(301) Recenzija i ocjena Ringcentral digitalline voip usluga

Druga dva VoIP kandidata koja sam nedavno pogledao (Microsoft Response Point i Avaya Quick Edition / Netgear Voice over IP (VoIP) rješenje) zahtijevaju kombinaciju hardvera i softvera na licu mjesta. RingCentral zauzima drugačiji pristup, opskrbljujući svoju PBX sposobnu IP-u, kao uslugu koja se u cijelosti isporučuje putem Interneta: nema na licu mjesta PBX-a, nema potrebe za telefonskim savjetnikom. Samo isporučite telefone i internetske veze i sve je spremno. To je dobra ideja i ona koju RingCentral dobro provodi.

Registracija za RingCentral je brza i omogućuje kupcima da jednostavno dobiju dodijeljeni telefonski broj, prebace postojeći broj (iako to očigledno ne funkcionira u svim slučajevima) ili zatraže nešto individualnije, poput besplatnog ili čak ispraznog broja (iako te opcije koštaju dodatno). VoIP dolazi u obliku nove usluge koja je nazvana DigitalLine, a koja omogućuje kupcima glasovne pozive putem svojih širokopojasnih web veza. Usluga će raditi s računalnim računalima sa softverom ili bilo kojim standardnim SIP-kompatibilnim telefonom.

RingCentral omogućuje malim i srednjim tvrtkama da imaju i inače značajke pametne PBX. Usluga postaje malo složena za tvrtke koje duboko ulaze u značajke, ali RingCentral je pružio brojne web poduke - uključujući i videozapise - koji stvarno pomažu. Samo provjerite odjeljak za podršku.

Osnovna konfiguracija, međutim, dovoljno je lagana. To uključuje registraciju vašeg računa, primanje vašeg telefonskog broja i postavljanje poslužitelja tako da kupci čuju ono što želite. Nakon toga, dublja prilagodba uglavnom je stvar konfiguriranja pravila poziva. Ove značajke pokrivaju poput prosljeđivanja poziva, zadržavanja govorne pošte, usmjeravanja poziva, pa čak i pregledavanja i blokiranja poziva. Postupak je prilično jednostavan nakon što dobijete obešanje sučelja.

Postavljanje nekih značajki, poput proširenja i zadržavanja glazbe, djeluje drugačije od načina na koji se temelji na hardverskim IP PBX-ovima. Proširenja dodajete sa stranice vašeg RingCentral portala, a usluga automatski dodaje nove brojeve u direktorij vaše tvrtke. Čim stvorite proširenje, osoba koja će ga koristiti može se prijaviti, odabrati ili promijeniti zaporku, preuzeti softver softvera i prilagoditi postavke telefona. Web-portal također prati govornu poštu i prikazuje pojedine korisnike i nove i spremljene poruke. Zadržavanje glazbe može se nalaziti u odabranim RingCentral izborima ili melodijama koje prenosite preko Interneta. Dalje: Testiranje RingCentral