorne pošte, prosljeđivanja poziva, pa čak i usluga faksiranja. Za konferencijske pozive, eVoice uključuje audio konferencije za do 95 sudionika putem besplatnog ili lokalnog pozivnog broja, videopoziva i dijeljenja ekrana. Iako mu nedostaju neke značajke koje se nalaze u konkurentskim uslugama, eVoice je dobar izbor za male tvrtke. Ipak, to nije naš izbor urednika u ovoj kategoriji, što je naziv koji ide u ClickMeeting. Ako vas primarno zanimaju video konferencije kao jednostavno dio cjelokupne VoIP ponude, eVoice još uvijek ne zadovoljava naš izbor urednika u toj kategoriji, a to je RingCentral Office. Međutim, eVoice-ovi cjenovni paketi i pristojni set značajki i dalje čine ovo vrijednim razmatranja, posebno za mala poduzeća koja mogu imati manje mogućnosti nego što nudi RingCentral Office.

Početak rada s eVoice-om

Planovi konferencijskog poziva eVoice isporučuju se s virtualnom telefonskom uslugom. Planovi počinju od 12, 99 USD mjesečno za dva produžetka, šest brojeva i 300 minuta. Tu je i mjesečni plan od 29, 99 USD koji uključuje pet proširenja, 15 brojeva i 1.000 minuta; plan od 49, 99 USD s 10 ekstenzija, 30 brojeva i 2000 minuta; i plan od 79, 99 USD koji nudi 15 proširenja, 45 brojeva i 4.000 minuta. Prekomjerne cijene preplaćuju se na 3, 9 centa po minuti. Svi su planovi dostupni s besplatnim pokusom od 30 dana za koji je potrebna kreditna kartica.

Da biste se prijavili, prvo odaberite plan koji želite isprobati. Prošao sam s mjesečnim planom od 49, 99 dolara, koji je i na njihovoj web stranici označen kao najpopularniji. Zatim odaberite besplatni broj za konferencijske pozive i dostupni lokalni broj za virtualnu upotrebu. Možete je također isporučiti u postojećim brojevima. Možete odabrati pozivni broj ili adresu za unos da biste pronašli lokalni broj. Nije iznenađujuće da na području New Yorka nije bilo dostupnih nativnih 212 ili 718 brojeva, ali uspio sam dobiti broj s 646 područnim brojem. Usluga eVoice također ima izbor besplatnih brojeva, uključujući 800 brojeva koje možete koristiti. Nakon toga unesite svoje ime, tvrtku, e-poštu i telefon i eVoiceu recite kako ste čuli za tvrtku. Na kraju unosite podatke o plaćanju i odaberite svoju valutu. Da biste otkazali račun, morate nazvati korisničku službu prije nego što se suđenje završi.

Nakon što pošaljete svoje podatke, zaslon za potvrdu daje vašu lozinku i prikazuje vaše eVoice brojeve. Sljedeći zaslon prikazuje dodatne funkcije uključene u probu, uključujući web konferencije, koje košta dodatnih 9, 95 USD po računu mjesečno u trajanju od 100 minuta, 19, 95 USD za 300 minuta ili 49, 95 USD neograničeno minuta; troškovi prekomjernih troškova su 10 centi u minuti. Nakon što odaberete plan web konferencija, prije postavljanja na nadzornu ploču možete postaviti proširenja telefona ili preskočiti taj korak, stvoriti alfanumeričku lozinku za telefonske pozive i osigurati broj zaposlenih. Da biste se prijavili, unesite broj i lozinku za biranje.

Korisničko sučelje (UI) je dovoljno lijepo; je poslovno, ali ne datirano ili zbunjujuće. Jedna mala neobičnost je da se eVoice odnosi na domaćina sastanka ili prezentatora kao na predsjedatelja. Lako je započeti sastanak pomoću gumba Conferencing koji se nalazi u gornjoj desnoj strani zaslona kad se prijavite. Također možete jednostavno upravljati računom, uključujući naplatu, postavke, korisnike i dolazne govorne pošte i faksove. Tijekom probnog razdoblja nikad nisam imao problema s pronalaženjem onoga što trebam, a odjeljak za pomoć je temeljit i pretraživati.

Postavljanje sastanka

Nakon što pritisnete gumb Konferencija, započinjete audio ili videopoziv. Za audio pozive možete pogledati upute za biranje predsjedatelja (domaćina) i sudionika i kliknite da biste te upute poslali svojim pozivima. Za web konferencije ili zakažite sastanak ili otvorite kontrole sastanaka kako biste postavili svoj prostor. Povoljno je da sudionici mogu biti pozvani izravno s eVoice-a, a pozivnica uključuje i web i audio upute. Nakon što postavite svoj sastanak, kliknite da biste ga dodali u Microsoft Outlook, Lotus Notes ili Google kalendar.

Iz prostora za sastanke odaberite želite li omogućiti web-kamere (do četiri istodobno), dijeliti zaslon, dodijeliti kontrolu nad svojim zaslonom sudionicima ili pozvati više sudionika. Dijeljenje zaslona sudionik može omogućiti. Samo 25 sudionika može istovremeno pogledati video feed; međutim, svi sudionici mogu čuti zvuk i pregledavati web sastanak. Svoj zaslon možete dijeliti s do 2.000 gledatelja kada izvodite sastanke samo na webu.

Pozvani sudionici pridružuju se sastanku nudeći svoje ime i neobavezna polja za svoju adresu e-pošte, telefonski broj i naziv tvrtke. Audio konferencije mogu se održavati putem pozivnog broja ili preko virtualnog telefona.

Iskustvo sastanka

Tijekom web konferencije gradite prezentaciju u programu eVoice pomoću slika i datoteka Microsoft PowerPoint ili možete dijeliti radnu površinu ili određenu aplikaciju. Online chat i privatni chat dostupni su u svim sastancima, ali eVoice nema značajku ploče, kao što je naš videokonferencijski program za uređivanje izbora ClickMeeting. Zvučne opcije uključuju postavljanje ulaznog tona za sudionike i omogućavanje pristupa računalu i mikrofona sudionicima. Izlagači mogu snimati i audio i video zapise ili snimati samo zvuk. Sastanci mogu biti zaštićeni lozinkom, a predavači također mogu zahtijevati lozinku za polaznike kako bi omogućili svoje web kamere.

Usluga eVoice ima aplikacije za Android i iOS, ali uključuju samo značajke poziva, a ne konferencijske značajke. Za upotrebu web konferencija potreban vam je ažurirani web preglednik s podrškom za SSL šifriranje.

Dobivanje pomoći

Ako naiđete na bilo kakve rogove, eVoice nudi temeljit odjeljak za podršku s kratkim člancima o različitim značajkama. Odjeljak pomoći možete sortirati po kategoriji ili izravno pretražiti što vam treba. Prije nego što se prijavite, možete pogledati odjeljak s FAQ-om na web mjestu. Ako ne možete pronaći ono što vam treba putem interneta, možete nazvati podršku ili poslati e-poštu putem web obrasca.

Preko konferencijskog poziva

eVoice nudi obilje mogućnosti za sastanke domaćina i sudionika, uključujući besplatne brojeve za pozivanje, virtualni telefonski pozivi, video chat s do četiri web kamere i dijeljenje zaslona. Izlagači mogu dijeliti zaslon s do 2.000 gledatelja i video feed sa do 25 sudionika, što je velikodušno. Budući da eVoice nudi mnogo mogućnosti osim konferencija, može biti pomalo zbunjujuće u kretanju. Preporučam da ga isprobate za svoju malu tvrtku, posebno ako tražite telefonsku uslugu i za svoj ured. Ako su vam potrebne samo značajke video konferencija, provjerite naš najbolji izbor, svestran i jednostavan za upotrebu ClickMeeting.