Sadržaj:
Da čuju kako analitičari to kažu, Huawei ide sjajno. Canalys kaže kako se kineska telefonska kompanija približava tome da postane svjetski proizvođač pametnih telefona broj 2 koji nadmašuje Apple. Strategy Analytics kaže da je prodaja Huaweijevih tableta porasla za 42 posto u ovom tromjesečju. A IDC ima Huawei na čelu tri moćna kineska proizvođača telefona, br. 3-5 širom svijeta: Huawei, Oppo i Xiaomi.
Tijekom prvih godina pametnih telefona, između 2003. i 2008., Nokia je dominirala većim dijelom svijeta, ali nije prodala mnogo telefona u SAD-u. Ta "čudnost" izblijedjela je s globalnom dominacijom Samsunga, Applea i LG-a, koji su bili uspješni ovdje i u inozemstvu.
Ali globalni se svijet pametnih telefona ponovno dijeli, jer je Huawei - na mnogo načina - nova Nokia. Kao Nokia, Huawei je dominantan pružatelj infrastrukture, a tvrtka je uspostavila snažnu ulogu u mnogim svjetskim prijevoznicima nudeći mobilne telefone u paketu sa svojim baznim stanicama.
Politička rasprava je spriječila da se ovdje događa. Još 2012., Kongres je Huaweijeve proizvode nazvao "sigurnosnom prijetnjom" zbog nejasnih veza Huaweija s kineskom vojskom, te je učinkovito zabranio odjelu infrastrukture Huaweija da ovdje prodaje. To je uzrokovalo da se i ruka slušalice povuče na neko vrijeme.
Huaweijev problem u SAD-u je poseban. Ali politička sumnja pod koju pada, izgleda da se ne odnosi na druge kineske proizvođače telefona, pa tako ne objašnjava ni Oppo ni Xiaomijeve totalne propuste. ZTE je i ovdje imao političkih problema, ali i dalje uspijeva u prodaji.
Američki prijevoznici i kupci telefona nemaju pristranost protiv Kine. Naši telefonski proizvođači br. 4-6 - ZTE, Alcatel i Motorola u vlasništvu Lenova - svi su Kinezi. Krajem 2016. godine činili su čak 21 posto našeg tržišta, prema Counterpoint Research. Problem Huawei, Oppo i Xiaomi ovdje nije u njihovom podrijetlu. Radi se o tome kako se odluče za posao.
Nokia problem
Neuspjesi tih tvrtki primjeri su onoga što ja zovem Nokia problem; nespremnost da se bavimo našom jedinstvenom tržišnom dinamikom. Nokia je bila uspješan proizvođač govornih telefona u SAD-u krajem 1990-ih, ali je pala na tržišnom udjelu u ranim 2000-ima (mnogo prije nego što je propala u ostatku svijeta), jer nije htjela igrati zajedno s jedinstvenim američkim tehnologijama i strategije prodaje prijevoznika.
Pitanja tehnologije manje su važna nego što su nekad bila. Ako Huawei želi proizvesti CDMA telefone za Sprint mrežu, to bi mogao učiniti u velikom otkucaju srca. Pravi problem su poslovne prakse.
Kineske tvrtke koje ovdje uspijevaju prenose velike odluke na lokalne američke organizacije u koje imaju povjerenja. Na primjer, to je velika razlika između Huaweija i ZTE-a. ZTE-ova američka divizija osnažena je i relativno neovisna, s postojanim lokalnim izvršnim direktorom Lixinom Chengom koji je pozivao puno snimaka. Huaweijeva operacija u SAD-u vidjela je velik promet osoblja i imala je relativno malu autonomiju.
Prodaja telefona u SAD-u još uvijek je uglavnom vezana za veze s mobilnim telefonima i maloprodajom; 85-90 posto telefona ovdje se i dalje prodaje putem nosača, a mnogi preostali telefoni prodaju se preko Amazona. Da bi ušle u liniju američkih prijevoznika, kompanije moraju proći kroz dugačke, naporne i skupe procese certificiranja. Oni često postavljaju urede u blizini sjedišta svakog prijevoznika. To je složen, skup i stresan posao. ZTE i Alcatel proveli su godine u izgradnji tih odnosa. Huawei nije.
Novi dobavljači s proizvodima sličnim postojećim dobavljačima dobit će dodatni nadzor: ako Xiaomi dođe s pristupačnim phabletom, prijevoznik će reći: "zašto bismo to trebali gledati kada ZTE, s kojim surađujemo godinama, ima vrlo sličan phablet koji nam je lakši za izvor? " Xiaomi ne želi gnjavažu.
Globalno tržište pametnih telefona puno se proširilo u posljednjih 10 godina. Milijuni ljudi izvan SAD-a kupuju pametne telefone, tako da tim kompanijama ne treba tržište SAD-a da bi preživjeli. Ali vrijedno je razumjeti ove dinamike, tako da možete uzeti mnogo tih izvještaja sa zrnom soli. Samo zato što je tvrtka uspješna "globalno" ne znači da će biti uspješna i u SAD-u. To čak ne može značiti da to želi biti.
