Trikovi za motiviranje sebe i postizanje ciljeva

Ostati motiviran i neprekidno voziti prema ciljevima koje ste postavili nije lako. Nikome nije lako. Ipak, neki ljudi su u tome bolji od drugih. Koje su tajne njihovog uspjeha? Jacob Bank, predsjednik Uprave i suosnivač Timefula, ima nekoliko trikova kako ostati motiviran i zadan. Aplikacija koju su stvorili on i njegovi suosnivači, koja se također naziva Vremenski, pokušava pomoći ljudima da ostvare svoje ciljeve na ponekad suptilne načine.

Pomno pregledava vaš postojeći kalendar, a zatim vam pomaže da isplanirate ostatak dana, usredotočujući se na stvari koje želite učiniti više, bilo da to vježbanje ili učenje jezika. Bank i njegov tim stručnjaci su za umjetnu inteligenciju, strojno učenje i ekonomiju ponašanja, a iza aplikacije stoje složene ideje.

Nedavno sam telefonom razgovarao s Bankom kako bih otkrio koje ciljeve ljudi postavljaju sebi, koje postiže, a koje ne ispunjava i zašto. Također je podijelio neke vlastite trikove kako ostati motiviran.

Jill Duffy: Imate li ikakvih brojeva o vrstama navika koje ljudi stvaraju za sebe, na temelju prijedloga koji se automatski naseljavaju i stižu u Timeful? I imate li neke informacije zbog kojih biste mogli bolje razumjeti koliko dana osoba mora steći naviku prije nego što to zaista postane navika? Postoje li pokazatelji koji govore kada je osoba pokupila naviku?

Jacob Bank: Svakako. Izvukao sam nekoliko podataka koje mogu podijeliti s vama. Prvo ću pokriti vrste navika koje ljudi imaju tendenciju da odaberu. Zaista je zanimljivo vidjeti kako se stope njihovog dovršetka mijenjaju za različite vrste navika.

Naša najuspješnija navika naziva se "opustite se". Ljudi ispunjavaju svoj cilj opustiti 75 posto vremena i zbližiti se 89 posto vremena.

JD: Što znači "zbližavanje"?

JB: To znači da završavaju neke sesije u svom prozoru, ali ne sve.

JD: Pa bi možda trebali započeti ovu naviku dovršiti pet puta tjedno, ali to rade samo tri ili četiri puta tjedno. Je li to točno?

JB: Da. Ostale navike koje se događaju, kao i "opuštanje", su "duboko udahnite", "istegnite se", "meditirajte" i "mazite".

Primijetit ćete da su sve to brze navike. Možete ih raditi svakodnevno ili više puta tjedno, a možete ih raditi u bilo kojem kontekstu. To su oni na kojima ljudi stvarno rade jer kad jednom to uvrstite u njihov kalendar, mali su napori da to preuzmu. Te se navike izgrađuju vrlo brzo.

Još jedan zanimljiv slučaj koji je negdje u sredini je "vježbanje". Puno ljudi se stavi u to da želi vježbati. Mnogo ljudi zakazuje neke instance i dovrši neke instance. Ali relativno malo ljudi ispunjava puni cilj onoga što su nam rekli da žele učiniti.

Dobijamo ljude da napreduju, ali način na koji to vidimo je da moramo dodatno gnjaviti ljude da bi ih mogli vježbati, a ljudi moraju imati realna očekivanja kada uđu u "vježbanje" u aplikaciju. Mogu li doista raditi četiri puta tjedno ili je cilj dva ili tri dana prikladniji? Ako bi se spustili na dvije ili tri, stopa njihova dovršetka bila bi vrlo visoka. Dakle, vježba je u srednjem sloju.

U tu kategoriju spadaju i druge fizičke navike ili nešto duže navike. "Čitanje knjiga" ima vrlo sličan obrazac kao "vježbanje". Ljudi to rade, a mi im pomažemo, ali ljudi precjenjuju koliko zapravo mogu učiniti. Vremenom im želimo pomoći da premoste taj jaz.

Jedna se navika ističe kao tuđina koju je najteže dovršiti, a to je "Nazovi mamu." Ljudi je stvarno teško završiti. Izmislili smo gomilu teorija o tome zašto. Nismo ga baš dobro provalili. Ali to je zanimljiv podatak.

JD: Znate što je smiješno: navike malo napora - istegnite se, opustite se, meditirajte - te su mi stvari zanimljive jer ih je lako maziti. Lako je lagati sebe i reći: "Znate što? Opustio sam se. Minutu sam meditirao." Sirova svila? Ne tako puno. Flossing može biti izvanjski iz te skupine.

A ono što je meni zanimljivo kod "vježbanja" je da je nejasno. Ne piše: "Trči na trkačkoj stazi 15 minuta." "Vježba" nije sama po sebi konačna.

JB: Dobro. Super je generički.

Nemam konkretne podatke za razmjenu, ali imamo puno primjera gdje ljudi zamjenjuju "vježbanje" svojom vrstom vježbanja. Ja sam, na primjer, zamijenio "vježbanje" s "igranje skvoša", a puno ljudi u kompaniji zamjenjuje ga "biciklom", "plivanjem" ili "trčanjem". Mi imamo tendenciju da se stope završetka povećavaju kada ljudi postanu precizniji.

To je definitivno najbolja praksa: prilagodite svoje navike. Učinite ih specifičnim kako po sadržaju navike tako i po tome koliko želite to učiniti.

Dogovor koji želimo sklopiti s korisnikom u usluzi Timeful jest da nam kažete što želite učiniti, a mi ćemo se pobrinuti da to postane na vašem rasporedu i da bude gotov. Moramo započeti s realnom procjenom onoga što zapravo želite učiniti, a ne s nizom stavki koje želite postići.

Vaše drugo pitanje odnosilo se na to koliko dugo treba izgraditi naviku i to je zaista zanimljivo. Odnosi se na to koliko je potrebno korisniku da razumije Timeful i uđe u sustav korištenja aplikacije. To malo ovisi o navici, ali mi vidimo jedan do tri tjedna kao razdoblje učenja u kojem se počinje uspostavljati.

Jedan do tri tjedna ima smisla jer je to nova vrsta alata. Timeful stavlja nove vrste stvari u svoj kalendar. U početku može biti malo zezanje ako na radnom sastanku vidite "vježbanje" ako niste navikli. Može potrajati malo vremena da pređete preko te grbine.

I naravno, algoritmi se vremenom znatno poboljšaju. Kada prvi put započnete s aplikacijom, dajemo prijedloge na temelju onoga što znamo o populaciji. Znamo da populacija voli vježbati ujutro prije posla ili navečer nakon posla. Ako stvarno vježbate tijekom pauze za ručak, trebat će nam tjedan ili dva da to naučimo i napravimo bolje prijedloge.

Međutim, različite vrste navika, poput "floss" -a, možete se brzo pokupiti jer većina ljudi nitkuje u vrlo dosljednim vremenima. Možemo vas nastaviti tako brzo, dok je "vježbanje" za ljude iz tjedna u tjedan promjenjivo. Može potrajati i dulje da se to zamahne. Zato se prosječno planira u trajanju od jednog do tri tjedna.

JD: Malo sam eksperimentirao sa sobom preko ljeta. Pokušavala sam pokupiti tri nove navike s različitim načinima motiviranja sebe i različitim načinima praćenja svog napretka. Ono što sam na kraju otkrio je da sam sposoban usvojiti dvije nove navike, ali tri je bilo previše. Čak sam protumačio koje su to tri stvari. Još jedna stvar s kojom bih se mogao nositi. Dvije stvari, ok, bilo je to malo potezanje, ali ja bih to mogao učiniti. Tri stvari - ta treća stvar, nikako. Nema šanse! Bilo je to previše. Imate li kakve brojeve koji prikazuju mnoštvo novih informacija ili nove navike ili zadatke s kojima se ljudi mogu nositi?

JB: Nemam čvrste podatke jer se radi o različitoj osobi do osobe na temelju dostupnosti i nekoliko drugih stvari, ali princip na koji je upućen je potpuno ispravan. Želite olakšati u to. Kao što sam rekao prije, želimo se dogovoriti da, ako nešto stavite u Timeful i stvarno ozbiljno radite, mi ćemo vam pomoći da to učinite.

Za većinu ljudi nerealno je da odmah s nule pređu na pet. Korisnici za koje imamo tendenciju da su najuspješniji započinju s jednim, a zatim s dva, a zatim s tri. I kako shvate da sustav radi za njih i mogu graditi na njemu. Oni mogu doći do točke gdje sam: Imam 25 navika. Svi sada rade za mene jer sam ih postavio na pravu kadencu, a ja sam radio za njih. Da sam u početku započeo s 25, bilo bi to ludo pretjerano. Impresioniran sam što ste čak u početku mogli preuzeti dvije nove navike.

Jedna tehnika koju smo vidjeli jest da ljudi stvaraju komade navika. Imaju jutarnju rutinu ili večernju rutinu koja sadrži dvije ili tri odvojene navike. Za mene radim Duolingo, a zatim čitam vijesti, a onda čitam knjigu. Ja radim sve tri uzastopce.

Ako komadite, to vam omogućava da zagrizete još malo na početku. Ali svakako je bolje početi polako. Posebno ljudima koji su novi u sustavu, preporučio bih im da počnu s jednom novom navikom, jednom stvari za koju stvarno žele učiniti više, a zatim pričekajte da vide kako će im sustav pomoći da to ostvare. A kad jednom bolje shvate kako će to raditi i kako će im to pomoći, onda mogu dodati još.

JD: Postoje li trikovi koje vi osobno koristite da biste promijenili svoje okruženje da vas motiviraju da radite nešto što želite raditi svakodnevno ili za jednokratnu sitnicu?

JB: Da. Klasičan je primjer dovesti stvari koje bi vaše buduće ja trebao raditi na prikladnija mjesta, a stvari koje vaše buduće ja ne bi trebali raditi na druga mjesta.

Sjajan primjer je kada organizirate svoju kuhinju, sastojke za salatu i zdrave zalogaje stavite na pult ili u prednji dio frižidera, a ostale stvari gurnite natrag u smočnicu i natrag u hladnjak.

Još jedna stvar koju radim je da odložim odjeću za vježbanje u svoj automobil. To je jedna od sljedećih točaka odluke: Kad završim s poslom, imam izbor: Hoću li sada vježbati ili idem kući? Jednom kad odem kući, obično, barem za mene, odbrojavam se. Neću više napustiti kuću. Ali ako imate sav materijal koji trebate vježbati sa sobom, oblikujete okruženje koje olakšava donošenje ispravne odluke.

To je nekako kao da vaše sadašnje jastvo stvara implicitni plan za vaše buduće ja, a to je gotovo isto što i Timeful-ov pristup upravljanju vremenom. Vaša sadašnja osoba kaže: "Želim preuzeti ove navike. Želim to. Želim provoditi vrijeme sa svojom obitelji. Želim više vježbati." Zatim ga postavljamo na takvo mjesto da to buduće ja mora vidjeti u svom kalendaru.

JD: Vereći se malo od Timeful-a, jedna od tema s kojom se bavim je odugovlačenje. Na poslu se ljudi često odvraćaju od drugih stvari, a to je odugovlačenje. Na primjer: "Trebao bih raditi na podcastu koji želim stvoriti, ali umjesto toga kupujem putem interneta." Imate li kakav savjet u vezi s tim kako ne odgoditi?

JB: Dan Ariely [jedan od osnivača Timepoima] jedan je od svjetskih stručnjaka za odugovlačenje, tako da mogu podijeliti s njim nekoliko sitnica mudrosti.

Jedna od najučinkovitijih stvari je postavljanje rokova prije stvarnog roka. Doista je zanimljiva studija koju je Dan proveo s jednom od svojih predavanja u kojoj su mu zadaci bili napisati tri članaka. Svima u razredu dao je ove mogućnosti. Možete imati tri posrednička roka dospijeća - trećinu puta kroz četvrtinu, jednu trećinu puta kroz četvrtinu i jedan na kraju tromjesečja - ili možete imati sva tri papira dospjela na sam kraj.

Sada, logično, čini se da je druga opcija najbolja. Imate najviše vremena za obavljanje svih poslova. No, otkrio je da kada se ljudi drže do posredničkih rokova, oni djeluju puno, puno bolje, čak i ako to smatraju protuustavnim.

To je osobito istinito ako imate više stvari do dana dana, što je uobičajeni scenarij za odugovlačenje. Imate više stvari istog dana i sve vas odjednom pogode i preplavite se. Najbolje je napraviti te vremenske rokove da raspodijelite te da ne bi bilo ni jednog dana kad ste potpuno pretrpani. Predbilježivši se za ranije rokove brže ćete napredovati.

U svijetu Vremena, kako mi volimo da vidimo to je da odredite rok za nešto, a zatim zakažete vrijeme za rad na njemu prije tog roka. To je Vremenski pristup odugovlačenju.

Na djelu postoji još jedan psihološki koncept koji se naziva pogrešnim planiranjem koji se pretvara u odugovlačenje. Zabluda u planiranju je ta da uvijek podcjenjujemo koliko dugo stvari traju. Planirate najbolji slučaj, pa izmislite nerazumno nisku procjenu koliko će to trajati, a to onda uzrokuje odugovlačenje jer mislite, "Oh, to ću završiti za dva ili tri sata." I tako započnete dva ili tri sata prije nego što nešto dođe. Ali tada shvatiš: "Oh, pucanje. Zapravo će trajati sedam sati! Sad sam totalno potopljena!"

Najbolji način za prevazilaženje zablude u planiranju je razbijanje onoga što morate učiniti na pod-zadatke ili prekretnice, a zatim odredite datume kada ćete postići te prekretnice. Ljudi mnogo preciznije predviđaju koliko će vremena trebati da se nešto završi.

JD: Jacob, posljednje pitanje: Uvijek me zanima znati koje druge alate ljudi koriste, pogotovo ako su oni programeri aplikacija ili kompanije za produktivnost aplikacija. Siguran sam da postoje i drugi alati koje koristite pored Timeful-a da biste se držali ciljano. Možete li podijeliti neke druge alate koji vam se sviđaju?

JB: Ono što smo nedavno usvojili u kompaniji je Slack. To je sredstvo za komunikaciju za koje sam sigurna da ste čuli. Otkrili smo da se radi o velikom povećanju produktivnosti.

JD: Koristite li ga za komunikaciju?

JB: Da. Koristimo ga za komunikaciju, ali i kao spremište za pretraživanje zajedničkih dokumenata kojima možda svi želimo pristupiti. Ima ovo lijepo svojstvo gdje umjesto e-pošte koja automatski ide svima i upada u njihov život i oduzima im vrijeme, sa Slackom možete biti puno detaljniji o tome kome trebate poslati, ali uvijek svatko može pregledati povijesni zapis ako su znatiželjni.

Drugi alat koji interno i učinkovito koristimo je Asana koji koristimo za praćenje grešaka i zadataka. Asana ima lijepo svojstvo dodjeljivanja stvari odgovornoj osobi. Ono što radimo nakon što je pojedinac dodijeljen zadatku, te zadatke premještamo u Vremena jer Asana nema toliko pojma kada će te dana obavljati. To je lijepa sinergija između ta dva alata. Asana je dobra za upravljanje na visokoj razini i promišljanje tko će što učiniti, a onda je Timeful dobar u osiguravanju da to ljudi učine u odgovarajuće vrijeme.

JD: Bilo što drugo što biste željeli podijeliti o nadolazećim stvarima za Timeful?

JB: Jedna stvar koju mogu podijeliti u vezi s navikama i pomaganju ljudima da obavljaju stvari jest da razvijamo novi skup push notifikacija koje su dizajnirane kako bi vam pomogle da napredujete u zadacima, a posebno onima koji zaostaju. Želimo vam pomoći da svoje procjene učinite realnijima i obavjestimo vas kad zaostajete - ne na gadan način, već na koristan način guranja. Želimo prijeći prijedloge samo zakazivanja u druge vrste poteškoća putem obavijesti i e-pošte, pa pripazite na to u sljedećih nekoliko mjeseci.

JD: To je sjajno. Hvala što si odvojio vrijeme za razgovor sa mnom, Jacob!