Dom mišljenja Moramo ubiti govornu poštu. sada. | sascha segan

Moramo ubiti govornu poštu. sada. | sascha segan

Video: KEOMA | Franco Nero | Špageti-vestern | Hrvatski Titlovi (Studeni 2024)

Video: KEOMA | Franco Nero | Špageti-vestern | Hrvatski Titlovi (Studeni 2024)
Anonim

Ne pokušavaj mi ostaviti glasovnu poruku. Neću ga shvatiti.

Govorna pošta mora umrijeti. To je arhaično istrošenje vremena i nitko ga ne voli. Ali visi na, nemasnom, s komadićima i komadima koji padaju, ali još uvijek su spremni zagristi uho i žvakati griz.

Govorna pošta opstaje jer je interoperabilna i jer tvrtke mrze nadogradnju tehnologije. Interoperabilnost u komunikaciji je ogromna. To je jedan od temelja ljudskog društva: jamstvo da će ga, kad pošaljete poruku, čuti i primiti. Zbog toga i dalje volim SMS i duboko sam duboko sumnjičav prema iMessage-u koji je dizajniran za društveno otuđenje Android korisnika od iPhone korisnika.

Samo otvoreni standard može biti zaista interoperabilan i univerzalan, zbog čega živimo u svijetu fragmentiranih aplikacija za razmjenu poruka. Facebook, Instagram, WeChat, WhatsApp, Viber i svi njihovi ljudi imaju motive profita kako bi vas držali u svom silosu i izvan konkurencije, baš kao što vas Apple pokušava iMessageom držati podalje od Androida. Takvo natjecanje je zauzvrat održavalo govornu poštu živom jer je jedina stvar na koju svi mogu računati.

To bi trebala biti jedna od dvije stvari na koju svi mogu računati; SMS poruka je otvorena, interoperabilna i podržana od strane svih bežičnih mobilnih operatera, od kojih su neki i velike kompanije za fiksne telefone. Ali fiksni telefoni, pogotovo masivne instalacije za glasovno prenošenje IP-a koje su preuzele većinu poduzeća, ne podržavaju SMS, pa ste zaglavljeni s govornom poštom. Iako postoji mnogo, puno davatelja usluga OTT trećih strana koji nude usluge fiksnog prijenosa teksta, jednostavno nije bilo potrebe za njihovim korištenjem. Govorna pošta je smanjena cijena. Glasovna pošta na tekst koštala bi dodatno.

Sjećam se da sam pregledao uslugu za koju sam mislio da će me 2007. osloboditi govorne pošte. 2007! Tada se Simulscribe natjecao sa Spinvoxom, Nuanceom i kasnijim Google Voiceom u nagradnim igrama za obradu pošte u tekst, pretpostavljajući pretvaranje vaše govorne pošte u tekstualne poruke. To bi moglo biti fenomenalno, ali do danas nitko nije dobro prikovao strojno prepisivanje teksta. Transkripcije Google Voicea i dalje su smiješne. (Volio bih da su bolji; znatno bi olakšao rutinu zapisivanja mojih intervjua.)

Saga o pokušaju da se glasovno sučelje u prirodnom jeziku funkcionira je duga i duga priča. Sjećam se da smo sve od ljudi pitali Billa Gatesa na događaju na tablet računaru 2002. godine, kada smo svi pokušavali shvatiti kako ste trebali unijeti podatke u nešto što nema tipkovnicu. Pitao sam, što je s prirodnim jezičnim sučeljima? On se smijao; one su najmanje pet godina, možda 10, rekao je. Prošlo je 14. Još uvijek nemamo točnu prepisu glasa. Zmaj Prirodno govoreći oslanja se na to da su uvježbani u jedan glas u mirnoj sobi; nije skalabilno.

Dakle, planovi mobitela i dalje dolaze s govornom poštom, mada svi imaju tekstualnu mogućnost kao opciju. Poslovni telefoni imaju zadane govorne pošte, jer postoje već 40 godina, a davatelji poslovnih telefona ne vide razlog za promjenu. I čuo sam da nekoliko ljudi još uvijek ima kućne telefone.

Znam da ovo nije novi poziv. Godine 2014. Gawker je napisao pjesnički, osobni komad o govornoj pošti, njenoj povijesti i mogućoj smrti (bivši PCMagger Leslie Horn napisao je sličnu dirljivu priču o tome i za Gawkera). No kako vaša tvrtka (i moja) vjerojatno nikada neće ikada nadograditi svoj korporativni telefonski sustav, morat ćemo preuzeti situaciju u svoje ruke.

Jedini način ubijanja govorne pošte je prestati ga koristiti. Učinite ono što sam učinio: nazovite sada svoju govornu poštu i postavite novi pozdrav. "Više ne slušam glasovnu poštu. Kontaktirajte me e-poštom."

Moramo ubiti govornu poštu. sada. | sascha segan