Kako odbiti svoje poslovanje

Što će poduzećima biti potrebno da ih dobiju? Važnost je primjene čvrstih planova za oporavak od katastrofe i kontinuiteta poslovanja. Nakon što smo svjedočili razornim učincima događaja kao što su 11. rujna, uragan Sandy i bezbroj drugih zemljotresa i uragana širom svijeta, previše tvrtki i dalje ima neadazijski stav o planiranju oporavka od katastrofe.

Može biti da se previše katastrofa dogodilo previše ljudi, drugim ljudima. I ne može se poreći da smo svi postali pomalo zeznuti u odnosu na sve što vidimo na televiziji. Nadalje, premalo vijesti emitira dugoročne posljedice katastrofa u kojima se tvrtke bore (i sve previše često ne uspijevaju) vratiti se na noge. To, međutim, ne znači da otrežnjivanje - čak i mračno - informacije o stvarnosti izazova oporavka od katastrofe nisu dostupne.

Evo nekoliko zabrinjavajućih statistika:

• 96 posto svih poslovnih radnih mjesta nema sigurnosnu kopiju (Organizacija za planiranje u kriznim situacijama i strateško istraživanje),
• 30 posto malih poduzeća doživjet će prirodnu katastrofu (Nacionalna federacija neovisnih poduzeća),
• 60 posto tvrtki koje izgube svoje podatke ugasit će se u roku od šest mjeseci od katastrofe (Nacionalna uprava za arhive i evidenciju u Washingtonu), i
• 93 posto tvrtki koje su izgubile svoj podatkovni centar deset ili više dana zbog katastrofe podnijele su bankrot u roku od jedne godine od katastrofe. (Nacionalna uprava arhiva i zapisa u Washingtonu).

Također je vrijedno napomenuti da ovdje ne govorimo samo o mamama i popima. Jedan od Samsung-ovih rezervnih podatkovnih centara zapalio se i onemogućio korisnicima pristup aplikacijama sa svojih Samsung uređaja. Očigledno, postojao je određeni nadzor nad Samsungom - globalnim poduzećem - u vezi s posljedicama katastrofe na ovom mjestu.

Ovo nije odabir tvrtke Samsung, već točka: postojanje plana za slučaj izvanrednih stanja ključni je dio odgovornog poslovanja, bilo da ste jedan od najboljih tehnoloških tvrtki na svijetu ili jedan od tisuća i tisuća malih i srednjih poduzeća koji čine okosnicu ekonomije. Ne postoji posao koji sigurno može izbjeći planiranje najgoreg.

Što je najgore što bi se moglo dogoditi?

Srećom, s mnoštvom tehnologija, uključujući oblačne usluge, mobilne uređaje i virtualizaciju, mala poduzeća imaju obilje alata i mogućnosti za stvaranje i primjenu odgovarajućih politika i planova spremnosti za slučaj nužde. Nažalost, vlasnici tvrtki bombardirani su oglasima i terenima za robu za oporavak od katastrofe do te mjere da ih mogu preplaviti. Postoji mnogo sposobnih i pristupačnih rješenja, ali neka su možda pretjerana za male i srednje tvrtke. A čini se da će se neki od parcela prodati širenjem straha.

Prvi redoslijed poslovanja je da ostanete mirni i procijenite svoje potrebe. Uzmite vremena da temeljito procijenite vrste scenarija katastrofa koje trebate planirati, kako biste shvatili koje je rješenje za vas. Slijede neka ključna pitanja.

Koje će katastrofe najvjerojatnije pogoditi?

To ne znači da ne biste trebali imati cjelokupni plan za krizne situacije. To, naime, znači da biste trebali razumjeti i lokalne prijetnje. Poslovanje u Kaliforniji, naravno, morat će više brinuti zemljotresi nego posao sa sjedištem u New Yorku. Isto tako, posao na razini mora u New Yorku vjerojatno bi poplave mogao smatrati vjerojatnim problemom.

Koji su podaci, hardver i softver najvažniji? Ovo vam može pomoći u troškovima implementacije rješenja za oporavak od katastrofe. Na primjer, mnoga rješenja za pohranu oblaka naplaćuju Gigabit. Važna je baza podataka koja sadrži sve podatke vaših kupaca. Ta mapa koja sadrži godine i godine slika sa svih proslava uredskih praznika nije.

Kojim se podacima može pristupiti izvan mjesta bez kršenja sigurnosnih ili korporativnih propisa? Ovisno o prirodi vašeg poslovanja, možda ćete imati kritična pitanja usklađenja koja trebate uzeti u obzir u sklopu vašeg planiranja.

Koji zaposlenici, partneri i kupci moraju imati pristup u hitnim slučajevima? Većina ljudi sada ima mobilne uređaje koje izdaje tvrtka. Uključite ih u plan za nepredviđene pristupe. Razmislite o VPN-u i o mnogim drugim uslugama udaljenog pristupa koje su također dostupne.

Ostanite mirni i planirajte najgore

Nakon preliminarne procjene potreba za obnavljanjem od katastrofe u vašem poduzeću, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste postavili svoje rješenje i strategiju za oporavak od katastrofe.

Dokumentirajte svoj plan oporavka od katastrofe. Ovaj kritični dokument trebao bi detaljno opisati svaku moguću hitnu situaciju koja bi razumno mogla zadesiti vašu organizaciju, precizno odrediti kritične aplikacije i sustave, te biti potpisani od strane svih ključnih osoba u vašoj organizaciji. To uključuje izvršno upravljanje, ljudske resurse i odgovorne za upravljanje objektima. Za detalje o ovom koraku, pročitajte Spreman za katastrofu: Stvaranje plana. Obavezno zabrinuto da ovaj dokument lako pristupi svima koji su u pitanju tijekom katastrofe. Nikome nije dobro ako je pohranjen samo na poslužitelju u poplavljenom podrumu.

Stavite svoj plan u provedbu. Ovo je faza nogu u kojoj trebate odabrati i primijeniti alate i tehnologiju potrebne za provođenje plana spremnosti za katastrofe. Pročitajte pripremljenost za katastrofe: izvršavanje plana za više prijedloga.

Vlak, vlak, vlak. Imajući čvrst plan oporavka od katastrofe ne pomaže vašem poslu ako ga vaši zaposlenici ne znaju iznutra i izvana. Nakon što se odlučite za opremu i usluge potrebne za održavanje lampica (čak i ako se nalaze na udaljenoj lokaciji), vrijeme je da započnete s obukom osoblja i održavanjem hitnih vježbi. Oni mogu biti jednostavni poput vatrenih vježbi i složeni poput rada s udaljenog mjesta dan ili dva, samo kako bi bili sigurni da mogu. Sve ovo detaljnije obrađujem u Pripremljenosti za katastrofe: Trening.

Redovno ažurirajte svoj plan. Važno je redovito ocjenjivati ​​i podešavati planove za krizne situacije. Tehnologija oporavka od katastrofa brzo se razvija i svakodnevno čujemo o učinkovitijim rješenjima za sve vrste poduzeća. Na primjer, usluga oporavka od katastrofe (DRaaS) brzo je rastući novi sektor.

Ako vodite bilo koju vrstu poslova bilo koje veličine, vaš je posao paziti na industriju oporavka od katastrofe. Ali ne postoji rješenje za obnovu od katastrofe. Ako slijedite gore navedene smjernice, dobro ste započeli s izradom plana za oporavak od katastrofe koji odgovara potrebama vašeg poslovanja.