Recenzija i ocjena Adobe connect

Adobe Connect (koji počinje od 50 USD mjesečno) usluga je video konferencije usmjerena prema prilagođavanju korisničkog iskustva (UX). Zbog toga veliki dio korisničke baze čine nastavnici koji održavaju predavanja na daljinu. Iako je omogućavanje predavanja uživo tamo gdje se najviše zasmeta, ono također podržava webinare i sesije suradnje, što može poslužiti za uobičajeno korištenje ureda. Proizvod ima solidan skup značajki, uključujući video chat i dijeljenje radne površine i dokumenata, kao i mogućnost dodavanja prilagođenih aplikacija ako imate iskustva s Adobe Flash-om. Međutim, Adobe Connect ne nudi svoju vlastitu telefonsku uslugu tako da, ako ne želite koristiti njegove interne mogućnosti Voice-over-IP (VoIP), morat ćete se prijaviti s trećom stranom. Tada ćete trebati integrirati tu treću stranu sa svojim računom, što vam može značajno dodati ukupni trošak vlasništva (TCO).

Inače, Adobe pruža mogućnost da se u pozivnicu za sastanak uključe i drugi podaci o audio konferencijama. Jednom kada krenete s konferencijom, to je jednostavna vožnja i intuitivna je za upotrebu. Međutim, ClickMeeting ostaje naš izbor urednika u ovoj kategoriji jer nudi biranje u brojevima. Besplatan 30-dnevni trag dostupan je na web mjestu Adobe Connect. Ako vam trebaju samo dva sudionika odjednom, na raspolaganju vam je i besplatni nivo od travnja 2017. godine.

Uvod u Adobe Connect

Adobe Connect sastanci imaju strožu minimalnu obvezu od ClickMeeting-a, ali vrijednost po prezenteru iznosi oko 5, 55 USD. Je li to jeftino ili nije, ovisi o količini prezentatora koje imate. Postoji samo jedan objavljeni plan za sastanke, koji košta 50 dolara mjesečno po domaćinu, za do 25 sudionika i do devet domaćina sastanaka. Taj plan uključuje radni stol i mobilni pristup sastancima, prilagođeni URL sastanka, pohranu datoteka i snimanje i uređivanje sastanaka. Ako plaćate unaprijed za cijelu godinu, tada se ta naknada smanjuje na 45 USD mjesečno po domaćinu. Za sastanke s više od 10 domaćina i do 100 sudionika, morat ćete kontaktirati Adobe kako biste dobili prilagođeni plan. Dostupno je besplatno 30-dnevno probno razdoblje koje isključuje podršku i istaknuto je prikazano na vrhu stranice s cijenama web stranica Adobe Connect.

Prijavljivanje za suđenje je jednostavno. Jednostavno navedite svoje ime, tvrtku, e-poštu i druge podatke za kontakt, a zatim odgovorite na neka pitanja o veličini i fokusu vaše tvrtke. Informacije o plaćanju ne morate davati dok se ne odlučite prijaviti za plaćeni plan. Nakon što prihvatite ugovor o licenci i pošaljete svoje podatke, vaša e-adresa za aktivaciju uključuje podatke za prijavu i datum isteka probnog roka. Prilikom registracije, Adobe pruža vezu do vodiča za početak rada, a e-pošta dobrodošlice sadrži veze do tvrtkinih centara za resurse i učenje.

Upravljanje računima i sesijama Adobe Connect funkcionalna je, ali ne bljeskava, web aplikacija koja izgleda kao da je zastarjela nekoliko generacija. Mnoge se kartice od samog početka čine vanjskim, sve dok ne uzmete u obzir da Adobe Connect ne smatra sve sastanke podjednako. Na primjer, obuka, sastanci i seminari su podijeljeni u svoju zasebnu kategoriju. Čak su i stvari poput kurikuluma formalizirane. Ovo je bio isključenje iz nekoliko perspektiva. Iako sam lako mogao započeti novi sastanak i zamisliti bilo koju vrstu izgleda koji sam želio, da biste ispravno postupili, morate slijediti postupak.

Za one od vas koji ste ranije razmišljali o Adobe Connectu, ali odlučili ste se za drugog dobavljača, možda će vam biti drago da znate da Adobe Flash Player više ne zahtijeva upotrebu Adobe Connect-a. Iako Adobe i dalje pruža podršku za Flash, to nije preduvjet i sporo se ukida. Kao što je rečeno, postoji nekoliko značajki koje i dalje apsolutno zahtijevaju Flash Player, uključujući i mnoge administracijske komponente. Dakle, ako se nadate da ćete ih koristiti, možda biste trebali pričekati s budućim izdanjem koje u potpunosti zamjenjuje Adobe Flash. Flash Player je u fazi ukidanja i službeni je rok trajanja istekao krajem 2020. Mnoge organizacije ga već blokiraju, pa je ovo vrijedno provjeriti s IT odjelom prije kupnje.

Postavljanje sastanka

Postavljanje osnovnog sastanka bilo je jednostavno. Bilo je potrebno nekoliko klikova i nekoliko osnovnih informacija da biste dobili jednu listu. Međutim, jednom kad sam bio spreman za početak sastanka, shvatio sam da nemam pojma kako pozvati sudionike koji nisu na popisu korisnika. Da biste ovo učinili, na početku morate odabrati sudionike od registriranih korisnika ili ručno kopirati URL sastanka i podijeliti ga putem e-pošte, chata ili na društvenim mrežama. To je bolje funkcioniralo u RingCentral Officeu i join.me, a oba mogu stvoriti pozivnicu putem e-pošte s cijelim URL-om sastanka.

Na mobilnom uređaju korisnici će cijeniti pod-funkcionalnost Adobe Connect-a koji prezentatorima omogućuje prikaz prozora na vanjski sadržaj, čak i s mobilnog uređaja. Na primjer, ako želite prikazati videozapis na YouTubeu tijekom prezentacije, moći ćete dodati prozor mini aplikacije u većem prozoru sastanka. Mahune se mogu organizirati u različitim izgledima, a vaš izbor može se spremiti između sesija tako da ne morate rekonfigurirati podiju prije svake prezentacije.

Iskustvo sastanka

Kao prezentator, imate kontrolu nad izgledom zaslona za sve sudionike, uz lako dostupne predloške s desne strane. Ako vam predloženi predlošci za dijeljenje, raspravu i suradnju nisu po vašoj želji, lako možete stvoriti vlastiti. Izgledi su definirani pomoću "podsustava", koji su prilagodljivi elementi zaslona, ​​kao što su chat, dijeljenje datoteka, ankete, dijeljenje zaslona, ​​video ili bijela ploča. Uključivanje ili isključivanje podmetača jednako je jednostavno kao i klikom na potvrdni okvir na padajućem izborniku Pods.

Za sudionike ne postoji ograničenje broja video sažetaka koji se mogu prikazati na sastanku, što je značajka koja se ne nalazi u većini usluga video konferencija. Na primjer, join.me ograničava vas na 10 video feeda, Cisco WebEx Sastanci dopuštaju sedam, a ClickMeeting dopušta samo četiri. Chat je dostupan tijekom sastanka, a možete postaviti i privatne chatove. Kvaliteta videozapisa na širokopojasnoj vezi brzine 300 megabita u sekundi (Mbps) bila je prilično uglađena. Iako sam primijetio samo zaostajanje, to nije bilo nesrazmjerno drugom softveru u njegovoj klasi. Mislio sam da Cisco WebEx sastanci imaju najmanje zaostajanja za istom vezom, ali kilometraža može varirati.

Domaćini sastanka mogu kontrolirati pristup sastanku i dopustiti da se pridruže samo registriranim korisnicima, registriranim korisnicima i prihvaćenim gostima ili svima s URL-om. Ako sastanak postavite tako da dopušta samo prihvaćene goste, tada kada sudionik klikne vezu, domaćinu se šalje zahtjev za pridruživanje. U mom testu, upozorenje se odmah pojavilo. Ako više sudionika zahtijeva pristup, onda je dostupno odobrenje serije. Prezentatori također mogu zaštititi sastanke lozinkom.

Kada se sudionici pridruže, pojavljuje se čarobnjak s lijepim pregledom funkcija, uključujući kako uključiti poziv, pregledati zajednički sadržaj, razgovarati i podići ruku. Na raspolaganju su i ikone za chat svima koji od sudionika traže da govore glasnije ili mekše ili da se dogovore ili ne slažu.

Zvučne opcije uključuju postavljanje prava mikrofona za sudionike, omogućavanje načina rada s jednim zvučnikom i isključivanje korisnika. Za zvuk možete koristiti ugrađeni VoIP program Adobe Connect ili kompatibilnu uslugu za biranje treće strane. Sastanci, uključujući aktivnosti na ekranu, mogu se snimati i uređivati, a snimci se mogu zaustaviti i nastaviti.

Po završetku sastanka, snimke su dostupne na nadzornoj ploči sastanka pod "Snimke" i privatne su ako nije drugačije određeno. URL je vidljiv za dijeljenje ako pogledate zapisnik sastanka. Međutim, ovo je trebalo mnogo proći da bismo podijelili snimku. Mnogo je lakše to učiniti u ClickMeetingu koji je osmišljen za razmjenu društvenih medija.

Mobilne aplikacije i dobivanje pomoći

Dostupne su aplikacije za Android i iOS koje uključuju značajke potpunog sastanka, uključujući dijeljenje zaslona i alate za bordo ploču. Adobe Connect kompatibilan je s operativnim sustavima Linux, Mac i PC (OS) te s preglednicima Internet Explorer 8 ili novijim, preglednicima Firefox, Chrome i Safari.

Nakon što se registrirate, Adobe Connect spreman je pomoći u Vodičima za početak rada, vodičima za brzi početak za domaćine i sudionike, zajednici korisnika i čarobnjaku za pomoć. Ako imate problema s Adobe Connectom, možete otvoriti slučaj, razgovarati s podrškom ili komunicirati s tvrtkom na Twitteru. Telefonska podrška nije dostupna, iako postoje brojevi dostupni za prodaju ako imate pitanja prije prijave.

Adobe Connect radi izvrstan posao nakon što je sve postavljeno, ali krivulja učenja je strma za softver sa sastancima. Ako već koristite uslugu konferencije s pozivom i trebate finu razinu nadzora nad svojim sastankom, onda je Adobe Connect izvrstan dodatak vašim alatima za sastanke. Ali za cjelovitu uslugu audio i video konferencija, koja je jeftinija i jeftina, ClickMeeting je naš izbor urednika.