Video: 10 habits to change a country | Cindy Gallop | TEDxAcademy (Studeni 2024)
Web poduzetnica, poslovni savjetnik i bivša izvršna direktorica za oglašavanje Cindy Gallop više se raduje društvenim medijima od mnogih poslovnih lidera. No, Gallop vjeruje da se uspjeh oslanja na "življenje vlastite filozofije" - izražavanje svog istinskog ja na svim područjima života, od sobe za sastanke do spavaće sobe i, naravno, na društvenim mrežama.
Kao konzultant, Gallop potiče kompanije i marke da ne samo usvoje strategije društvenih medija, već da uzdrmaju cjelokupnu strukturu i rad organizacije kako bi mogla napredovati u onome što naziva novim svjetskim poretkom poslovanja, koji radi na transparentnosti i povjerenje odozdo prema gore.
Nedavno sam razgovarao s Gallopom u njenom raskošno uređenom domu (još jedan izraz njenog istinskog ja) o tome kako tvrtke i marke mogu napredovati u digitalnom dobu zahvaljujući bogatim društvenim medijima i prisutnosti na Internetu. Ispod je deset savjeta i riječi savjeta izvučenih iz našeg razgovora. Svakako pogledajte (ili pročitajte) prošireni intervju sa Cindy Gallop.
10 savjeta za poslovni uspjeh u digitalnom dobu
1. Živite svojim filozofijama, u životu i poslu. Tko ste, osobno, ne treba samo utjecati, već izravno informirati poduzeća koja stvarate i kako ih vodite.
2. Imajte kratak i nezaboravan zvučni zalogaj koji točno opisuje što radite. Vaš zvučni zalogaj trebao bi privući klijente koji žele ono što radite, a možda čak i odbiti klijente koji ne žele. Iskoristite ovaj zvučni zalogaj u vašoj internetskoj prisutnosti. (Gallopov zvučni zalogaj je: "Volim dići sranje. Ja sam Michael Bayov posao.")
3. Ne možete raditi novo svjetsko uređenje u organizaciji koja posluje po starom svjetskom uređenju (odozgo prema dolje) poslovnih praksi. Novi svjetski poredak poslovanja zahtijeva strukturu odozdo prema gore.
4. Koristite društvene medije da biste se dogodili u stvarnom svijetu.
5. Koristite društvene medije da označite što želite učiniti da biste poboljšali stvari za svoje kupce ili publiku ili biračko tijelo i izrazite kako želite to učiniti s njima.
6. Iskoristite kratke stanke (na primjer, kad čekate da nazovete ili prije sastanka) kako biste doprinijeli svojim računima na društvenim mrežama i uključili se u ono što drugi kažu.
7. Najbolje tvrtke osnažuju svakog pojedinog zaposlenog da učini sve što je potrebno da usreći kupca, u stvarnom svijetu i na društvenim mrežama.
8. Odgovarajte na svaki tweet korisničkih usluga i komentar na Facebooku. Vrijeme odgovora za korisnike je ogroman faktor u načinu na koji ljudi ocjenjuju marke i tvrtke.
9. Nova poslovna stvarnost je potpuna transparentnost. Sve što radite kao marka - poslovni brend ili osobni brend - potencijalno je javno dostupno, zahvaljujući usluzi Interneta.
10. Pogrešno tumačenje funkcija je Interneta. Netko se negdje usprotivi ili ne slaže se s gotovo svim što kažete. Sve što kažete sa 140 znakova nikada neće uhvatiti nijanse bilo koje situacije. Objasnite o čemu se radi i ukažite na sve ostale načine na koje provodite te filozofije.
