Video: Predstavljeni roboti koji će ljudima preuzeti poslove (Studeni 2024)
Ne zadržavajte dah čekajući prediktivnu analitiku da biste pronašli svoj novi najam. Od najmanje 2012. godine, prediktivna analitika označena je kao sljedeća velika inovacija u zapošljavanju ljudskih resursa (HR). Istina je da je došlo do napretka u korištenju podataka za bolji posao predviđanja koji tražitelji posla najbolje odgovaraju određenim poslovima i tvrtkama. Ali mnogo toga što je na raspolaganju još uvijek nije spremno za premijeru.
To mnogo se vidi na temelju početnih povratnih informacija od tvrtke Elevated Careers, usluge povezivanja posla s kojom je internetska tvrtka za upoznavanje eHarmony započela razvijati 2012. godine. EHarmony je krajem ožujka službeno otkrio dio traženog posla za posao koji traži posao. Rani pregledi bili su manje nego velikodušni, a službenik tvrtke kaže kako uslugu još ne prodaje poslovnim kupcima.
"Još smo u prvim danima", potvrđuje Somen Mondal, suosnivač i izvršni direktor Ideal.com, još jednog dobavljača prediktivne analitike za zapošljavanje.
U proteklih nekoliko godina rođeni su novi polaznici HR tehnologija poput visokih karijera i Ideal.com. Web stranice koje vode prikupljaju informacije o vještinama, osobnosti, stilu rada i drugim karakteristikama pojedinog tražitelja posla. Usluge zatim podatke o traženju posla ubacuju u sofisticirane algoritme koji se podudaraju sa sličnim podacima prikupljenim od zaposlenika ili menadžera u tvrtkama s kojima rade kako bi pronašli najbolje moguće podudaranja.
Kao i Povišena karijera, platforme za procjenu zasnovanu na prediktivnom analitikom, poput RoundPegg-a, imaju za cilj privući najveći mogući skup tražitelja posla i tvrtki koje traže nove zaposlenike. Drugi ciljaju određene industrije ili radna mjesta (poput Ideal.com za prodavače, TeacherMatch za edukacije K-12 i IQNavigator za tvrtke koje traže potencijalne radnike).
Zašto je pametno zasnovati zapošljavanje podataka
Postoje dobri razlozi da se za unaprjeđenje zapošljavanja koristi pristup temeljen na podacima. Zapošljavanje zahtijeva vrijeme i novac. Zamjena lošeg najamnine je skupa i košta od 3 do 5 puta veće godišnje plaće osobe, ovisno o njihovom položaju i koliko je dugo tamo, prema Diceu.
U HR krugovima je prihvaćena mudrost da regrutovajući zaposlenici ili menadžeri zapošljavanja mogu imati unaprijed zamišljene ideje, motivacije ili druge svjesne (ili nesvjesne) pristranosti koje utječu na njihov pristup kandidatima za posao. Unajmljivanje na temelju podataka moglo bi pomoći izbrisati neke od njih. U tom bi procesu to također moglo poboljšati raznolikost radne snage, olakšavajući postojeći problem u industrijama poput tehnologije u kojoj su navodne pristranosti zapošljavanja dovele do toga da žene drže svega 37 posto novih zaposlenika, prema nedavnom McKinseyjevom izvješću.
Ali ono što u teoriji zvuči dobro, u praksi je teško postići. Da bi se postigle dobre utakmice, platformama za pronalaženje posla trebaju ogromne količine podataka o poslodavcima i traženjima posla, a za prikupljanje im treba vremena. Dobavljači prediktivne analitike za unajmljivanje tehnike nalaze se u ranim fazama tog procesa. Dvogodišnji Ideal.com trenutno ima 50.000 tražitelja posla u svom sustavu; 1.000 kupaca tvrtke; i obavlja otprilike 50 plaćenih mečeva za posao mjesečno, navodi Mondal. Otkako je prošlog listopada pokrenula beta verziju usluge traženja posla, tvrtka Elevated Careers privukla je oko 10 000 tražitelja posla, kaže Steve Carter, znanstvenik podataka koji je izgradio platformu i potpredsjednik tvrtke Matching u eHarmony.
Vrijeme je još jedna potencijalna prepreka. Tražitelji posla obično ne vole trošiti puno vremena na ispunjavanje mrežnih aplikacija za posao. Zapravo, studija Jibe iz 2014. pronašla je 60 posto tražitelja posla koji su rekli da su pokrenuli internetsku aplikaciju, a da je nisu dovršili. Isti je broj prijava za posao teže ispuniti nego podnijeti zahtjev za hipoteku, zdravstveno osiguranje ili fakultet prema izvješću. Dodajte dodatno vrijeme koje će vam trebati da odgovore na pitanja postavljena na web mjestu za pronalaženje posla s ciljem da se izbaci ponašanje ili osobine ličnosti, a postoji dobra šansa da će još više tražitelja posla dobiti kauciju.
Pretvaranje ljubavne utakmice u posao posla
Do tog trenutka, jedna pritužba HR blogera koji su testirali povišenu karijeru jest da je potrebno previše vremena da biste ispunili procjenu tražitelja posla. Jedan bloger odustao je nakon 42 minute. Druga kaže da je provela otprilike 35 minuta odgovarajući na 139 pitanja za ocjenjivanje i bila je usklađena s ista 24 posla koja je vidjela prije pokretanja postupka.
Trenutno, s obzirom da je tim Elevated Careers usredotočen na izgradnju svog iskustva kandidata, eHarmony je izravno partnerstvo s ograničenim brojem Fortune 500 i drugim tvrtkama i povlačenjem drugih radnih mjesta s mega posao web stranice Simply Hired. Carter je rekao da će eHarmony vjerojatno dodati još pet ili šest "zakladnih partnera", ali nije znao kada će posao početi prodavati uslugu drugim tvrtkama i nije mogao razgovarati o cijenama.
Danas, Elevated Careers djeluje kao samostalna aplikacija. Prema Carteru, tim Elevated Careers radi na integraciji sa sustavima za praćenje podnositelja zahtjeva (AT) i identificirao je ATS-ove s kojima bi mogli partneriti. Ako se to dogodi, to bi mogao biti plus za uslugu, jer će omogućiti svim tražiteljima podataka koji uđu u aplikaciju da automatski popunjavaju ostale, onakvu kakvu pojednostavljuju postupak zabrinuti regrutori i HR menadžeri cijene.
Istog tjedna eHarmony je predstavio Povišenu karijeru, Ideal.com je promijenio ime u Ideal Candidate kako bi bolje odražavao svoje trenutno poslovanje. Ideal.com u početku prodaje svoju uslugu tvrtkama koje zapošljavaju prodavače i to samo u četiri grada - Bostonu, Chicagu, San Franciscu i Torontu -, ali početna poduzeća imaju ambicije proširiti oba područja.
Suosnivač Ideal.com Mondal kaže da je ideju za posao dobio na svom prethodnom pokretanju, gdje je utvrdio da su loše prakse zapošljavanja dovele do toga da jedan od dva prodavača ljudi koje je unajmio nije radio. Da bi se bolje natjecao s zaposlenicima koji obično prikupe naknadu jednaku postotku plaće za prvu godinu kandidata, Ideal.com nudi klijentima tvrtke više opcija plaćanja. Uz tradicionalni paušalni iznos, kupci mogu plaćati 2.000 dolara mjesečno i manji postotak godišnje plaće novog najamnika (ili 2 posto mjesečno, do godinu dana). "Dakle, ako ostanu mjesec dana (tvrtka) plaća 2 posto", rekao je.
Što tvrtke moraju znati
Usklađivanje poslova s tražiteljima posla je složeno ili njemu ne bi bila posvećena više milijardi dolara za zapošljavanje. Sveti gral prediktivne analitike je pronalaženje ljudi čija vještina, osobnost, radna etika, pristup radu i želja za poslom odgovaraju zahtjevima, kulturi i potrebama tvrtke. Mnogo je teže nego prijaviti se za Pandoru i sustavu preporučiti bendove ili kupiti knjigu na Amazonu i dobiti preporuke za druge koji bi vam se mogli svidjeti.
Kako tehnološke tvrtke pročišćavaju ono što nude, vrijedno je paziti što je dostupno. Možda je vrijedno prijaviti se kod dobavljača ako je vaš proračun za zapošljavanje dovoljno velik da uključuje testiranje vode. U konačnici, najbolji pristup zapošljavanju mogao bi biti upotreba prediktivne analitike za bolje informiranje ljudskih regrutova. Mondal je već došao do tog zaključka.
"Mnogo ljudi misli da se zapošljavanje može potpuno automatizirati i nije moguće", rekao je. "Pokušali smo razviti sustav misleći da možemo, a ne možemo."
