Comcast-ova mobilna usluga neće uspjeti, ali ne može se ignorirati

Comcast, tvrtka toliko široko mrzena da ju je narodni ustanak spriječio da se spoji s Time Warner Cableom, sljedeće godine može ponuditi uslugu mobitela i kupiti velike nove medijske kompanije. To vjerojatno neće uspjeti, ali to je samo jedno mjesto na kojem Comcast pokušava posjedovati vaš pristup internetu i ono što vidite na mreži.

Prema Bloombergu, Comcast bi mogao ponuditi hibridnu Wi-Fi / mobilnu uslugu glasovnih poziva kao virtualni operator na mreži Verizon. Ako tvrtka dobije ukus za mobilne mreže, mogla bi čak kupiti T-Mobile US, kaže Re / code. Različiti Twitterovi stručnjaci čak su sugerirali da bi način da se zaobiđe Comcast-ova grozna javna slika, koja je za većinu Amerikanaca negdje između nelicenciranog stomatologa i ISIS-a, imenovanje mavericka T-Mobilea John Legere za novog izvršnog direktora Comcast-a.

Comcast vjerojatno neće biti vrlo dobar u mobilnim uređajima, jer se mreža poduzeća ne koristi za natjecanje. Prema FCC-u, kako navode u Quartzu, gotovo trećina Amerikanaca ima samo jedan izbor za kućne širokopojasne mreže velike brzine, a naše cijene su neke od najviših u razvijenom svijetu. Internetsko poslovanje kablovskim poduzećima temelji se na traženju stana, dvostrukom i lokalnom kvazi monopolu. "Divovi kablovske distribucije poput Time Warner Cable i Comcast već postižu 97-postotnu maržu na svojim gotovo komično profitabilnim internetskim uslugama", izvijestio je 2013. MIT Technology Review.

Wireless je, s druge strane, u SAD-u nedavno postao brutalno i brutalno konkurentan, velikim dijelom zahvaljujući Legereu, koji je vodio industriju da raskine dvogodišnje ugovore i sruši cijene usluga.

Comcast se neće spustiti i prljav u bežični. Umjesto toga, ona želi skupiti nešto više dolara putem "četvorostruke igre", nudeći bežične usluge postojećim kupcima kablova kao što tvrtka trenutno nudi telefonsku uslugu. Duga je povijest kablovskih tvrtki koje to žele učiniti. Comcast je svoju uslugu isporučio s Verizon Wirelessom u 2012. godini, ali taj trud nikada nije imao velikog utjecaja. U međuvremenu, od 2005. do 2008., Comcast i dvije druge kablovske kompanije pokušale su i nisu uspjele pokrenuti zajedničko ulaganje sa Sprintom pod nazivom Pivot. Cablevision također ima neuspjeli Wi-Fi telefon telefonski sustav koji se zove Freewheel. (AT&T i Verizon izuzeci su jer su one više telefonske kompanije nego kabelske kompanije.)

Comcast ima dobru tehnologiju. Njegova platforma Xfinity X1 naširoko se smatra najnaprednijim set-top boxom u razvijenoj američkoj industriji kabela. Kako je kućni davatelj internetskih usluga, njegove brzine su konkurentne, pokazala je naša najbrža studija ISP-a.

Ali Comcast neprestano rastuće cijene i notorno grozne usluge kupcima pokazuju trulež u središtu američke širokopojasne mreže. S obzirom da 30 posto Amerikanaca ima samo jedan izbor za brzu kućnu širokopojasnu mrežu, tvrtke poput Comcast-a mogu uistinu uzeti svoje kupce zdravo za gotovo. Kako postaju veći, imaju još više snage da uklone potencijalne rivale pomoću alata poput privremenih sniženih servisnih paketa i ekskluzivnih ponuda za željeni sadržaj.

Vaš web, koji vam donosi Comcast i Verizon

Postoji još jedan horor. Comcast već posjeduje NBC Universal. U kolovozu je tvrtka odbacila 400 milijuna dolara zbog ulaganja u Vox i BuzzFeed, dvije najveće internetske medijske kuće. (Svi su veći od našeg roditelja, Ziff Davis Media.) BuzzFeed, koliko znam, ne želi kupiti odmah. Ali prema Wall Street Journalu , ta će ulaganja stvoriti sadržajna partnerstva, a Comcast će vjerojatno sjediti u odborima obje tvrtke.

Kad Verizon odmah kupi AOL, Comcast koji kupuje Vox nije izvan slike. Quartz kaže da su tvrtke, čak i na sadašnjoj razini ulaganja, neke integracije. "Comcast je od svog drugog ulaganja u kompaniju Vox Media gledao kao na nešto poput digitalnog laboratorija iz kojeg bi se mogla naučiti njegova druga medijska svojstva, velikim dijelom NBCUniveralsa. Rukovoditelji i urednici Vox Media posjetili su osoblje mnogih NBC-a web stranice ", izvijestio je Quartz.

Spojimo sve ove priče i kažemo da su stvari ovdje malo previše ugodne. Comcast i Verizon trebali bi se natjecati u pružanju kućne širokopojasne mreže Amerikancima, ali s ovim bežičnim partnerstvom imat će snažne korporativne razloge da se ne miješaju u međusobne poslove.

A taj tretman đumbirom također može zaraziti tvrtke divovskih sadržaja. Ne mislim da će Dieter Bohn u The Vergeu zaustaviti loš posao Comcast ako kupi njegovu tvrtku, ali korporativni direktori ne brinu za nas kolumniste. Veće je pitanje hoće li suptilnije pozitivni sadržaji sponzorirani Comcastom upasti u njegove djelomično posjedovane medijske kanale, a zatim hoće li se te medijske marke (poput zapovjedne moći BuzzFeed-a) koristiti za pokretanje ostalih Comcastsovih marki (poput NBC-a) u na način koji sprečava da se noviji, manji konkurenti dižu.

Sve to nadilazi tradicionalne probleme neutralnosti mreže. Riječ je o malom broju tvrtki koje posjeduju dovoljno internetskog pristupa i medijskog pejzaža da ne žele ljuljati vlastite brodove ili jedni druge. Njihovi prioriteti tada postaju iskorištavanje veza unutar njihovih tvrtki kako bi zaštitili njihove ogromne fevdpe od početnika koji nemaju te prednosti.

Vječna budnost je cijena ne sutrašnjeg buđenja s čitavim gospodarstvom u vlasništvu šake tvrtki. Prilično sam siguran da ova usluga mobitela Comcast neće uspjeti, jer će malo ljudi vjerojatno htjeti proširiti svoje lijepo iskustvo Comcast na mobilne telefone kada budu dostupne druge konkurentne mogućnosti. Ali moramo voditi računa o tim divovima. Zaustavili smo Comcast da se spaja s Time Warnerom. Ne trebamo zaspati sljedeći put kad pokuša progutati nešto veliko, dodatno upozoravajući na Internet koji dobivamo i kako ga dobivamo.