Dom Naprijed razmišljanje Digitalni posao trebao bi biti prioritet za cios i ceos

Digitalni posao trebao bi biti prioritet za cios i ceos

Video: Pero Defformero - Metal sviracu - (Official Video 2014) (Studeni 2024)

Video: Pero Defformero - Metal sviracu - (Official Video 2014) (Studeni 2024)
Anonim

Slušajući neke sjednice na Gartnerovom simpoziju u Orlandu u ponedjeljak, jedna od glavnih tema je da CIO-ovi imaju veliku ulogu u pomaganju njihovim tvrtkama da postanu digitalnije i da izvršni direktori sada tehnologiju gledaju kao mnogo važniji prioritet u svojim organizacijama.

Svake godine na ovoj konferenciji čujem što CEO-i i CIO žele, ali ove godine smo se istakli po pitanju usklađenosti dviju uloga, posebno kada je riječ o temi digitalizacije.

Agenda CIO

U sesiji o CIO Agendi, suradnik Gartnera Dave Aron (gore) govorio je o tehnologijama i izazovima za koje CIO smatraju da su važni ove godine. Uključio je dugačku studiju slučaja potpuno robotskog hotela u Japanu u kojem je odsjeo, a u kojem su bili robotski recepcionisti (uključujući robota dinosaura za govornike engleskog jezika), nosače robota i recepcionere robota, što je bilo zanimljivo, ali mene je više zanimao rezultati godišnjeg istraživanja CIO-ovih glavnih prioriteta tehnologije.

Možda nije iznenađujuće da je poslovna inteligencija i analitika, koja se ponekad nazivaju i Big Data, i dalje glavni prioritet. Ali bio sam iznenađen kad vidim kako ova tema zapravo odskače od ankete, a digitalizacija i sigurnost sada postaju prioritetni.

Dijeleći brojeve iz ankete, on je govorio o tome kako i CIO i izvršni direktori vide digitalizaciju sve veći dio poslovanja, napominjući da će tijekom sljedećih pet godina obje skupine vidjeti da se udio digitalnog prihoda udvostručuje.

Suočavajući se s promjenama, Aron je naglasio bimodalno IT, rekavši da se ne radi o brzini ili okretnosti, već o postojanju dvije strategije za iskorištavanje i istraživanje tehnologije. Podijelio je podatke iz Gartnerove ankete koji pokazuju kako bimodalne tehnike pomažu, ali rekao je da su neke od važnijih bimodalnih tehnika - poput crowd -ourcinga - među onima koji se najmanje koriste.

Većina CIO-ova najveću prepreku uspjehu vidi kao nedostatak talenta, osobito oko informacija i analitike, poslovnog znanja i oštrine, sigurnosti i rizika.

Završio je pozivom da CIO-i postanu „digitalni vođe“, pokazujući pad „glavnih digitalnih službenika“, dok službenici za upravljanje tehnologijama preuzimaju druge uloge u organizacijama. Veliki rad CIO-a u 2016. godini, rekao je, pomaže u stvaranju digitalne platforme koja se koristi u vođstvu, talentu i isporuci.

Perspektiva predsjednika uprave

U drugoj sjednici, Gartner-ov suradnik Mark Raskino raspravljao je o rezultatima godišnjeg istraživanja tvrtke izvršnih direktora, u kojem su viši rukovoditelji nabrojali svojih pet glavnih strateških prioriteta u sljedeće dvije godine. Rast je bio prioritet koji se najčešće navodi, ali tehnologija je bila br. 2, prilično povezana s radnom snagom. U godinama koje je Gartner proveo u ovom istraživanju, ovo je najviša tehnologija koja se dosad nalazila - s 11. mjesta kada je prije nekoliko godina započelo godišnje istraživanje.

Da bi reagirao na to, Raskino je predložio da CIO-ovi odrede koliki se postotak rasta očekuje od digitalnih proizvoda i često izrađuju prototipove takvih digitalnih proizvoda. CEO-i u svim industrijama očekuju da će se digitalni prihod udvostručiti u narednih pet godina, sa 22 posto na 41 posto u pet godina.

Rekao je da smo možda u "vrhuncu digitalnog" u odnosu na pažnju koju digitalno dobiva od najvišeg menadžmenta, ali rekao je da će uskoro započeti naporan rad na stvarnom prelasku. Rekao je da CIO-ovi trebaju početi razmišljati o "dubokoj digitalnoj" i "dugoj digitalnoj" te trebaju započeti dugoročno planiranje digitalnih promjena i skaliranja. Na primjer, rekao je, autonomna vozila imat će dugoročni utjecaj na automobilski posao, jer mladi ljudi ne samo da izbjegavaju kupovinu automobila, već i potpuno prestaju učiti kako se voze.

Rekao je da gotovo sve tvrtke rade dugoročno planiranje, ali da je pitanje uključuju li CIO-ove, jer je vrlo dugoročno planiranje znak uspješnih tvrtki. Među primjerima govorio je o tome kako Coca-Cola koristi tehnologiju u svojim uređajima za točenje pića Freestyle i surađuje s Keurigom kako bi sličnu tehnologiju donio kući.

Govorio je o tome što CEO-ovi rade na uvođenju više tehnološke stručnosti, od stvaranja digitalnih jedinica unutar tvrtke do dodavanja članova uprave s digitalnom stručnošću. Primjerice, govorio je o tome kako je Walmart imenovao osnivača Instagrama Kevina Systroma svojim upravnim odborom.

Ostale stvari koje je sugerirao bile su da CIO-ovi trebaju više surađivati ​​s konkurentima u određenim područjima, kao što su Mercedes, VW i BMW, udružujući se kako bi kupili Nokijino kartografsko poslovanje kako ne bi ovisili o Appleu ili Googleu za mapiranje. Rekao je i da CIO-i moraju "uznemiriti i iritirati" svoje kolege zbog rizika uključujući sigurnost.

"Ovo je vaš trenutak", rekao je Raskino, primijetivši da možda neće potrajati. "Iskoristite to."

Digitalni posao trebao bi biti prioritet za cios i ceos