Video: Prikazivanje i analiza podataka 1. dio MAX tv R7L12 (Studeni 2024)
Usluge u oblaku, mobilne aplikacije, društvene mreže: Sve smo ih koristili toliko dugo u našem osobnom životu da je lako zaboraviti da se u nekim tvrtkama, posebno malim i srednjim poduzećima (SMBs), još uvijek smatraju vrhunskom tehnologijom, Jedna arena u kojoj je to sjajno vidljivo je u upravljanju ljudima. Tek u 2015. godini tvrtke su prvi put kupile više sustava za upravljanje ljudskim resursima utemeljenim na oblaku (HRMS) nego lokalni softver, prema istraživanju konzultantske tvrtke Sierra-Cedar za 2015. - 2016. HR Systems. To je unatoč činjenici da je softver temeljen na oblaku odavno jeftinije implementirati, a mnogo brže implementirati i iskoristiti nove značajke i tehnologije.
Kad je u pitanju tehnologija, HR igra sustizanje. Ali, dok je spor, nadoknađuje. Na primjer, u protekle tri godine tvrtke su povećale ulaganja u HR-ove inicijative za 70 posto, prema istraživanju Sierra-Cedar, u kojem je anketirano 1.204 male, srednje i velike tvrtke s ukupnom radnom snagom od 21 milijun zaposlenih. Oko 20 posto anketiranih tvrtki planira veliku mobilnu kadrovsku inicijativu u sljedećih 12 mjeseci, pokazalo je istraživanje.
Evo nekih drugih HR tehnoloških inovacija koje možete očekivati u narednih 12 mjeseci za male i velike tvrtke na temelju izvještaja i opažanja insajdera iz industrije.
Naprijed ožujak za Freemium, Copycat HR Tech
Uspjeh Zenefits-a - prije nedavnih problema tvrtke - stvorio je jato previše proizvoda. Nakon što sam pisao o HR tehnologiji sa sjedištem na freemiju i kako ju je Zenefits iskoristio za prikupljanje tržišnog udjela i prikupljanje stotina milijuna rizičnog kapitala (VC), kontaktiralo me je nekolicina start-up kompanija koje rade istu stvar (uključujući Bernie Health Bernel Portal i Stado).
Drugi, EaseCentral, već ima 18.000 klijenata poslodavaca koji predstavljaju 400.000 zaposlenika, a prema riječima osnivača i izvršnog direktora Davida Reida, posao je u proteklih mjesec dana prekinuo upis više od 35.000 zaposlenika u planove zdravstvenog osiguranja.
Sve dok su rizični kapitalisti spremni i sposobni ih financirati, insajderi u industriji očekuju da se nastavi val kopiranja u osnovnim kadrovskim resursima, upravljanje talentima, upravljanje performansama, zakazivanje rasporeda i druge HR tehnologije. To znači više izbora za kupce HR sustava, ali i više zbrke i, potencijalno, moguće nespokojstvo.
Upotreba podataka kako bi spriječili zaposlenike da odlaze od vrata
Mnogo tvrtki govori o važnosti stvaranja angažiranosti zaposlenika - produktivnih, ispunjenih, sretnih i povezanih sa suradnicima i misije tvrtke. Angažiranje zaposlenika postaje kritično jer niske stope nezaposlenosti u cijeloj zemlji, a potražnja za visoko kvalificiranim radnicima u industrijama kao što su tehnologija, vodi više ljudi da razmotre prelazak na tržište. No, malo je tvrtki koristilo analizu podataka za mjerenje angažmana, a činjenica koju proizvođači ljudskih tehnologija nisu prošli nezapaženo. Nedavno je Kronos dodao nove značajke HR tehnologiji utemeljenoj na oblaku kako bi mala i srednja poduzeća prepoznala zadovoljstvo zaposlenika.
Prema istraživanju Sierra-Cedar, ulaganja tvrtki u HR analitiku udvostručila su se u 2015. godini i nastavit će se povećavati. Amy Wilson, potpredsjednica proizvoda za upravljanje ljudskim kapitalom tijekom radnog dana, Kronos-ova konkurencija i drugi proizvođač HR tehnologija sa sjedištem u oblaku, rekla je da upravo kao marketinški lideri koriste podatke kako bi optimizirali potrošačko iskustvo s markom, poslovni lideri primjenjuju personalizirane strategije za stvaranje više nagradnog radnog mjesta za zaposlenike.
"Podaci prikupljeni naprednom analitikom i strojnim učenjem pružaju personalizirane uvide i preporuke zaposlenima kako bi im pomogli da odaberu sljedeći potez u karijeri ili se povežu s drugima unutar organizacije", rekao je Wilson.
Zaposlenici Trgovačka mjesta
Kako se tržište rada otvara i plaće mogu rasti, očekujte da će sljedeće godine doći do mnogo više skokova za posao. U svom vlastitom postu za predviđanja za 2016. godinu, blogerica HR-a Laurie Ruettimann naziva ga "swaps", a tvrtke koje igraju "A-grade" odlaze na natjecanje.
Ako je to slučaj, tvrtke imaju bolje uspostavljen sustav za praćenje podnositelja zahtjeva (ATS) i sustave za ukrcavanje koji bi upravljali napretkom u zapošljavanju. Kad ljudi odu, šefovi odjela ili rukovoditelji ljudskih resursa trebali bi obaviti razgovor o izlazima kako bi saznali zašto i koristiti povratne informacije za ispravljanje. Nadamo se da je ova funkcija ugrađena u softver za upravljanje učinkom ili osnovnu HR tehnologiju.
Ako poduzeće koristi Atlassian HipChat, Slack ili sličan alat za komunikaciju i produktivnost, trebali biste razmotriti stvaranje kanala za ove bivše radnike, jer takozvani "zaposlenici bumeranga" (radnici koji odlaze i brzo se vraćaju) također su na ustati.
Tvrtke s kandidatima za posao rješavaju još bolje
Kada je u pitanju zapošljavanje, kako se potraga za novim talentom intenzivira, način na koji će se ljudi ponašati kada se prijave za posao bit će još važniji. Uz toliko tvrtki koje se oslanjaju na preporuke zaposlenika i dobre kritike zaposlenika i kandidata za posao na web stranicama kao što su Glassdoor i CareerBliss, loše iskustvo može se zaista vratiti na vas. To znači postavljanje ATS-a za generiranje auto-odgovora svima i davanje povratnih informacija kandidatima o razgovorima za posao.
Međutim, stručnjak za odbora za poslove Jeff Dickey-Chasins ne vjeruje da će se to uskoro previše promijeniti. "Iskustvo kandidata je za većinu poslodavaca druga razina", kaže Dickey-Chasins, zvani doktor odbora za posao. "Još uvijek ima puno poslodavaca koji jedva imaju područje karijere na svojoj web stranici. Za tvrtke sa 1000+ zaposlenika to je velika stvar, ali mislim da HR ima problema s oko koncepta."
Socijalno zapošljavanje: Nova normala
Vrijeme je da prestanete predviđati da će to biti godina oduzimanja socijalnih i mobilnih novaka jer to već postoje. Ovdje su mobilni i društveni; oni su prožimajući, to je gotov posao. Prvi članak koji sam napisao o regrutima koji koriste mobilne uređaje za postavljanje intervjua s kandidatima ili davanje ponude finalistu objavljen je prije otprilike pet godina, u 2011. godini.
Danas se zapošljavaju socijalni i mobilni. Ako ih vaša tvrtka ne koristi, naiđe vam malo tehnoloških dobavljača koji pomažu, uključujući Jobvite i iCIMS. Jednostavan način za početak: Na LinkedInu napravite stranicu profila tvrtke i objavite vijesti i druga redovita ažuriranja koja bi potencijalni kandidati za posao bili zainteresirani da se prijave kako bi ih pratili. To vam omogućava snimanje njihovih podataka o kontaktima i predviđanje prezentacije i budućih radnih mjesta.
Nosive su stvari ovdje, vrsta
Ako ubrojite Fitbits, Jawbones i druge tvrtke koje se bave fitnesom, zaposlenicima pružaju izazove u vezi s fitnesom i GPS uređajima na koje navlače vozače kamiona, kurire i ostale zaposlenike koji voze na posao, nema ništa novo u vezi s nosivim materijalima na radnom mjestu. Koliko dalje od ovih tvrtki ide integracija novijih pametnih nosivih materijala (poput Apple Watcha) ostaje za vidjeti. Ako i kada to rade, tvrtke se moraju obratiti na to kada, gdje i kako zaposlenici koriste uređaje ili se suočavaju s mogućim pravnim problemima.
Primjerice, podaci o lokaciji s nosive opreme mogli bi pokazati da nesavjestan zaposlenik radi nakon radnog vremena, "što bi moglo postati relevantno u parnicama za prekovremeni rad", napisala je Christine Lyon, stručnjakinja za zapošljavanje i zaštitu privatnosti u odvjetničkoj tvrtki Morrison & Foerster iz Palo Alta, u izdanje tvrtke. "Poslodavci će morati pažljivije razmisliti o načinu na koji prikupljaju podatke o zaposlenima s mobilnih aplikacija i uređaja te kako koriste i dijele te podatke."
VR zadovoljava HR
Virtualna stvarnost (VR) bit će zvijezda januarskog sajma Consumer Electronics Show (CES) u Las Vegasu. Predviđam da ću vidjeti barem malo prijava za HR aplikacije u ranoj fazi, uključujući tvrtke koje šalju Google Cardboard ili slične VR niske jedinice za posao kandidatima za posao u virtualnom kancelarijskom obilasku i upoznaju potencijalne suradnike.
Samo nemojte očekivati da će uskoro postati rasprostranjen. Jedna od posljednjih velikih HR tehnoloških inovacija, internetski videozapis za obavljanje intervjua za posao, poput HireVue, SparkHire i InterviewStream, postoji već desetak godina. Ali stope usvajanja "i dalje su vrlo niske", kaže Dickey-Chasins, "i to je mnogo primitivnije."
