Video: Every death my RIP-OFF Controller gets WORSE in Fortnite (Studeni 2024)
Nedavno sam se probudio iz snažnog noćnog sna i ispružio za svojim Samsung Galaxy Nexusom, samo da nađem crni ekran kako me prazno gleda. "Koji je ovo malarkey?" Naljutila sam se.
Unatoč opetovanom pritiskanju tipke za napajanje dovoljno dugo da se pokrenu mirovni pregovori na Bliskom istoku, ništa se nije dogodilo. Pokušao sam ukloniti i zamijeniti bateriju - ništa. Pokušao sam umetnuti drugu bateriju - ništa. Pokušao sam ukloniti i zamijeniti SIM karticu - ništa. Pokrećete ga dok ste spojeni na kabel za napajanje? Ništa. Tri Zdrave Marije? NIŠTA.
Izgledalo je slično kao da se osobna tajnica / ljubavnica ustane i napusti usred noći, uzimajući sve svoje sastanke sa sobom. Nije dobro.
Tako sam se za pomoć uputio u Verizon. "Bit će dobro", uvjerila sam se. "Ako to ne mogu popraviti i više nije pod garancijom, upravo zbog toga telefonom plaćam 5, 18 USD mjesečno."
Fini tisak, Fini tisak, Fini ispis
Ne toliko, koliko se ispostavilo. Meni nepoznato, telefonsko osiguranje u Americi je veliko, brzo rastuće, unosno tržište. Ako želite znati što to čini tako unosnim, učinite to kao i ja i počnite čitati sitne otiske vaše politike. Verizon tvrdi da nudi "zamjenu vašeg uređaja već sljedećeg dana, izbjegavajte platiti potpun trošak zamjene kada vaš uređaj izgubi, ukrade, ošteti ili doživi oštećenje nakon garancije." Zajamčena zamjena novim uređajem zvuči prilično dobro, zar ne? Vrlo povoljno. Ipak, pročitajte nešto manji tekst, a Verizon pojašnjava da je "naš cilj pružiti vam zamjenski uređaj iste boje i istih značajki, ali to se ne može zajamčiti. Ako isti proizvodite i modelirate zahtjev nije dostupan, zamijenit će se slična marka i model. Vaš bi zamjenski uređaj mogao biti novi ili obnovljen. " Ruh-roh.
To ide dalje. "Najviše ćemo potrošiti u slučaju da se dogodi popravak ili zamjena natkrivenog vlasništva zbog pokrivenog potraživanja bilo četiri stotine dolara (400 USD) ako se vaš uređaj nađe u Dodatku A ili tisuću petsto dolara (1.500 USD) ako je vaš uređaj nalazi se u Popisu B, C, D ili E."
Mogli biste se oprostiti od razmišljanja da 400 dolara zvuči prilično dobro za vaš pametni telefon od 200 dolara, sve dok se ne sjetite nesubvencioniranog troška zamjene bilo kojeg vrhunskog pametnog telefona koji se kreće između 600 i 1000 dolara.
Osiguranje bijelih oznaka
Kako se ispostavilo, Verizon uopće ne pruža pokrivenost; ona prodaje i preprodaje osiguranja od niskobudžetne tvrtke Nashville u Tennesseeju koja se zove Asurion. Asurion kaže da će u slučaju da se klijentov telefon izgubi, ukrade ili učini nesposobnim, pokušati zamijeniti u roku od 24 sata. Velika četiri američka bežična mobilna operatera nude isključivo osiguranje, a još 14 bežičnih mobilnih operatera širom svijeta također prenamijeni i plasira Asurionovo "bijelo označavanje" osiguranje.
Prema članku Businessweeka iz studenog 2010. godine, Asurion tvrdi da "više od 20 posto od 293 milijuna mobilnih korisnika u SAD-u plaća Asurionu kako bi zaštitili svoje uređaje". Naravno da je mnogo više Amerikanaca kupilo mobilne telefone u posljednje tri godine, a s obzirom na to da su veći dio pametni telefoni (i stoga je veća vjerojatnost da će im trebati osiguranje), možemo pretpostaviti da milijuni više Amerikanaca sada plaćaju između 5 i 12 USD mjesečno Asurionu, ovisno o njihovom modelu i planu pokrivanja.
Ako se bavite matematikom za povratne omotnice, tijekom 2010. izgleda da je Asurion samo u Americi ostvarivao mjesečne prihode od oko 500 milijuna dolara. Businessweek je svoju zaradu iznosio između 98 milijuna i pola milijarde dolara godišnje. Opet, te brojke su zasigurno sada veće.
Nakon što sam obavio neko kopanje, telefonsko osiguranje za koje sam mislila da će pokriti puni trošak zamjene novog Galaxy Nexusa počinje zvučati sve manje i manje poput doživljaja bez ikakvih problema koji je predložio Verizon.
Zamislio sam da bih trebao ući u trgovinu da vidim je li moj beživotni telefon popravljiv. Nije. Barem, ne prema durinom Verizonovom predstavniku koji mu je dao kratkovidnu dvominutnu inspekciju. "Izgleda da je vaš polumjeri zarobljen", ponudila je. OK, možeš li što učiniti za mene? "Bojim se da ne." Pa što me sprečava da jednostavno odem u T-Mobile i dobijem novi telefon od njih? "Zapravo ništa." Nakon što sam se na trenutak kupio u toplom sjaju ove vrhunske usluge kupcima, odlučio sam da je vrijeme da se vratim kući i podnesem zahtjev za osiguranje.
Uzet ćete ono što vam je dano i svidjet će vam se
A onda je krenula prava zabava. Pokazalo se da su telefoni Samsung Galaxy Nexus tek nedavno prestali s proizvodnjom, pa bih se morao nagoditi za zamjenski uređaj. Iako nije moj prvi izbor, zaključio sam da mogu podnijeti LG-jev Google Nexus 4 - zasigurno očitu zamjenu, jer je bio nasljednik Galaxy Nexusa - šest mjeseci dok se moj ugovor ne ispuni i ne mogu se nadograditi na novi telefon po svom izboru. Kao i većina Nexusovih vlasnika, i ja sam odabrao Nexus zato što ne želim dobavljača ili operatora; Sviđa mi se što je Googleov izlog modela koji najbolje integrira svoj softver s najnovijim hardverom i nagradne igre dobivaju ažuriranja odmah.
Asurion je stvari shvatio drugačije: Nexus telefon nije opcija.
Umjesto toga, ponuđen mi je izbor LG Spectrum-a ili LG Spectrum-a 2. Iako možete tvrditi da su specifikacije u velikoj mjeri usporedive s Galaxy Nexusom, ne biste mogli tvrditi da je LG bio vrhunski Android-ov uređaj. vremena, za razliku od Galaxy Nexusa. Sve je bolje: moja zamjena ne bi bio ni novi telefon, već obnovljeni Spectrum ili Spectrum 2. The pièce de résistance ? Morao bih izdvojiti 99 dolara odbitka za rabljeni telefon koji za eBay košta 100 dolara - i već sam plaćao Verizon / Asurion 98, 42 dolara mjesečne premije.
Dame i gospodo, odajem vam tajnu unosnog poslovnog modela Asuriona…
Ispada da je moje iskustvo daleko od neobičnog. Postoji bezbroj stranica pritužbi kupaca Verizon, Sprint, AT&T i T-Mobile koji su svi otkrili bezbrižnost za koju misle da nisu bili tako mirni. Zadovoljstvo Asuriona ocijenjeno je jednom zvjezdicom od pet na temu Potrošačka pitanja.
Par opcija
Moja odricanja od ovog iskustva: vjerojatno više neću kupiti osiguranje telefona, sigurno ne od Asuriona. Pazim na svoje stvari i, dodirujem drvo, od šest telefona koje nikad nisam izgubio niti značajno oštetio (osim toga, jednom prilikom na plaži, veselo zaranjam u ocean, zajedno s Nokia N95, koju sam zaboravio još je bio u mojim kratkim hlačama).
Ako ne pazite na svoj telefon tako dobro i imate naviku da ga ispustite ili izgubite, onda da, Asurion osiguranje možda vrijedi. Ali možete pokušati osigurati telefon prema "politici osobnih proizvoda" od običnog osiguravajućeg društva, što bi moglo potrajati do polovice onoga što Asurion naplaćuje. Često nećete morati platiti i odbitke, a nakon podnošenja zahtjeva jednostavno ćete dobiti ček za kupnju vašeg zamjenskog telefona. To obično znači da morate birati sa kojim ćete zamijeniti stari; u najgorem slučaju vratit ćete isti model - za razliku od Asuriona. Kao i uvijek, obavezno shvatite kako pravila rade prije nego što se potpišete i obavezno provjerite postoji li odbitni iznos, koji su gubici pokriveni i kako će vaš telefon biti zamijenjen.
