Hoće li jabuka riješiti svoj globalni problem na iphone događaju? | sascha segan

U utorak će se Appleovi zaljubljenici ponovno okupiti u Kaliforniji kako bi bili svjedoci otkrivanja iPhonea 8. Telefon će najaviti uglavnom američkoj publici niz ljudi koji rade u Appleovom sjedištu u SAD-u, a američka cijena i ključne značajke prvo stižu u SAD.

To ima smisla. SAD je Appleovo osnovno tržište, s najvećom koncentracijom ljudi koji su spremni platiti najviše cijene za napredne telefone. No, u svijetu od 5 milijardi mobilnih veza, novo izvješće o istraživanju kaže da je Apple još uvijek u velikoj mjeri uvršten u skupinu bogatih zemalja sjeverne hemisfere.

Pogledajte najnovije brojeve regionalnih tržišta iz Counterpoint Research-a. Sada je, doduše, ovo Apple za sredinu ciklusa - mnogi vjerojatno čekaju dok novi iPhonei ne dođu kupiti. No u svim dijelovima svijeta koji se „razvijaju“, a ne „razvijaju“, Apple nije ni u prvih pet proizvođača, s tržišnim udjelom ispod 8 posto. Tržišni udio, naravno, nije udio u dobiti, a možda je moguće da si manje od 5 posto latinoameričkih potrošača može priuštiti Appleov telefon. Ali tvrtka ostavlja na stolu ogromne dijelove svijeta.

"Visoki troškovi" Apple-ovih telefona su previsoki. I iPhone 6 i iPhone SE redovito stižu ispod 400 dolara u zemljama širom svijeta, a imaju cijenu i mogućnosti uređaja srednje klase.

Mislim da je Apple iz dva razloga manje uvjerljiv u inozemstvu od ostalih proizvođača telefona srednje klase poput Huaweija i Oppoa, od kojih je jedan popravljiv. Apple se neće pomicati s idejom izrade jeftinih telefona s velikim ekranima; to će tržište ostaviti iza sebe. Ali Appleova usredotočenost na usluge također ne favorizira u zemljama u kojima te usluge nisu dostupne (što je dio zašto se užurbano sklapaju ugovori s kineskim igračima usluga poput Didi Chuxing-a.)

Na primjer, uzmite Apple Pay kroz poruke, jednu od najnovijih novih značajki u iOS-u 11. To zahtijeva sklapanje poslova s ​​bankama, što je uvijek bolno. Dakle, prvo će doći u SAD. Siri je s vremenom polako stekla jezike. iBooks, Apple Music i Appleova TV i filmska trgovina zahtijevaju složene ugovore o licenci za pojedine zemlje. Apple zapravo ima web stranicu na kojoj se govori koji je od mnogih njegovih usluga dostupan u kojim zemljama, a neki su s tih popisa prilično kratki.

A usluge su tako ključni dio Appleove privlačnosti. Budući da posljednjih nekoliko tjedana koristim iPhone i uspoređujem ga s mojim dosadašnjim iskustvom s Androidom, jasno je da je bez Appleovih usluga iPhone samo telefon. Iako još uvijek postoje neke atraktivne aplikacije treće strane koje su integrirane u platformu, Siri, Apple Music, Apple Maps, Apple News, a posebno iMessage stvaraju ljepljive, duboko integrirane diferencijatore koji uzrokuju da se ljudi prebace na iOS iznad svih ostalih.

Appleovi konkurenti uglavnom je prepuštaju trećim stranama za isporuku vrsta usluga koje Apple integrira. Bilo da je ta treća strana Google, sa svojim GMS paketom aplikacija u mnogim zemljama ili nekom od različitih kineskih gradnji Androida ili mobilnim operaterima, na raspolaganju su razni igrači koji nude svoje usluge u gotovo svim zemljama. Apple također ima i opcije treće strane, ali iskustvo na iPhoneu je gotovo uvijek bolje kad usluga dolazi izravno od Applea.

Izvještavam i analiziram uglavnom američke potrošače, ali kad sljedeći tjedan preslušam Appleov događaj, obraćat ću se dosta pozornosti koji Appleovi servisi rade izvan njegovih osnovnih tržišta u SAD-u i zapadnoj Europi. Na tim će se tržištima napraviti razlika između Applea koji samo održava svoju osnovnu bazu obožavatelja, i Applea koji se još može proširiti.

Apple će održati svoj san u Kaliforniji živim. Ali možda bi sljedeće godine trebao pokušati nešto u Sao Paulu ili Pekingu.