Zašto je Windows 8 spor za privlačenje potrošačke svijesti

POGLEDAJTE SVE FOTOGRAFIJE U GALERIJI

Prošlog listopada Microsoft je najavio Windows 8 na velikom pokretačkom događaju u New Yorku. Microsoft se, zajedno sa svojim partnerima, nadao da će ova nova verzija Windows-a privući pažnju tržišta i ponovo započeti s bogatstvom PC-a. Pa, to se nije dogodilo.

U stvari, prodaja osobnih računala u prošlom tromjesečju obustavljena je najmanje pet posto, a Windows 8 nije uspio postati hit Microsofta, a njegovi se dobavljači nadali da će to biti. Acer je zabilježio pad otpada za 28 posto u četvrtom tromjesečju u odnosu na godinu ranije, a njegov predsjednik Jim Wong rekao je na početku: "Sam Windows 8 još uvijek nije uspješan." Dodao je: "Cijelo tržište se nije vratilo na rast nakon pokretanja sustava Windows 8, to je jednostavan način za prosudbu je li uspješno ili ne."

Microsoft to odbacuje i kaže da je do danas prodato više od 60 milijuna licenci za Windows 8. Ovo je, međutim, isporučeni broj i nije nužno reprezentativan za stvarne kupljene licence od strane korisnika. Također piše da je u rangu s rekordnim tempom sustava Windows 7. Ipak, kada razgovaram s proizvođačima OEM-a, oni inzistiraju na tome da se Windows 8 polako podiže i da trenutno ne izaziva novu potražnju za njihovim proizvodima.

Dakle, zašto je Windows 8 spor da bi stekao naklonost prema potrošačima i tvrtkama? Razloga je puno, ali želim se usredotočiti na par koji mi je postao poprilično očit.

Prvo se odnosi na Microsoftov vlastiti marketing sustava Windows 8. Jednostavno, ne vjerujem da je jasno pokazao vrijednost ovog novog OS-a i zapravo izazvao zbrku u glavama nekih korisnika oko sustava Windows 8 i njegovih dodirnih značajki. Prilično dobar primjer toga dolazi od prodavača koji mi je rekao da je kupac s dvogodišnjim prijenosnim računalom preuzeo Windows 8 i želio znati zašto dodirni zaslon na Windows 8 ne radi. Za mnoge druge izuzeće startne trake zbunjuje. Za ostale, metafora s pločicama dodirnog panela sustava Windows 8 ima strmu krivulju učenja. Microsoftova marketinška kampanja za Windows 8 jednostavno nije odjeknula kod mnogih korisnika.

No, osim nekih marketinških problema, Microsoft je prešao s Windows 7 na Windows 8 koristeći ono za što vjerujem da je bilo pogrešno. Tvrtka je vjerovala da će njeni partneri započeti isporuku prijenosnih računala temeljenih na dodirima u ogromnim količinama, po cijenama prilagođenim potrošačima. Slijedom toga, Microsoft je za pokretanje sustava Windows 8 stavio naglasak na prijenosna računala s dodirnim zaslonima, no dobavljači su mogli isporučiti prijenosna računala koja se temelje na dodiru u cjenovnim rangima za koje potrošači smatraju da su preskupi. Zapravo, u Creative Strategies, naše istraživanje pokazuje da potrošači smatraju da je išta veće od 599 USD preskupo, bez obzira na značajke prijenosnog računala. To znači da prijenosna računala koja se bave dodirom, cijene od 799 do 999 dolara, kao i većina, nisu dostupna većini potrošača.

Veći je problem što se ove godine prijenosna računala koja se temelje na dodirima neće spustiti u raspon cijena prilagođenih potrošačima. Bilo koji solidan laptop s 4 GB RAM-a i najmanje 128 GB bljeskalice ili 250 GB HD-a i dalje će iznositi najmanje 699 USD, a najvjerojatnije 799 do 899 USD kao zasloni koji se bave dodirom dodaju bilo gdje od 120 do 180 USD na račun materijala (BOM). Ne predviđam pad zaslona temeljenih na dodiru dok dobavljači ploča ne postignu bolje prinose i povećaju količinu, što se u najboljem slučaju neće dogoditi do početka 2014. godine Bez jeftinijih računala temeljenih na dodirima, Microsoft želi razmišljati o bržem usvajanju sustava Windows 8 izvan onoga što OEM isporučuje ove godine.

Dakle, što je Microsoft mogao učiniti kako bi osigurao šire prihvaćanje Windows 8? Vjerujem da je trebao raditi na onome što bi moglo utjecati u kratkom roku i nadograditi se na budućnost prijenosnog računala zasnovanog na dodiru. Možda ste primijetili da, iako je Apple velik na dodir s iPhoneom i iPadom, on nije prisutan ni na jednom svom stolnom računalu ili prijenosnom računalu. Ipak, dodao je značajke nalik dodiru, poput "prsta i zumiranja" i prevlačenja prstom u OS X. No, ove značajke pružaju dodirom zahvaljujući svojim isplativijim Magic Trackpadom, jer je rano znao za to dodavanjem zaslona osjetljivog na dodir bilježnice ili radne površine pripale bi značajnim troškovima njihovim proizvodima.

Touchpadi koštaju dio onoga što koštaju zasloni osjetljivi na dodir, a bili bi idealan prvi korak prema integraciji dodira u platformu radne površine ili prijenosnog računala Windows 8 i upoznavanje ljudi s novom metaforom popločavanja sustava Windows. Ali iz nekog razloga, Microsoft je skočio naprijed s pretpostavkom da će prijenosna računala i stolna računala utemeljena na dodir biti obilna i od početka je dizajnirao Windows 8 za ove vrste proizvoda.

Po mojoj procjeni, ovaj potez vjerojatno je koštao tvrtku najmanje 18 mjeseci izgubljene mogućnosti kada je riječ o početnom usvajanju sustava Windows 8 od strane masovnog tržišta.

POGLEDAJTE SVE FOTOGRAFIJE U GALERIJI

Dobra vijest je da ćemo u 2013. godini konačno vidjeti touchpad-ove optimizirane za Windows 8 koji, poput Apple-ovih Magic Trackpad-ova, oponašaju dodirne geste dodirnog zaslona ovom metodom unosa. Što je još važnije, ovi novi touchpadi ne bi trebali dodati puno više od 20 USD na maloprodajne cijene prijenosnih računala, što omogućuje kupnju Windows 8 prijenosnog računala optimiziranog za touchpad za manje od 599 dolara.

Microsoft surađuje sa svim dobavljačima trackpad-a na pružanju bolje podrške za Windows 8, ali jedini koji sam vidio i testirao je Synaptics ForcePad, koji bi u mnogim strojevima trebao biti do sredine godine. Ako možete, pogledajte ovaj videozapis koji točno pokazuje kako se ovaj novi touchpad može koristiti sa Windows 8 prijenosnim računalima na kojima nedostaju zasloni osjetljivi na dodir da bi pružili slično iskustvo.

Ne sumnjam da je dodir dodir budućnost osobnih računalnih korisničkih sučelja, čak i na radnim površinama i prijenosnim računalima. Iako je dodir bio odmah prihvatljiv kao ulazni i navigacijski medij na pametnim telefonima i tabletima, ova vrsta sučelja prilično je drastična na osobnim računalima i prijenosnim računalima, s obzirom na generacije korisnika koji su se ugodno osjećali uz tipkovnice i miševe.

Windows 8 i njegov dodirni sučelje korak su u pravom smjeru; međutim, mislim da bi, da je Microsoft učinio touchpad-ove temeljene na pokretima kamen temeljac početnog ciklusa usvajanja sustava Windows 8, od samog početka imao bi više uspjeha. Dobra vijest je da bi pametni touchpadi uskoro integrirani u većinu prijenosnih računala, Windows 8 mogao dobiti širu privlačnost u sljedećoj godini.

---

Za više detalja od Tima Bajarina, pratite ga na Twitteru @bajarin.

Tim Bajarin jedan je od vodećih analitičara koji danas rade u tehnološkoj industriji. Predsjednik je Creative Creative Strategies (www.creativestrategies.com), istraživačke tvrtke koja godišnje izrađuje izvješća o strateškim istraživanjima za 50 do 60 tvrtki - popis koji uključuje tvrtke za proizvodnju poluvodiča i osobnih računala, kao i kompanije u telekomunikacijama, potrošačkoj elektronici i medijima, Kupci su, među mnogim drugima, uključili AMD, Apple, Dell, HP, Intel i Microsoft. Možete mu poslati e-poštom izravno na

Više Tim Bajarin:

• Moja velika briga zbog Samsungovog fleksibilnog pametnog telefona

• Ne zanemarujte Apple-ove koprive za strojno učenje

• Jedna velika tehnološka inovacija koju nikad nisam vidio

• Kako se borite protiv lažnih vijesti? Pitajte djecu

• ARM želi zauzeti Intelov udio na tržištu računala

• više

POGLEDAJTE SVE FOTOGRAFIJE U GALERIJI