Dom mišljenja Kako tehnološki sektor može pomoći organiziranju civilnog sektora | ibrahim abdul-matin

Kako tehnološki sektor može pomoći organiziranju civilnog sektora | ibrahim abdul-matin

Video: Što radi civilno društvo (Studeni 2024)

Video: Što radi civilno društvo (Studeni 2024)
Anonim

Pozivanje svih analitičara, programera koda, testera softvera i rukovoditelja projekata: Društvu su očajnički potrebne vaše suradničke vještine kako bi pomogli našim zajednicama. Većina zajednica i građanskih skupina ne razumije kako vlada funkcionira, nedostaje im sredstva i moraju stvarati programe s ograničenim resursima. Oni također imaju poteškoća u zadržavanju talenta i zadovoljavanju potreba zajednica u kojima služe. Mogli bi upotrijebiti infuziju ljudi koji su radili u strogim rokovima i bavili se ograničenim proračunima i smanjenjem ljudskih resursa.

Ova ideja seže do 2001. kada sam, nakon 11. rujna, radio na projektu mapiranja organiziranja i aktivizma zajednice u Sjedinjenim Državama. Sjećam se kako sam ušao u stan u prizemlju kodera po imenu David Jacobs. Bilo mi je prvi put da komuniciram s kodrom. Njegovo mjesto bilo je prepuno ploča i CD-ova i djelovao je poput umjetnika.

Tijekom godina došao sam smatrati programere i umjetnike jednim i istim; mogli su biti malo raspoloženi, ali stvorili su sjajno djelo. Morali ste ih pokleknuti, ali i tretirati ih s dubokim poštovanjem jer je vaša ideja počivala na vezi u tom trenutku.

Koderi sada djeluju drugačije jer sve zahtijeva njihovu pažnju. Tu je digitalna strategija, mobilna strategija, interne operacije, HR i sve između toga. Snažan tehnološki tim je navodno središnji u organizaciji kao što su njegov brend i identitet. Nekada je "webmaster" radio u diet-koksom i pizzama podstrezen kreativnim praskom i rezultatima. Ili ako su bili poput Jacobsa, jeli su salate, pili vodu i grickali jogu. Bilo kako bilo, dali ste im zahtjeve i žičane okvire ili samo problem koji trebaju riješiti, i oni će raditi svoju magiju.

Sada, kada su koderi ključni za svako poduzeće, postali su nevjerojatno raznoliki i, u nekim slučajevima, visoko funkcionalni u radnom sektoru. Kritična je činjenica da njihov rad dodiruje gotovo svaki aspekt organizacije; više ne razmišljaju o dijelovima, već u smislu cijele tvrtke.

Puno razgovaramo o tome što Internet može učiniti i o mozgalcima koji su ga stvorili, ali rijetko govorimo o promjenama koje su se dogodile u načinu na koji radimo u procesu. Da, imamo timove čiji su članovi raštrkani po cijelom svijetu, ali kako ti timovi surađuju unatoč jezičnim i kulturnim barijerama i nedostatku znaka licem u lice?

Promjena je duboka. Možete to nazvati transformacijom iz modela vodopada, koji je ukorijenjen u industrijalizaciju i puštanje proizvoda u tradicionalnoj tvornici, u okretni i raspodijeljeni pristup u kojem višenamjenski timovi igraju višestruke uloge i prilagođavaju se promjenama u stvarnom vremenu.

Pa što možemo učiniti? Ako ste analitičar, programer koda, ispitivač softvera ili voditelj projekta koji koristi agilnu i scrum metodologiju, zapravo imate mišićnu memoriju koja svijetu treba da pomogne u upravljanju više od samo proizvoda, softvera ili najnovije aplikacije.

Volim cinični citat Winstona Churchilla koji kaže, "demokracija je najgori oblik vlasti, osim svih ostalih." Ona naglašava nered onoga što se događa kada se ljudi okupe da nešto postignu. Zanimljivo je da u zemljama poput Amerike, Indije i Ujedinjenog Kraljevstva postoji mnogo ovih neurednih, neorganiziranih i kritički potrebnih organizacija koje naporno rade na postizanju učinkovitosti naših demokracija. Ove "glavne crte" naše demokracije definiram kao suradničke i kondom-zajednice, susjedske udruge, vjerske skupine, grupe mladih, sportske lige, pa čak i programe gladi i borbe protiv siromaštva. Sve ove organizacije mogle bi koristiti iskusne tehnologe kao dio svog tima kako bi podijelili ono što znaju o radu u raznim timovima i probijanju izazova kako bi nešto postigli.

Suština je da sve naše organizacije trebaju infuziju o ovom "novom načinu rada", a kvalificirani profesionalci koji su u njega uronjeni trebaju mu pomoći da to dijele izvan svijeta tehnologije.

Kako tehnološki sektor može pomoći organiziranju civilnog sektora | ibrahim abdul-matin