Windows tableti: zašto nitko ne pobjeđuje | brian westover

Čini se da svaki tjedan vidim tako novi Windows tablet ili tako nešto. Od Microsoftove površine do najnovijeg od mnogih Acera, Lenova i Samsunga, svi se žele upustiti u igru ​​tableta, ali nešto mi je postalo posve jasno u posljednjih nekoliko tjedana: Nitko ne želi učiniti ono što je potrebno za pobjedu. Sigurno bi željeli pobijediti. Svaka se tvrtka nada da će njen novi dodirljivi uređaj magično postati lider u industriji te da neće samo dominirati, već i redefinirati Windows tablet kao kategoriju. Ali stjecanje stvarnog tržišnog udjela u kategoriji tableta zahtijevat će dramatične promjene, a dosad nitko neće biti voljan igrati hardball.

Sljedeći tjedan Microsoft održava događaj na kojem će pokazati novu utjelovljenost Microsoft Surface i Surface Pro tableta. Prethodni Surface Pro zaradio je izbor naših uređivača, a mjesecima kasnije još uvijek je najbolji među rastućim kulturama tableta sa sustavom Windows. Pa zašto se ne prodaje? I zašto se niti jedan natjecatelj nije pojavio izazov?

Microsoft je izgubio ogromne količine novca na svoje tablete i nema puno toga za pokazati. Između listopada i ožujka div sa sjedištem u Redmondu prodao je 1, 5 milijuna Surface tableta, dok je Apple u posljednjem tromjesečju prodao 14, 6 milijuna iPada. Ne samo da je nevjerojatna razlika nevjerojatna, već i Microsoftova prodaja usporava, dok Apple nastavlja brze kretanje iPada. Android tableti, poput Nexusa 7 i Amazon Kindle Fire HD, također su uspjeli zauzeti veliki dio tržišta, a Android se čak počeo prikazivati ​​u faktorima oblika prijenosnih i stolnih računala. Prostor za tablete samo je prvi dio većeg, nadolazećeg sukoba.

Dvije bitke

Problem je što se Windows tableti - a posebno Wintel - suočavaju s dvije odvojene bitke, ratom na dva različita fronta. Iako su u oba postignuta dobra, prilično je očito da Microsoft i Intel još uvijek gube rat.

Prva bitka s kojom se suočavaju Microsoft i Intel premošćuje jaz između očekivanja korisnika i tehnologije koja se trenutno nudi u Windows tabletima. Komponente potrebne za ispunjenje očekivanja korisnika Windows računala nisu ono što se koristi u većini tableta. Tablete su tanje, lakše i daleko mobilnije od prijenosnih računala; na taj način, proizvođači se odlučuju za Atom procesore s niskim naponom umjesto Core procesore koji se koriste u prijenosnim računalima. Kao rezultat toga, prosječno iskustvo Windows tableta uglavnom je sporo i premalo. Razlika je u tome što korisnici mogu odmah osjetiti, pa do sada nijedna verzija Atom-ove tipkovnice s prijenosnim računalima nije uspjela kopirati vrstu fluidnog, moćnog iskustva koje korisnici očekuju od "pravog" Windows računala. To je problem uzrokovan vrlo uspješnim Wintelovom i čistom sveprisutnošću računala - znamo što taj PC treba raditi, a Windows tableti ne ispunjavaju to očekivanje. Iako Intel i desetak OEM-ovaca grozničavo rade na pronalaženju dizajna koji zatvaraju taj jaz, još uvijek je prilično velik deficit.

Android i iOS uređaji nemaju isti problem jer su započeli pri dnu. Prije samo nekoliko godina, iPad nije mogao istovremeno pokrenuti više aplikacija, ali nije očekivao da će to učiniti, i još uvijek postoji jaz između produktivne sposobnosti iPada, pa čak i osnovnog prijenosnog računala Windows. Još uvijek postoji jaz između produktivne mogućnosti iPada, pa čak i osnovnog prijenosnog računala Windows. To nije slučaj s Windows tabletom. Očekujemo da bi bilo koji uređaj koji sebe naziva Windows PC ponudio istu vrstu mogućnosti i performanse bilo kojeg drugog računala. Zapravo postoji (vrlo) malo tableta koji se legitimno mogu usporediti sa standardnim računalima, ali to čine nudeći iste komponente kao i prijenosna računala - što je najvažnije Intel Core procesore. Sve drugo je razočaranje, ali nažalost, tehnologija potrebna da se to dogodi čini tablete preskupima.

Ovo nas dovodi do druge bitke u kojoj vode Microsoft i Intel: cijena. Komponente i izvedba mogu vas odvesti samo toliko daleko. Kad najbolje alternative iOS-u i Androidu na tržištu potkopavaju konkurenciju za nekoliko stotina dolara, nikoga ne bi trebalo čuditi da ti jeftiniji uređaji drastično nadmaše sve što pokreće Windows. Iako ljudi očekuju performanse prijenosnih računala s Windows tableta, oni to žele po Androidovim cijenama, a razlog je Apple.

Appleova cijena cijena proizvoda - takozvani Apple porez - vrlo je stvarna i dobro poznata potrošačima. Apple izlaže polirani proizvod po premium cijenama, a potrošači to znaju. U slučaju tableta, Apple je postavio gornju granicu cijena; tek treba vidjeti uspješan tablet uređaj koji se prodaje za toliko mnogo više od iPada. Za sve koji se nadaju da će zatražiti teritorij u prostoru za tablete, nije dovoljno dobro da odgovaraju Appleovim cijenama. Morate bolje.

Grizanje metka

U tome je srž stvari. Da bi se Windows tablet stvarno isticao i omogućio Wintelu da upravlja značajnim dijelom tržišta tableta, on mora istovremeno očistiti i prepreku očekivanja i problem s cijenama. S obzirom na dovoljno vremena, to će se dogoditi samostalno, s moćnijim Atomskim procesorima - Intelovi nedavno najavljeni procesori Bay Trail izgledaju obećavajuće, ali još nisu široko dostupni - ili tanji, jeftiniji Core procesori. Ali nakon što problijedi prijelaz tableta već nekoliko godina, može li Intel ili Microsoft nastaviti izdvajati svoje vrijeme?

Ne mislite da će Android i iOS proizvodi i dalje zaostajati u pogledu performansi i produktivnosti. Ostali proizvođači čipova gladni su za dijelom Intelovog tržišnog udjela, a Apple i Google imaju mnogo motivacije da nastave napredovati svoje platforme tableta što je brže moguće. Intel je čak počeo štititi svoje oklade tako što je pritisnuo Android i Chrome OS na Intelovom hardveru.

Mislili biste da je rješenje ovog problema prilično jasno. Ugrizite metak i ponudite performanse laptopa za iPad cijene (ili niže). Odričite se zarade kao troškova za povratak unaprijed i nastavite činiti sve što možete kako biste zatvorili hardverski jaz i profitirali, uz razumijevanje da nećete odmah zarađivati. Očigledno je da doživljaj subpar sustava Windows za veću cijenu ne funkcionira, pa čak ni duboka sniženja cijena nisu dovoljna sama po sebi da bi zadovoljili korisnike razočarane lošim performansama.

Podijeljeno, ovo rješenje zaista djeluje samo ako su Microsoft ili Intel, ili oboje, spremni prihvatiti značajan gubitak kako bi ušli u vodeću poziciju za koju jasno žele. Microsoft i Intel imaju sredstva i utjecaj da naprave takvu predstavu, ali različiti OEM proizvođači zaista ne; oni su većim dijelom odlučili da je Windows RT prevelika kockara i mnogi su se odlučili za prihvaćanje stvari poput Chromebooka i faktora oblika računala s Androidom.

Microsoft će otkriti novi krug Surface uređaja za nekoliko dana, s ažuriranim Surface Pro i novim Surface RT-om. Hoće li poduzeti (doduše drastičan) korak pada cijena? Možda. Inače ćemo vjerojatno dobiti još godinu dana neinspirativnih uređaja i slabe prodaje. A Apple i Android? Nastavit će raditi ono što su radili cijelo vrijeme: jesti Microsoftov ručak dok se kompanija bori da se nadoknadi.