Pregled i ocjena sastanka Zoho

Vodeće usluge video konferencija razvile su se u platforme bogate značajkama koje donose sofisticirane funkcionalnosti, uključujući dijeljenje zaslona, ​​privatni chat, reprodukciju videa i značajke podizanja ruku. Ove mogućnosti omogućuju kupcima da nadiđu sastanke radi izvršavanja zadataka poput isporuke događaja ili provođenja marketinških webinara. Pa ipak, neke tvrtke mogu se odlučiti da žele odustati od tih značajki da se usredotoče na uslugu koju će čak i početnici novih tehnologija brzo koristiti. Tamo dolazi Zoho Meeting (koji počinje od 8 USD mjesečno) kao možda najjednostavnija usluga video konferencije na tržištu. Nedostatak je skup prilično golih kostiju u usporedbi s konkurentima kao što je ClickMeeting, što je usluga uređivanja izbora u našoj pregledu softverskog pregleda programa za video konferencije. Međutim, to je daleko najjeftinija opcija. Dakle, ako ste proračunski svjesni i ne trebaju vam dodatna zvona, to bi mogla biti dobra opcija.

Ipak, Zoho Meeting tek je nedavno dodao funkciju konferencija na kameru, što je dobar pokušaj nadmetanja s elitama video konferencija. Ipak, to je alat koji se najbolje koristi za osnovnu daljinsku podršku, suradnju u timu i demonstracije utemeljene na aplikacijama.

Cijene i planovi

Zoho susret dolazi u dvije različite varijante: Besplatna verzija i Profesionalna verzija (koja počinje od 8 USD za jednog domaćina i maksimalno 100 sudionika sastanka, kada se naplaćuju godišnje). Svi planovi su 20 posto skuplji kada se naplaćuju mjesečno. Besplatni plan omogućuje vam pristup samo jednom domaćinu i pet sudionika; međutim, moći ćete ugostiti neograničen broj sastanaka neograničeno vrijeme. Možete unaprijed zakazati sastanke, dijeliti zaslon i čak pustiti svog sudionika da daljinsko preuzme kontrolu nad radnom površinom. Ovo je sjajna stvar za sve koji pozive kolegama i prijateljima upućuju improvizovano, pojedinačno, jedan na jedan.

Profesionalni plan može se izmijeniti kako bi se povećao broj domaćina, ali broj sudionika ostaje fiksiran na 100 za plan susreta; cijena se naplaćuje točno 10 USD mjesečno po domaćinu. Alternativno, ako ste zainteresirani za hosting webinara, tada možete dobiti cijenu po polazniku. Počinje od 25 polaznika za 19 dolara i kreće se odatle. Postoje i mogućnosti dodavanja besplatnih brojeva za naplatu dodatnih 20 dolara. Iako je Zoho u svom osnovnom obliku nevjerojatno jeftin, nosi mnogo skrivenih troškova ako želite značajke usporedive sa Cisco WebEx sastancima ili ClickMeetingom. Možete miješati i uskladiti licence i dodatke kako biste zadovoljili svoje potrebe.

Postavljanje i korisničko sučelje

Zoho susret nekad je bio aplikacija na radnoj površini, što znači da ako ste domaćin sastanka, tada ćete morati preuzeti softver na svoje računalo. No, Zoho se nedavno ažurirao na WebRTC tehnologiju, tako da se alat temelji na 100 postotnom pretraživaču. Ovo je zahvalna promjena koja je namijenila uvođenje alata u oblak zajedno s električnim kućama kao što su ClickMeeting, join.me i RingCentral Office.

Možete započeti sastanak na jedan od tri načina: možete unaprijed zakazati sastanak, možete ga započeti odmah ili možete dodati widget za registraciju sudionika na svoju web stranicu. U prve dvije instance moći ćete pozivati ​​korisnike putem e-pošte. Zakazani sastanci omogućuju vam da umetnete kalendar za korisnike koji prihvaćaju pozivnice putem Microsoft Outlooka, Gmaila ili Zoho pošte. Nažalost, informacije koje prikupljate od pozivnica ne mogu se prilagoditi. Dakle, ako se nadate da ćete koristiti Zoho susret za generiranje potencijalnih korisnika, tada ćete trebati pronaći alternativnu metodu za prikupljanje podataka.

Jednom kada sastanak započne, dočekat će vas maleni video okvir niske rezolucije i ne može ga se prilagoditi, povećati ili smanjiti. Možete, međutim, pomicati okvir tako da se nalazi tamo gdje vam treba. Okvir za chat aplikacije nalazi se u donjem lijevom kutu zaslona. Moći ćete slati i primati poruke u jasnom i jednostavnom okruženju koje se također može premjestiti, ali ne prilagoditi ili promijeniti veličinu. Nažalost, Zoho ne nudi privatni chat unutar aplikacije Zoho Meeting tako da ćete se morati prijaviti u drugu aplikaciju za chat kako biste sudionicima sastanka poslali pojedinačne poruke. Nažalost, postoji samo jedan video feed koji se može vidjeti istovremeno. Ovo zaista pravila Zoho Meeting kao alat za velike video konferencije.

Značajke i ograničenja

Ako ste poput mene i koristite višestruko postavljanje monitora, tada ćete znati da Zoho Meeting omogućava dijeljenje svih ili jednog vašeg monitora za vaš sastanak. Ovo je prikladno za svakoga tko je domaćin sastanka, dok zaviri u varalicu koja sadrži bilješke.

Kada kreirate ili se pridružite sastanku, možete koristiti videozapise koji se temelje samo na zvuku ili na webu. Ako kao domaćin odaberete zvuk koji se temelji na telefonu, dobit će vam se pristupni most koji vaši sudionici mogu koristiti. Uz video konferencije, Zoho je nedavno dodao Voice-over-IP (VoIP), pozivne brojeve za 25 zemalja i besplatni dodatak za 2 centa u minuti samo u Sjedinjenim Državama.

Zoho sastanak omogućava vam pristup izvještajima kako biste utvrdili na koji način vaš tim upotrebljava softver. Možete sortirati prema hostu ili po datumu. Jedine informacije koje ćete dobiti su imena pozvanih, datum i vrijeme sastanka, ime domaćina, trajanje sastanka i IP adresa. Nećete moći pristupiti bilo kojem sadržaju prikazanom tijekom prezentacije i nećete moći vidjeti tko je zapravo prisustvovao sesiji. No možete odabrati snimanje audio i video zapisa prije vašeg sastanka, što je značajka koja je nova u sustavu. Imajte na umu da to nije dostupno u besplatnoj verziji, tako da, ako trebate pregledati svoje sastanke, tada ćete je morati nadograditi.

Administratori mogu lako prilagoditi sustav tako da dodaju hostove upisivanjem novih korisničkih imena i adresa e-pošte ili mogu ukloniti hostove pritiskom na gumb "X" pored postojećih računala. Aplikacija vam također omogućuje podešavanje marke tako da možete manipulirati imenom organizacije, logotipom i URL-om portala koji gledatelji vide kada se prijave na sastanke.

Iako je Zoho Meeting samostalna aplikacija, sastanak možete pokrenuti iz Zoho CRM-a. Kada se nalazite na CRM portalu, možete odabrati kontakt, odabrati "Upoznaj sada" i sastanak će započeti.

Još jedna korisna značajka Zoho sastanka je mogućnost ugrađivanja sastanka na web mjesto putem inline okvira (iframe). To znači da možete dozvoliti svim korisnicima svijeta da se prikažu kako bi vidjeli vašu demonstraciju, bez obzira imaju li Zoho sastanak ili ne.

Nažalost, nedostajat će vam mnogo ako odaberete Zoho susret nad drugim, tradicionalnijim alatima za video konferencije. Zoho Meeting ne nudi sastanke uz pomoć operatora, alate na ploči, integraciju društvenih medija ili mogućnosti snimanja trećih strana.

No jasno je da Zoho naporno radi na izgradnji sustava koji bi se natjecao s ostalim poljem za videokonferencije. Tvrtka je nedavno dodala podršku putem telefona i live chat podršku 24 sata dnevno, od ponedjeljka do petka. Tvrtka također sada nudi iOS aplikaciju za iPhone i iPad koja omogućuje domaćin sastanke, konferencije i demonstracije uživo u pokretu. Također se temelji na istraživanjima, pitanjima i analitičkim značajkama kako bi bio snažniji. To omogućuje domaćinima da iskaču skočne ankete i pitanja u videokonferenciji kako bi dobili trenutne povratne informacije korisnika. Zoho je dodao i prilagođavanje obrazaca za webinar kako bi pomogao tvrtkama da prikupe informacije o preferencijama prodajnih potencijalnih klijenata.

Jednostavno dijeljenje zaslona i prezentacija

Ako neprestano tražite daljinsku podršku ili provode demonstracije proizvoda, tada je Zoho Meeting čvrst alat koji će posao dovršiti. Ako vam je potreban napredni skup značajki sa posebnim značajkama, pogledajte neke od ostalih opcija koje su dostupne u našem najboljem krugu pregleda softvera za video konferencije. U posljednjih nekoliko mjeseci Zoho je postigao veliki napredak u stvaranju Zoho susreta u konkurentni alat za video konferencije. Nažalost, još uvijek je utilitarna u najboljem slučaju.