Pregled i ocjenjivanje kriterija

Kriterij (5 USD po zaposlenom mjesečno za softver za beneficije) postoji od 1984. To je sveobuhvatna platforma za ljudske resurse (HR) za srednje tvrtke. Zbog toga njegov opseg značajki nudi sličnu funkcionalnost kao i naša čast uređivačkog izbora u kategoriji pogodnosti (BA), Rippling i Zenefits, mada zaostaje za ovim proizvodima u pogledu dizajna i organizacije sučelja.

U posljednjih pet godina obnovio je svoju platformu za administraciju prednosti i izgradio REST API na stražnjem kraju te dodao podršku za HTML5 na prednjem dijelu, dijelom radi bolje podrške mobilnim uređajima. Kao sustav upravljanja ljudskim resursima, Criterion kombinira zadatke poput platne liste, HR uprave, BA i praćenja podnositelja zahtjeva (AT) u jedno sučelje. Bez obzira radite li na pregledima učinka, vremenskom intervalu ili pogodnostima, podaci su povezani. Ipak, i dalje možete koristiti jedan sustav poput ADP-a za zadatke plaća i Kriterij za HR funkcionalnost. To je prilično fleksibilnost za HR profesionalce koji su priključeni na određene sustave.

Kriterij svojim softverom cilja na središnju gužvu na tržištu. To znači bilo gdje od 50 do 2500 zaposlenika. Publika se razlikuje od proizvoda poput PeopleKeep koji cilja tvrtke s manje od 50 zaposlenih. Softver Criterion sadrži mogućnosti i za tvrtke usmjerene na položaj i zaposlenike. Tvrtke orijentirane na poziciju zapošljavaju ljude na određene položaje, dok tvrtka koja je usmjerena na zaposlenike nema određene uloge, već samo daje zaposleniku titulu.

Otkrili smo da je Criterion vrlo sposobna platforma s dubokom funkcionalnošću. Stranicu zaposlenika jednostavno je za korištenje, ali formule na strani poslodavca imaju strmu krivulju učenja. Iz tog razloga, Kriterij je zaostajao za Ripplingom i Zenefitsom.

cijena

Kriterij je jednak proizvodima poput Zenefita kada je u pitanju cijena. Međutim, Criterion je svu njegovu funkcionalnost organizirao u module koji su slični načinu na koji kupujete sustav za planiranje resursa u poduzeću (ERP).

To košta 2 USD za temeljni modul i 3 USD za administraciju i kadrovske zadatke poput vremena, pohađanja i sustava upravljanja učenjem. Plaće koštaju dodatnih 3 USD po zaposlenom mjesečno, dok praćenje podnositelja zahtjeva košta 2 USD po zaposlenom mjesečno, a pregledi učinka koštaju 1 USD po zaposleniku mjesečno. Stoga, ako tvrtke rade za sve module, mogu potrošiti 10 USD po zaposlenom mjesečno na Kriterijumu. Osim BA i općih HR zadataka, Criterion nudi programe upravljanja učenjem u kojima zaposlenici dobivaju pristup tečajevima na zahtjev.

Korisničko sučelje

Kad smo otvorili Kriterij, naš prvi zadatak bio je promjena naše lozinke. Međutim, pomalo predviđajući kada je riječ o ukupnoj složenosti sustava, ovo je svojstvo trebalo malo kopati. Da biste promijenili lozinku, idite na Postavke, a zatim Sigurnost. Što se tiče jednostavnog pristupa informacijskim detaljima, nadzorna ploča Criterion bila je konkurentna proizvodima u našoj rundi. BambooHR ima sličnu nadzornu ploču s isteklim vremenima. Kriterij također nudi kalendar za praćenje posjećenosti. U pregledu samoposluživanja zaposlenika, stranica je dobro prikazana s četiri odjeljka za pristup. Na lijevoj strani je izbornik za odabir zadataka u Prednosti, Vrijeme i Plaćanje. Srednja ploča pruža popis slobodnih slobodnih vremena i zadataka potrebnih za pregled performansi i ukrcavanje. U srednjem stupcu nalazi se prostor za hranjenje iz HR-a, poput "ranog zatvaranja zbog vremenskih prilika". S desne strane je kalendar za praćenje posjećenosti, slobodnih sati i rasporeda plaća.

Na strani poslodavca, aplikacija vam daje mogućnost pregledavanja ljudskih resursa, zapošljavanja i zakazivanja. Dodavanje zaposlenika u bazu podataka u Kriterijumu bilo je jednostavno. Otišli smo do zaposlenika i kliknuli Dodaj zaposlenika. Zaustavili smo se prilikom unošenja lažnih telefonskih brojeva za naše testove. Sustav ne bi uzeo broj sa istim znamenkama, pa smo morali pokušati unijeti ono što je izgledalo kao stvarni telefonski broj bez istih znamenki za napredovanje. Također ne bi prihvatio uobičajeni format za datum rođenja. Crveno je polje označilo kao grešku kada smo unijeli "6.353" i 3/6/1953. "Ali funkcioniralo je kad smo unijeli" 03.06.1953. "Da biste zaposlili zaposlenika, morate bilo upišite njihov naslov ili ga možete unijeti traženjem koda ili naslova. Nije nam jasno zašto su vam potrebna sva ova polja poput Document.

Ključni dio upotrebe kriterija je savladavanje svih vrsta kodova. Teški su za korištenje, ali Criterion sadrži detaljne upute u svojoj bazi znanja. Kliknite krug pitanja s krugom da biste došli do centra za pomoć.

Da biste formirali planove pogodnosti, kreirate grupe opcija i zatim učitavate stope u sustav. Možete učitati stope jedna za drugom kod prijevoznika osiguranja ili uvesti Excelov grafikon koji uključuje cijene. Neke će cijene odgovarati zaposlenima i njihovim ovisnicima, dok će druge biti za zaposlene i supružnike. Iako su moduli jednostavniji na strani zaposlenika, formule čine vremenski neograničeno razdoblje i BA složenije na strani poslodavca. Međutim, Criterion nudi osnovne planove vremenskog odmora, poput 10 dana odmora. Uz praćenje vremena, Criterion podržava biometrijske prijave u radnom okruženju poput tvornice. Zaposlenici se mogu prijaviti uz otisak prsta.

Prednosti administracije

Kad u bazi podataka na strani poslodavca odaberete zaposlenika, možete odabrati različite stavke za tog zaposlenika, poput pogodnosti, slobodnog vremena i bankovnih računa. Nakon što odaberete zaposlenika, na padajućem izborniku Prednosti s lijeve strane možete odabrati Planove pogodnosti, a zatim odaberite Dodaj. Tada s padajućeg izbornika za Plan odaberite korist. Plan automatski odabire iznose troškova pokrivanja, osim ako ne odaberete ručno poništavanje. Nakon što odaberete pokrivenost i premiju, pojavit će se padajući redak kvalificiranog događaja (razlog promjene pokrivenosti) poput prestanka umirovljenja ili radnog staža. Značajke poput slobodnog vremena i pogodnosti dobro su integrirane u profil kriterija. Pristupite im pomoću stavki izbornika slijeva.

Postupak dodavanja plana pogodnosti sa strane administratora malo je složen. Također je teško pronaći značajke pogodnosti. Postoji niz kodova koje trebate koristiti za dodavanje plana. Da biste dodali plan pogodnosti, kliknite gumb zupčanika postavki u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Upravljanje ljudskim resursima iz padajućeg izbornika slijeva i pomaknite se na Prednosti. Možete klonirati plan, dodati ga ili stvoriti novi.

Dobra vijest je baza znanja koja sadrži detaljne upute o tome kako ispuniti zadatak. Morate unijeti kôd plana, naziv plana, naziv nositelja, vrstu pogodnosti, a zatim kraj godine, što je bilo zbunjujuće. Nismo bili sigurni zašto bi jedna godišnja naknada bila drugačija od 31. prosinca. Morate biti pravi administrator naknada da biste znali što učiniti s odbitkom. Zaglavili smo kako upisati odbitke za zdravstvenu korist. Otišli smo u centar znanja, ali objašnjenja su nas još zbunila. Nismo uspjeli proći kroz sve jelovnike kako bismo dodali novi zdravstveni plan. Kodovi su neintuitivni i postoji dugačak postupak konfiguracije za dodavanje zaposlenika i pogodnosti. Platforme poput Ripplinga brže su dodavale nove zaposlenike.

Kad smo prešli na stranu samoposluživanja, bili smo zadovoljni izgledom. Kad zaposlenici kliknu na ikonu lijevo ispod kuće, dobit će popis planova naknada za koje su se upisali. Možete vidjeti naziv plana, učinkovite podatke, podatke o isteku i učestalost. Postoji ikona mape datoteka na kojoj možete pristupiti dokumentima tvrtke poput brošure o wellnessu za život i broda dobrodošlice. Međutim, ne postoji jasan način prijenosa dokumenta.

Izvješća o prednostima i mobilni pristup

Na strani poslodavca čini se da Kriterij ima snažne značajke izvješćivanja s obzirom na količinu izbora za izvješća, ali sposobnost filtriranja prilikom konfiguriranja izvještaja nije djelovala na nas. Opcije su bile samo da dodate ime ili prezime, što je već navedeno kao polja iznad u odjeljku "Poredaj po".

Izvješća možete preuzeti u obliku PDF, Excel, HTML i CSV. Opcije za izvješća o naknadama uključuju korisnika prema planu, pokrivenost beneficija, upis u beneficije, izvješće o ovisnom planu, promjene primanja zaposlenih i otvoreni sažetak upisa. Kada smo kreirali izvještaj o Izjavi o naknadama zaposlenika, izabrali smo 2018. godinu kao vremenski okvir. Prozor vam nudi mogućnost preloma stranice od strane zaposlenika i uključuje demografske podatke zaposlenika. Možete sortirati po zaposlenom i imenu. Ali bili smo zbunjeni zašto je sustav imao oba ova unosa za imena. Činilo mi se repetitivno. Izvješće je generiralo primjer uzorka za jednog zaposlenika, ali bez stvarnih podataka, jer je ovo demonstracija. Izvješćivanje izgleda kao da može biti jednako robusno kao i softver poput Zenefits ako korisnici mogu pravilno konfigurirati filtre. U našem demo prikazu, kad smo kliknuli na Open Enrollment, dobili smo poruku koja kaže "Nema zapisa". Stoga nam nije jasno koliko dobro funkcionira značajka Otvorenog ulaska. Softver također nudi izvješćivanje za područja kao što su pregledi rada, zapošljavanje, upravljanje učenjem.

Izbornik za mobilnu aplikaciju jednostavan je za kretanje s vertikalnim izbornikom s ikonama za Timesheet, Time Off, Scheduling i plaće. No, beneficije ovdje nisu opcija. Pregled informacija o vremenu isključenja je jednostavan u Kriterijuma s gumbima ikone kalendara i zatim vertikalnom značajkom tipa kotača za odabir datuma. Klikom na Plaću možete dobiti i brzi prikaz povijesti plaća s malim ikonama za preuzimanje platiša u ADP stilu s desne strane. Izvorna mobilna aplikacija pruža nam samo pogled na portal Self Service, a ne stranu HR osoblja. Mobilna aplikacija je jednostavna za korištenje, ali joj nedostaje administratorski pregled aplikacije poput Zenefits i Rippling. Dok se Rippling fokusira samo na popis zaposlenika u svojoj aplikaciji s podacima o kontaktima, Criterion ima više funkcionalnosti za područja poput platnih spiskova i praćenja vremena. Mobilna aplikacija identična je onoj koju ćete vidjeti u mobilnom pregledniku, tako da aplikacija na Google Playu u osnovi djeluje kao oznaka, tako da ne morate pokretati preglednik. Tako nam je nedostajao način da mobilni pristupimo BA strani.

Čvrsta platforma za beneficije s krivuljom učenja

Kriterij je očito iskusan igrač u BA prostoru s dubokom funkcionalnošću u područjima kao što su odmor i plaće. S druge strane zaposlenik sjaji za jednostavne zadatke, ali lako se zaglaviti u složenim projektima poput stvaranja planova za beneficije sa složenim kodovima. Ako ste veliko poduzeće koje ima potrebu za svestranom platformom, možete razmotriti Kriterij, ali za jednostavniju upotrebu preporučujemo naše pobjednike u izboru uređivača Rippling i Zenefits.