Internetske očne pretrage: hoćete li zaista kupiti svoj sljedeći recept na mreži?

Ovih dana možete toliko kupiti putem interneta, uključujući predmete s velikim ulaznicama poput automobila i računala. Možete čak potražiti pomoć s nekretninama kako biste pronašli svoj sljedeći dom. Ali hoćete li ići na internet da napravite test očiju kako biste kupili svoj sljedeći par naočala? Tvrtke kao što su Opternative i Warby Parker nude internetske preglede oka kako bi vam pomogli u dobivanju recepta za naočale. A Zenni Optical omogućava vam da se na mreži nađete za naočale putem aplikacije koja se naziva "Zenni Frame Fit". Te tvrtke postaju sve učestalije, Hexa Research projicira da će američko tržište internetskih naočala porasti na 505, 4 milijuna dolara do 2025. godine s 338 milijuna dolara u 2017. godini.

Ali kad se na mreži nađete za naočale, znači li to da vam više ne treba očni liječnik ili optička radnja? Ne baš. Stručnjaci i dalje preporučuju da ažurirate svoju elektroničku medicinsku dokumentaciju posjetom očnom liječniku radi provjere zdravlja radi provjere stanja poput glaukoma, bolesti koja uzrokuje oštećenje vidnog živca u očima i može uzrokovati gubitak vida. Ipak, čak i uz ovu preporuku, proizvođači internetskih naočala nude inovativno novo iskustvo njege očiju koje neki mogu preferirati u odnosu na iskustvo prodaje od opeke i maltera.

Image ljubaznošću Warbya Parkera.

Warby Parker

Prodavač naočala Warby Parker nudi uslugu ispitivanja oka pod nazivom "Provjera recepta". Kako to funkcionira, uzmete test, a zatim ga provjeri očni liječnik. Ali samo određene osobe ispunjavaju uvjete za dobivanje recepta za naočale na ovaj način.

"Imamo vrlo stroge kriterije prihvatljivosti i brojna pitanja na koja ćemo, ako se ne osjećamo vrlo sigurni da je ovo dobra usluga za vas, uputiti osobno kod očnog liječnika", kaže Dave Gilboa, suosnivač i supredsjednik Warby Parker. "I to stalno radimo s ljudima koji pokušavaju koristiti uslugu."

Gilboa je priznao da internetski očni testovi ne moraju biti svi, ali napomenuo je kako imaju svoje zasluge. "Mislimo da ako nemate posebno kompliciran recept, ako nemate glaukom u obitelji, ako nemate komplikacija zbog kojih biste morali osobno otići na sveobuhvatni zdravstveni pregled, onda otkrijemo da puno populacije doista može imati koristi od ove usluge."

Warby Parker već ima 86 maloprodajnih prodavaonica naočala u Sjedinjenim Državama, a na nekim od tih lokacija djeluju i liječnici za oči. Međutim, budući da neki pacijenti žive u zabačenim područjima bez prodavaonice u blizini, Warby Parker je tražio način da pacijenti daljinski uzmu očni test, a zatim da ga pregledaju očni liječnici. Tvrtka zove Recept Check "uslugom telehealth". Mnogi poslodavci sada nude zdravstvenu zaštitu na daljinu kao dio svog osiguranja. Očni liječnik pregledava rezultate pregleda oka kako bi se uvjerio da pacijent dobro vidi; liječnik tada ažurira recept naočala u skladu s tim. Recept za naočale košta 40 dolara u Provjeri recepta. Da biste koristili Provjera recepta, kliknite "Kako dobiti recept" u odjeljku "Obrazovanje" na dnu početne stranice web mjesta Warby Parker.

Warby Parker želio je ponoviti iskustvo testiranja oka u kući. Da bi se to postiglo, na ekranu se pojavljuje objekt poznate veličine, a kupci kroz leće prijavljuju što mogu vidjeti, a što ne mogu. Gilboa je rekao da je ključno za daljinsko ispitivanje oka izmjeriti precizno udaljenost pacijenta od zaslona i označiti razlučivost tog zaslona. Test prikazuje predmete na ekranu, a kupci unose odgovore na svoje telefone. Zatim liječnik za oči pregledava rezultate na daljinu.

Da biste koristili aplikaciju Warby Parker's Prescription Check, morate živjeti u jednoj od 25 država i biti između 18 i 50 godina s jednim receptom za vizualni pregled. Morate odgovoriti i na pitanja o prošlim dijagnozama, obiteljskoj anamnezi i trenutnim simptomima. A s obzirom na osobnu prirodu ovih podataka, vjerojatno je dobra ideja napraviti takav test sa sigurnog uređaja koji je pokriven i zaštitom od zlonamjernog softvera i vezom virtualne privatne mreže (VPN).

Image ljubaznošću Warbya Parkera .

Warby Parker nudi i alat nazvan "Find Your Fit" koji pomoću TrueDepth kamere Apple iPhone X pomaže ljudima da se opremi za naočale. Aplikacija Warby Parker iPhone svijetli matricu svjetla na licu osobe, a to rezultira 3D mrežom. Aplikacija može mjeriti točke podataka na licu i na temelju tih podataka odabrati najbolje 11-13 okvira iz internetskog odabira Warby Parker. Korištenjem infracrvene kamere telefona koristi se 30.000 bodova na licu korisnika.

"Mislimo da postoji ogromna prilika da se upotrebom tehnologije olakša izbor i naznači koji će naši okviri izgledati dobro ili odgovarati određenim oblicima i tipovima lica", rekao je Gilboa. No Find Your Fit nije aplikacija za proširenu stvarnost (AR). Virtualni pokušaji s AR-om ne daju precizna mjerenja lica korisnika, primijetio je Gilboa.

Ljubaznošću slika Opternative.

Opternative

Opternative je tvrtka koja se bavi zdravstvenom zaštitom sa sjedištem u Chicagu. Osnovan 2012. godine, dobio je 9 milijuna dolara investicijskog financiranja koje vode Trust Ventures i Pritzker Group Venture Capital. Opternative nudi internetski pregled očiju na tabletnom računalu ili prijenosnom računalu. Možete upotrijebiti svoj mobilni telefon kao daljinski upravljač za snimanje onoga što vidite na zaslonu računala ili samo jedan uređaj. Test provjerava udaljenost, vid u boji i astigmatizme koji nastaju kada je čovjekovo leće unutar oka zakrivljeno i rožnica ima nepravilni oblik. Nakon što položite ispit, očni liječnik će pregledati rezultate i izdati vam recept. Morate dati svoj prethodni recept očnom liječniku, kako bi ih liječnik mogao usporediti. Dr Steven Lee, suosnivač i glavni znanstveni direktor (OSO) tvrtke Opternative, napomenuo je da američka Uprava za hranu i lijekove (FDA) uslugu Opternative klasificira kao medicinski uređaj klase 1, što znači da ima nizak stupanj korisnosti umjerena razina rizika za pacijente.

Opternative je svoj internetski alat za testiranje očiju dizajnirao tako da se može uklopiti između svijeta e-trgovine i internetske trgovine. To znači da možete pokrenuti test na mreži i završiti ga u trgovini.

"Ovo što se tiče maloprodajne optičke trgovine jest da optimizira cjelokupan protok za pacijenta", rekao je Lee. "Umjesto da pacijenti uđu u trgovinu, na primjer, provode sat i pol, sada su već završili dio testa vida." Pacijenti se zatim mogu koncentrirati na pregled zdravlja očiju kod očnog liječnika, vađenje okvira i leća u trgovini ili kupovinu okvira na mreži.

Lee se hvalio da je više od 1 milijun ljudi koristilo Opternative od 2015. Joe Doyle, stariji potpredsjednik za strateški razvoj digitalne zdravstvene agencije Intouch Group, uzeo je izvanredne očne testove. Kazao je da je imao savršen vid do 40-ih, ali tada je postao dalekovidan u ranim znakovima prebiopije, gubitkom sposobnosti usredotočenja izbliza kao što osoba stari. Budući da Opternative zahtijeva od ispitanika da izmjere njihovu udaljenost od ekrana, Doyle je morao zabilježiti veličinu cipela.

"Web stranica je tražila veličinu moje cipele kako bih mogao" precizno "odmjeriti svoju udaljenost od ekrana", rekao je Doyle. "Rekli su mi da moram poduzeti 11 koraka jer nosim cipelu veličine 11½."

Za Doylea ovo je iskustvo bilo slično onome što će doživjeti u ordinaciji optometrista. Usredotočio se na slovo "E" i upotrijebio svoj telefon za odabir smjera stranice za testiranje. "Ali u uredu okulista, rekao bih naglas", rekao je Doyle. "Slovo" E "usmjereno je lijevo, gore ili dolje. Kao osoba zaposlena, to mogu učiniti iz svog ureda."

Doyle sebe smatra ranim prihvatanjem zdravstvene zaštite i zadovoljan je korisničkim iskustvom (UX). "Način na koji su koristili ilustrativne likove i takve stvari, bio je ugodan", rekao je Doyle. "Nije bilo naporno, a kad razmišljate o ljudima koji bi mogli izgubiti vid, zaista želite stvari učiniti što jednostavnijim." Doyle je rekao kako uzima svoje recepte od Opternative i kupuje naočale putem Interneta od Warby Parker-a, koji kupcima šalje naočale da isprobaju prije nego što ga kupe.

Ljubaznost slike Zenni Optical.

Zenni Optical

Zenni Optical je internetski prodavač naočala koji nudi alat pod nazivom "Zenni Frame Fit". Alat vam omogućuje prijenos fotografija kako biste vidjeli kako biste izgledali u paru naočala. Korisnici moraju ući na udaljenost učenika (PD), koja "mjeri prostor između zjenica vaših očiju", navodi se na web stranici Zenni Optical. Zenni Optical nudi videozapis o tome kako izmjeriti PD. "Frame Fit je naš virtualni alat za isprobavanje koji omogućuje svakome tko kupuje na Zenni.com da vidi kako će par okvira izgledati na njihovom vlastitom licu", rekao je Bai Gan, glavni direktor proizvoda u Zenni Optical-u. "Trenutno jednostavno uzimaju digitalni selfie, idu na Zenni Frame Fit na našoj web stranici i kliknite" Upload Your Photo "."

Zenni Optical je dodao 3D doživljaj u punom pokretu na Zenni Frame Fit kako bi korisnicima dao još bolju predodžbu o tome kako će izgledati njihove naočale. "Ne pokazujemo samo estetiku naočala, već pokušavamo koristiti virtualnu tehnologiju za proizvodnju nekih mjerenja naočala za izradu recepata", rekao je Gan. "Da biste napravili precizan par naočala, najvažnija stvar je učenik i udaljenost."

Što se tiče točnosti kada naručujete par naočala putem interneta u trgovini, Zenni Optical stoji iza svog proizvoda. "Zenni leće su točne kao i sve koje biste kupili od očnog liječnika ili drugog prodavača", rekao je Gan. "Svaka narudžba naočala prolazi kroz nekoliko faza kontrole kvalitete. U svakom koraku proizvodnog procesa, Rx laboratorij i laboratorij za obradu ivica provode višestruke provjere kvalitete, uključujući ocjenjivanje recepata nakon stvaranja površine i provjere nedostataka nakon svakog premaza i koraci toniranja."

S 25 milijuna parova naočala do sada prodanih, Zenni Optical ima bazu podataka o preferencijama kupaca iz koje može crpiti kako bi stekli uvid u to što treba zaliha za budućnost. Zenni Optical za pohranu podataka koristi bazu podataka Oracle.

Ljubaznošću EyeQuea.

EyeQue

15. studenog 2018. tvrtka pod nazivom EyeQue izdala je "VisionCheck", automatizirani test očiju kod kuće. Ime je dobila CES 2019 Innovation Awards Awards Award u kategoriji „Tehnologija za bolji svijet“. VisionCheck omogućava vam da provjerite ima li grešaka refrakcije u svakom oku. Sastoji se od tri precizna optička sočiva koja se povezuju na pametni telefon i Bluetooth optičkog opsega. Mobilna aplikacija omogućuje vam mjerenje digitalnog PD-a. EyeQue kaže da je alat za refrakciju nastao iz patenta Massachusetts Institute of Technology (MIT) koji uključuje optičku metodu Inverse Shack Hartmann, koji koristi foto senzor za mjerenje lomljene svjetlosti i optičkih grešaka.

Tvrtka upravlja uslugom putem javne oblačne infrastrukture koja je dovoljno moćna da obrađuje složene algoritme koji VisionCheck zahtijeva. Korisnici mogu koristiti ove rezultate za kupnju naočala putem interneta. Tvrtka će alat demonstrirati na CES 2019, 8. i 11. siječnja 2019. u Las Vegasu, te ga učiniti dostupnim za kupnju u ožujku 2019. VisionCheck košta 59, 99 dolara, ali tvrtka će ponuditi popust za rane ptice na Indiegogo za 25 dolara, Korisnici također moraju plaćati godišnju članarinu u iznosu od 4, 99 USD godišnje nakon prve godine.

Treba li uzeti internetske testove očiju?

Stručnjaci su izrazili zabrinutost zbog valjanosti očnog testa kao mogućnosti telemedicine. Međutim, upravo se pružatelji internetskih očnih pretraga fokusiraju samo na recepte i ne planiraju eliminirati liječnike. "Naš cilj zasigurno nije isključiti liječnike iz procesa", rekao je Gilboa Warbyja Parkera. "Zapravo, mislimo da su liječnici važniji nego ikad prije. Ali ovi alati, poput telemedicine, mogu učiniti stvari lakšim, jeftinijim i praktičnijim za potrošače, kao i povećati pristup osobama bez kojih liječnici za oči nisu dostupni osobno. „.

Gilboa vjeruje da se očni testovi mogu odvojiti od potrebe da ih pregledaju očni liječnici, a da ne naruše zdravlje očiju. "Zapravo je samo izoliranje dijela refrakcije potrebno napisati recept za novi par čaša", rekao je Gilboa. "I još uvijek ohrabrujemo svakog našeg kupca da redovito osobno odlazi kod svog liječnika za oči na sveobuhvatan pregled zdravlja očiju. Ali ne mislimo da ljudi to moraju raditi svaki put kada žele kupiti novi par naočala."

Lee Opternative slaže se s potrebom za pregledima očiju unatoč dostupnosti mrežnih testova. "Još uvijek preporučujemo da pacijenti još uvijek dobivaju sveobuhvatan pregled očiju svake dvije godine", rekao je Lee. "A to znači da uvijek mora postojati potreba za očnim liječnicima i optičarima."

Upozorenja stručnjaka o mrežnim testovima očiju

Neki stručnjaci iz područja optometrije imaju rezerve kako za internetske očne testove, tako i za kupnju naočala putem interneta. Samuel D. Pierce, OD, predsjednik je American American Optometric Association (AOA) i optometrist u privatnoj praksi u Trussvilleu, predgrađu Birminghama, Alabama. Pierce bilježi zdravstvene rizike povezane s kupnjom naočala putem interneta s obzirom na to da mogu provjeriti točnost recepta. "Sve što nudi telemedicina, da bi bilo prihvaćeno i integrirano, mora biti… utemeljeno na dokazima i dokazano da zadovoljava trenutne standarde skrbi ili čak povećava standarde skrbi", rekao je Pierce. "Koliko znam, ne postoji telemedicinska služba koja bi to postigla prema trenutnom standardu skrbi - a to je osobni, izravni pregled liječnika optometrije."

Pierce je dalje rekao da je teško provjeriti da lične leće kupljene putem Interneta potječu iz certificiranog laboratorija ili udovoljavaju ili premašuju savezne standarde. "Ne postoji certifikat s nekoliko naočala da to potvrdi", rekao je Pierce. "Rekao bih da većina tvrtki za opekarstvo to radi samo zbog pitanja odgovornosti. Ali, kada naručite naočale putem interneta, nemate pojma iz koje zemlje su porijekla niti odakle nabavljaju svoje proizvode, tako da je kupca - čuvaj se situacije."

Liječnici za oči ostaju relevantni

Ako se odlučite na internetski test oka, provjerite da li vam je pregledao recept kod optometrista i nastavite pregledavati svog očnog liječnika radi provjere stanja očiju, kao što je glaukom. "Razdvajanje pregleda oka od testa vida sigurno bi me zabrinulo upravo iz perspektive cjelokupnog zdravlja i dobrobiti naših pacijenata", rekao je dr. Chris Wroten, optometrist iz Klinike za oči Bond-Wroten, u Louisiani. Podsjetio je na nedavni slučaj u kojem je 17-godišnji pacijent ušao s tumorom mozga. Ne bi ga uhvatili internetski test očiju, rekao je.

Dr. David Turner, voditelj istraživanja i razvoja za platformu kontaktnih leća Johnson & Johnson Vision, složio se o potrebi liječnika za oči unatoč dostupnosti internetskih testova. "Čak i samo uz internetski ispit da utvrdite korektivnu refrakciju ili potrebe za korekcijom, zaista morate puno više od toga i otići vidjeti svog profesionalca", objasnio je Turner, "kako biste bili sigurni da će vas gledati u oči na sve načine koji profesionalac gleda u vaše oči, što nadilazi samo vaše refrakcijske potrebe."

• 'Računanje u tijelu' pretvara zdravstvo u životnu skrb 'Body Computing' pretvara zdravstvo u životnu
• 4 Apple Watch aplikacije za pomoć u održavanju kartica na vašem zdravlju srca 4 Apple Watch aplikacije za pomoć u održavanju kartica na vašem zdravlju
• Industrijski uvid: Uloga AI u nastajanju u prevenciji bolesti Industrija Uvid: AI nova uloga u prevenciji bolesti

Dakle, možda internetski očni testovi vrijede eksperimentirati, ali nisu baš najbolje za sve. Posao liječnika za oči zasad je siguran. Međutim, prostor za mrežni test za oči postao je malo sporan.

Internetski dobavljači očnih testova idu na sud

Opternative je tužio Warbyja Parkera zbog kršenja sporazuma o nepovjerljivosti, optužbi koje Warby Parker negira. Warby Parker i Opternative surađivali su na mrežnim testovima očiju, ali tada je Warby Parker odlučio dizajnirati vlastiti proizvod pod nazivom Prescription Check. Opternativa tvrdi da je Warby Parker prekršio sporazum o povjerljivosti i ukrao poslovne tajne od kompanije Opternative prilikom dizajniranja Provjere recepta.

U kolovozu 2018., Okružni sud Sjedinjenih Država, Južni okrug New Yorka presudio je u slučaju Opternative, Inc. protiv JAND, Inc. (d / b / Warby Parker) da je prijedlog Warbyja Parkera da se slučaj odbaci djelomično odbijen a djelomično dodijeljeno. "Odbijen je zahtjev Warbyja Parkera da se odbaci zahtjevi tvrtke Opternative za kršenje ugovora i specifične izvedbe, " sudac Okružnog suda SAD-a John F. Keenan presudio je 7. kolovoza 2018. Opternative je 13. kolovoza 2018. objavio priopćenje za javnost, tvrdeći da je pobijedio je u ovom prvom krugu.

"U osnovi smo potpisali tri različita sporazuma o neobjavljivanju između naše tvrtke i Warbyja Parkera", rekao je Lee, agencija Opternative. "Temelj ove tvrdnje ovdje je da je došlo do kršenja ta tri sporazuma o neobjavljivanju podataka gdje smo s njima dijelili privatne podatke." Lee je napomenuo da su sljedeći koraci u slučaju otkrivanje.

U međuvremenu, Warby Parker je odbio komentar osim pružanja izjave za PCMag koja je prvotno objavljena 2017. "Strpljivo smo pružili Opternative priliku da pokažemo da njihov proizvod može ispuniti visoke standarde kvalitete i usluge od kojih kupci očekuju Warby Parker ", navodi se u saopćenju. "U konačnici nisu uspjeli udovoljiti tim standardima i utvrdili smo da su proizvod i korisničko iskustvo neprimjereni našim kupcima. Opternative sada pokušava ispraviti te nedostatke nepoštenim parničnim sporom."

Iako se ovaj slučaj i dalje razvija, neslaganja i razočaranja nisu neočekivani u novom segmentu tehnologije. Inovatori u ovom prostoru razumljivo su strastveni prema tehnologiji koja bi mogla poremetiti dugogodišnju industriju. Ali čak i s lošom krvlju u vodi, za sada budućnost internetskog testiranja očiju izgleda dovoljno svijetlo da nosi sjene.