Pregledavanje i ocjenjivanje Intuit Quickbooks prodajnih mjesta

Intuit QuickBooks dobro je poznat kada je u pitanju opće računovodstvo malih poduzeća, pa ako ste mala maloprodajna tvrtka, trebali biste provjeriti ovu opciju prodaje (POS) iste tvrtke. Čak i ako je ta integracija glavni razlog zašto prodajete QuickBooks prodajno mjesto, proizvod to vrijedi. Po cijeni od 1200 dolara, njegova cijena može se činiti visokom u usporedbi s konkurentima, no nudi shemu licenciranja po sjedištu umjesto mjesečnu pretplatu koju nude njeni konkurenti. To će Intuit održati konkurentnom što se tiče cijena. Unatoč dubokim postavljenim značajkama, prodajno mjesto Intuit QuickBooks zaostaje za dva naša pobjednika u izboru uređivača: Square Point of Sale i Vend POS.

Razmatranja troškova

Umjesto mjesečnih planova koje nudi većina njegovih konkurenata, Intuit QuickBooks prodajno mjesto naplaćuje početni, jednokratni trošak softvera, temeljen na tri odvojena plana. Osnovni plan započinje s 1200 dolara i omogućuje vam sinkronizaciju s knjigovodstvenim softverom QuickBooks, obrađujete kreditne kartice (zapravo su naknade za transakcije odvojene), pratite zalihe, stvarate izvještaje i povećavate prodaju pomoću Microsoft Surface Pro 4 (nije uključen). Također možete uvesti podatke, upravljati pristupom zaposlenika, nuditi popuste, povrate, pohranjivati ​​bonuse i poklone za poklone i pratiti gotovinu. Pro 1.700 Pro Pro plan dodaje mogućnost praćenja više dobavljača, dodavanja fotografija, praćenja sati zaposlenika i provizija, prilagođavanja cijena i primanja, postavljanja programa nagrađivanja, kreiranja promotivnih cijena i putovanja, isporuke i slanja paketa. Konačno, Multi-Store plan, koji počinje s 1900 dolara, dodaje takve funkcije kao što su analiza podataka po trgovinama mjesto, i stvaranje brojnih izvještaja.

Kao i kod većine ostalih POS sustava, također možete kupiti određeni broj hardverskih uređaja, kao što su PIN jastuk za kreditne kartice (349, 95 USD), pisač s primanjima (219, 95 USD) ili skener barkoda (199, 95 USD). Za obradu plaćanja, Intuit nudi raznovrsne "plati-a-i-plati" i mjesečne planove sa svojom QuickBooks uslugom plaćanja. Prva uzima 2, 9 posto transakcija izvršenih prstom / umočenom kreditnom karticom i 3, 1 posto za transakcije koje se ručno unose. Ako vaši kupci karticom dostave PIN, tada trošak pada na jedan posto po transakciji.

Korištenje mjesečnog plana ne uklanja naknade za transakcije, ali ih smanjuje. Za 16 USD mjesečno plaćate 2, 75 posto plus 25 centi za pomaknutu / izguženu karticu; 2.9 postotak plus 25 centi za transakciju u obliku ključa; i 1 posto plus 25 centi za swipe / dip s PIN , Pomoću Intuit QuickBooks prodajnog mjesta možete koristiti druge procesore plaćanja; međutim, morat ćete ručno unijeti sve prihvaćene kodove u sustav. Intuit nudi besplatno 30-dnevno probno razdoblje za sve korisnike svoj skews.

Operacija prodaje

Prodajno mjesto Intuit QuickBooks optimizirano je za upotrebu s Microsoftovim Surface Pro 4, što je zanimljiva razlika od ostalih POS proizvoda, od kojih je većina usredotočena na Appleov iPad. (Možete koristiti druge tablete Windows 10, ali Intuit preporučuje Surface Pro 4 kao najkompatibilniji hardver koji se koristi.)

Usmjeren uglavnom prema rješenjima za maloprodaju, QuickBooks prodajno mjesto nudi mnoge osnovne značajke koje nudi solidan POS sustav. Planirano je zbog jednostavne uporabe. Središnji odjeljak Navigator nudi ikone koje odgovaraju različitim funkcijama i podijeljen je u tri odjeljka: Prodajno mjesto, Kupnja i Zaposlenici. Strelice se kreću između ikona, a korisnicima prikazuju prirodni napredak prodaje ili funkcije.

U stvari, softver nudi nekoliko različitih načina za pristup korisnicima značajkama. Osim Navigatora, gumbi s lijeve strane omogućuju pristup brzo dostupnim zadacima ili podacima kao što su Ostvari prodaju, popis kupaca ili kraj dana. Tu su i padajući izbornici na vrhu i gumb pod nazivom "Želim", koji pruža neposredan pristup značajkama kao što su Ostvari prodaju, Prikaži priložene potvrde, Izvještaje, Dodavanje predmeta, Kupnja i dobavljači i druge funkcije. Na desnoj strani zaslona "Post-It" bilješke upozoravaju vas na predstojeće zadatke, poput reorganizira ili drugim podsjetnicima.

Kao i svi ostali POS sustavi koje smo pregledali, Intuit QuickBooks prodajno mjesto prihvaća glavne kreditne i debitne kartice (uključujući EMV kartice), zajedno s gotovinom i čekovima. Pomoću skenera crtičnog koda možete registrirati prodaju, ponuditi popuste i dodati podatke o kupcima. Nažalost, sustav još ne prihvaća e-plaćanja poput Apple Paya pa koristi treću partnericu za obradu poklon kartica.

Zaslon za prodaju omogućuje vam skeniranje ili upisivanje podataka o proizvodu na vrh , Kad ugledate artikl koji prodajete, možete ga kliknuti da biste dobili detalje kao što su količina u ruci i količina po narudžbi (što je korisno ako, na primjer, nema ništa u zalihi, ali želite uvjeriti kupca da ga bit će uskoro). Popusti se mogu unijeti automatski pomoću zaslona s inventarom za stvaranje vrsta kupaca (na primjer, možete imati redovnu cijenu, prodajnu cijenu, cijenu zaposlenika itd.) Ili ručno.

Također birate vrstu plaćanja (gotovinom, kreditnom karticom, darovnom karticom itd.); može se koristiti više oblika plaćanja (recimo, darovna kartica plus gotovina). Podaci o kupcu mogu se pristupiti iz polja na vrh , Kad unesete ime, informacije o tom kupcu, uključujući zadnju prodaju i bilješke, pojavljuju se odmah ispod polja za pretraživanje. Također možete pristupiti dodatnim podacima o svom kupcu putem gumba "Više informacija", uključujući korisničku prodajnu povijest, statistiku i podatke za kontakt.

Ostale značajke

Back-office funkcija Intuit QuickBooks prodajnog mjesta je sveobuhvatna i nudi većinu značajki za male tvrtke koje rade njeni konkurenti. Odjeljak Inventar, na primjer, može kombinirati poglede do 25 trgovina; možete pratiti i više dobavljača za određene vrste proizvoda. Oznake možete lako ispisati za sve stavke koje nemaju svoje UPC kodove.

Odjeljak o zaposlenima je također prilično robustan, omogućava vam postavljanje osoblja u i poslovnice na kojima ih sat možete ulaziti i izlaziti. Također vam omogućuje kontrolu širokog raspona vrlo specifičnih dozvola za vlasnika, upravitelja, pomoćnika menadžera ili suradnika.

Prodajno mjesto Intuit QuickBooks ne stvara automatske kampanje e-pošte, ali e-poštu kupaca možete slati stvaranjem popisa odgovarajućih kupaca (na primjer, onih koji su kupili određenu klasu proizvoda u zadnjih 30 dana) i koristeći rezultirajuće popis s uslugom e-pošte treće strane kao što je Constant Contact. Također ima vrlo fleksibilan upravitelj nagrada koji vam omogućuje postavljanje praga kupnje, datuma isteka i razdoblja praćenja, među ostalim čimbenicima.

Karakteristike prema kupcima koje podržava prodajno mjesto Intuit QuickBooks su prilično staromodan. Postoji polni zaslon koji prikazuje dva retka teksta, ali nijedan nije tablet obrnuto-naprijed ili druga sučelja koja se mogu pokazati više potpune informacije o kupcima, poput onih dostupnih u rješenjima kao što su NCR Silver ili Square Point of Sale.

Za mobilno plaćanje, Intuit nudi zasebnu aplikaciju pod nazivom QuickBooks GoPayment koja se može koristiti s iPhone ili Android uređaji, i koristi se s čitačem prevlačenja karata od 30 USD. No, aplikacija je vrlo osnovna i nije povezana sa POS sustavom i ne radi s beskontaktnim sustavima kao što je Apple Pay.

Robusna podrška

Kao što se moglo očekivati, Intuit posjeduje snažan set mrežnih usluga podrške, uključujući članke, upute za postavljanje, vodiče i video; postoji i odjeljak zajednice za podršku. Postoji stranica posvećena proizvodnim mjestima na prodajnom mjestu; telefonska podrška dostupna je radnim danima 4:00 do 20:00 PT, a subotom 7:00 do 16:00 PT (korisno, ali moguće nedovoljno za panificiranog vlasnika trgovine tijekom nedjeljne rasprodaje).

Ostale ocjene

Da bismo vam pomogli u procjeni Intuit QuickBooks prodajnog mjesta, u nastavku smo uključili SmartScore i ocjenu zadovoljstva kupaca s web stranice koja se zove Finances Online, a koja procjenjuje financijska rješenja. Prema web mjestu FinancesOnline, on izračunava SmartScores na temelju glavnih funkcionalnosti i značajki POS sustava, kao i "značajki suradnje, prilagođavanja, integracije s drugim aplikacijama, korisničke podrške i mobilnosti. Svi ti faktori uzimaju se u obzir prilikom izračuna konačni rezultat (na skali od 1 do 10)."

FinancesOnline izvlači ocjene zadovoljstva kupaca iz vlastitog algoritma zadovoljstva kupaca koji „prikuplja korisničke recenzije, komentare i mišljenja na širokom rasponu društvenih medija i izračunava ocjenu zadovoljstva na temelju onoga što ljudi misle o proizvodu“.

FinancesOnline daje prodajnom mjestu Intuit QuickBooks SmartScore ocjenu 8, 8 i ocjenu zadovoljstva kupaca od 88 posto.

Završne misli

Ako ste dio QuickBooks ekosustava financijskih paketa, korištenje POS sustava povezanog s tim ekosustavom moglo bi vam znatno olakšati posao. U skladu s tim, čini se da Intuit prodajnim mjestima QuickBooks nedostaje nekoliko značajki koje nude drugi sustavi, poput snažnije metode mobilne prodaje; pristup Samsungovim plaćanjima i drugim sustavima bez kontakta; i modernije korisničko sučelje okrenuto kupcu. Prema Intuitovom predstavniku, ove i druge značajke nalaze se u djelima; Nakon što postanu dostupni, Intuit QuickBooks prodajno mjesto postat će konkurentniji proizvod.